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こーじ。さんのクチコミ詳細
車、お店ともに大満足です！
投稿日：2011/12/11
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：4
品質：5
高年式で充実装備のラクティスを探していましたが、ＨＤＤナビ、ＥＴＣ、バックモニター、ＨＩＤ、純正フォグ、フルエアロ、アルミ、スマートキー、セキュリティ、ペイントシーラント、他にもオプション多数で満足の１台をお買い得価格で見つけることができました。 納車までこちらの細かい要望や、持込み品の取付け、ペイントシーラントの再施工など、とても丁寧に対応してくださり、本当に感謝申し上げます。 機会があれば、またこちらの店で購入したいと思えるお店です。
購入年月：2011/12
購入した車：トヨタ ラクティス 1.5 G Lパッケージ
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：5
走行性能：4
居住性：5
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：4
株式会社ポイントエフ 環七Ｊクルー店からのクチコミ返答
2011/12/12
この度は当店でのラクティスのご購入、誠にありがとうございます。 遠方ということで現車確認をせずにご購入に至り、多少なりとも不安が生じたかと思います。 ただその不安を少しでも軽減できるように最善を尽くさせていただきました。 お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います、ありがとうございます。 遠方でなかなかこちらへは来られる機会が少ないかとは思いますが、お近くにまで来られた際には是非お立ち寄りいただければと思います。 また些細なことでも構いません、何かございましたらお気軽にご連絡いただければと思います。 この度は本当にありがとうございました。 今後とも当社ポイントエフを宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2011/12/06投稿
5点
接客：5
雰囲気：3
アフター：5
品質：5
田舎暮らしに備えての購入です。他県なのでホームページの情報と電話対応で購入しました。 他の方のレビュー通り丁寧、親切な応対をしていただき安心して取引ができました。 また機会があれば、次はお店のほうに伺いたいと思います。 「お店の雰囲気」については伺っていないので３としました。
販売店の返信2011/12/06
この度は当店にてコルトプラスをご購入頂きまして、誠に有難うございましたm(__)mこちらこそお電話にてスムーズな対応をして頂き非常に感謝しております、お車の方もご満足頂き非常に嬉しいです！ 私たちは常にお客様に安心してお車をご購入頂ける様に日々努力しております。これから、もし埼玉の方にいらしたら是非お店に足を運んで下さい！この度は有難う御座いました。
2011/12/02投稿
4点
接客：4
雰囲気：4
アフター：4
品質：4
下取り車を出したのですが、ﾅﾋﾞの移植等、こちらのわがままな意見も聞いて下さり、とても良心的な対応で好感が持てました。 また機会があったら、よろしくお願いします。
販売店の返信2011/12/02
この度は当店でフィットをご購入頂きまして誠に有難うございましたm(__)m 当店では、ただ車を販売するだけではなく、お客様に「満足」「喜ばれるサービス」を常に念頭におき、お車の販売を心掛けております。安い買い物ではないので納得＆満足していただきたいのです！！ これからもお車に関して何かご不明な点、お気づきな点等御座いましたらお気軽にお声をお掛け下さい！ きっとお役に立てるかと思います！宜しくお願い致します♪
2011/12/01投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
お店に伺う際には駅まで迎えに来ていただいたりと、親切に対応していただきありがとうございました。 あまり車の事に詳しくない為、もっと聞いておかなくてはいけない事もあったのではと少し不安もありますが、ナビの使い勝手もよく快適な運転が出来たのでひとまず安心しています。 今後は近くのディーラーでメンテナンスをして、長く乗っていきたいと思います。ありがとうございました。
販売店の返信2011/12/02
miho2様、この度は有難うございました。ｍ(_ _)ｍ 遠方からのご購入で不安に感じることも多かったと思いますが、少しでもその不安を解消するお手伝いができたら嬉しく思います。 しばらく乗ってみてからでも何か分からないことが御座いましたら、遠慮なくお気軽にご連絡くださいませ。 また、今後のアフターサービスにつきましても、初めて訪れるディーラーさんでは対応での不安面もあると思います。最初に当店にご連絡いただければこちらで段取りをつけてスムーズな対応ができるように手配させていただきたいと思います。 若干遠方の当店ではございますが、今後も宜しくお願いいたします。
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