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2013/09/01投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
セルシオからアリストへ乗りかえました。エンジン性能がよく気持ちよく走ることができました。改めて走る楽しさを実感しました。
販売店の返信2013/09/02
0823様 この度はアリストのご購入ありがとうございました。 高評価もいただきありがとうございます。 アリストも気に入っていただけたみたいで良かったです! ゴールドメンバーのご加入もいただきありがとうございます。 何かあればお気軽にご相談下さい。 これからもよろしくお願いいたします。
2013/09/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
自宅の近くで購入したかったので、カーセンサー.NETで見つけて 早速見に行きました。お店の人の対応もとても親切で店や車自体も大 変綺麗にしていて好感が持てました。値段設定も安く、自社工場も有 り、コミコミ価格表示で安心で、結局その日に18年式HONDAのエア ウエィブを購入しました。自動車鑑定書も付いていて満足のいく買物 でした。さらにとてもお得なのはゴールドメンバー制度です。 3万円(毎年ではなく1回のみ)かかりますがその内容がお得です。 ①3000km又は3か月オイル交換、永久無料。 ②2年毎にバッテリー交換(納車時には新品でした)永久無料。 ③毎年6月にワイパーブレード交換、永久無料。 ④電球、ランプ類は切れたら何時でも無料交換、永久無料。 ⑤次回の車検時には18.500円の整備料が無料。 更にお得なのはもし次回もオートブリーズで購入すると ゴールドメンバー制度も無料でそのまま引き継げるそうです。 私は本当にここで購入して良かったと思います。 もし購入をお考えの人は一度検討されたらいかがですか?
販売店の返信2013/09/03
くぅ太様 この度はエアウェイブのご購入ありがとうございました。 評価も満点いただきありがとうございます。 「親切、丁寧、キレイな車両」は当社のポリシーです! ご満足いただけたようで嬉しく思います! ゴールドメンバーのご加入もありがとうございます。そちらも満足していただけたみたいでこんなにもアピールしていただき嬉しく思います。 メンバー会員様1ヶ月、3ヶ月、6ヶ月、12ヶ月、18ヶ月と無料点検付いていますのでまずは1ヶ月点検お待ちしています。 その他気になる事や不具合等ありましたらお気軽にご相談下さい。 これからもよろしくお願いします。
2013/08/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
知人の紹介でしたが、車の情報など細かく、店の雰囲気も良かったです。 此方の都合も考えてくれ、かなり無理を言ったのに融通して頂き感謝してます。
販売店の返信2013/08/19
満点評価、誠にありがとうございます!お店、車輌含めて気に入っていただけた様で、非常に嬉しく思います。納車までの代車も上手くタイミングが合いお出し出来まして、ご不便掛からず良かったです。ゴールドメンバーにもご加入いただきましたので、点検やオイル交換等、是非ご活用下さい。それでは今後とも宜しくお願い致します。
2013/08/15投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
非常に電話での対応が良かったので、実際に車を見に行きました。探していた条件に近い車だったので、決めました!契約から納車までも親切丁寧で有りがたかったです。
販売店の返信2013/08/18
せろり様 レビューの高評価ありがとうございます。 ご入金、書類受取も迅速でした。こちらこそありがとうございました。 当社も気にいって頂けたみたいで良かったです。 せろり様自身でも車輌整備出来るとの事ですが困った事などございましたらお気軽にご相談下さい。宜しくお願いします。
2013/08/04投稿
4点
接客:2
雰囲気:4
アフター:5
品質:3
今回2台目の購入だが、修復箇所に関して、現場では一度店内に戻って確かめて『後方』という説明だったが、後日購入の意思を示すと、修復箇所は『前方』の間違いだったと言われた。正直、そんな間違いなんか有り得ない筈。会社の方針なのか、営業マンのやり方なのか不明だが、とても残念な気持ちになった。メンテしている方はとても親切で対応も良い。
販売店の返信2013/08/09
ちーたく様 この度は当社にて2台目のご購入ありがとうございます。 修復箇所のご説明について、大変不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。 ご契約前ではなく、間違いに気付いた当日にご連絡すべきだったと反省しております。 今後このようなことが起こらないよう、スタッフ一同初心に戻り対応させていただきます。 RX-8は少し特殊な車です。 ゴールドメンバーに加入している事もありますので、定期的な点検やオイル交換もお待ちしております。 この度は大変ご迷惑をお掛けいたしました。 これに懲りずに、今後ともよろしくお願い致します。
2013/07/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:5
乗ってたいた車のエアコンが壊れたため、急ぎで探し、購入しました。 ほしかったタイプだったので満足です。
販売店の返信2013/07/29
高評価ありがとうございます。 ご納車までスムーズに行えて良かったです。 この時期にエアコンが効かないのはツラいですからね・・・(T_T) 今回のカルディナは走行距離も少ないですし、トラブルは起きにくいはずですが、 万が一お困りの際は、自社工場をご利用いただければと思いますので、お気軽にご相談下さい。 今後ともよろしくお願いします。
2013/07/09投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
少し離れた場所にある店舗でしたが、総支払額を表示してくれていたおかげで、実車を見にゆく気持ちになり、即決しました。 もちろん、車内や外装から、足回りの程度など判断つくはずはありませんが、担当者の応対からこの販売店を信用して良いと感じられ、決断できました。 走行距離や年式から見えてこない点は、店の人間を信じるしかない。中古車は同じモノがひとつとしてないだけに重要なポイントだとわかりました。 目的の車種を予算内で見つけられたこと以上に、良い店舗に出会えたことが幸運でした。 安心してオススメできる店舗です。
販売店の返信2013/07/15
高評価ありがとうございます! 価格やお車の状態はもとより、僕たちを信頼された上でのご購入というのは非常に光栄であり、嬉しい限りです。 皆様からこういったお言葉をいただけるよう、努力を続けていきたいと思います。 また、新車の様な保証は無いにせよ、万が一トラブル等でお困りの際は、自社工場完備ですので、お気軽にご相談下さい。 今後ともよろしくお願いします。
2013/07/03投稿
4点
接客:3
雰囲気:3
アフター:3
品質:4
とりあえず走ればいいや程度の考えで、10年落ちを購入。 最初はちょっと不安でしたが、まだまだ十分走れそうです。鑑定書も付いてますし。 次は新車を!と思っていますが、ひょっとしたらまたお世話になるかも? と、思わせてくれるお店でした。
販売店の返信2013/07/05
高評価ありがとうございます。 そう簡単に壊れてしまうような商品を並べているつもりはありませんので、まだまだ十分に活躍してくれると思いますよ(^^) それでも万が一、トラブル等でお困りの際は、自社工場完備ですので、お気軽にご相談下さい。 今後ともよろしくお願いします。
2013/07/01投稿
3点
接客:3
雰囲気:3
アフター:‐
品質:4
接客は必要最小限という感じで当初は若干の不満感もあったが、コストポフォーマンスと車両仕上がり具合いにが良かった為十分満足した。
販売店の返信2013/07/05
この度はアクセラのお買い上げ、誠にありがとうございます。 お客様にはじっくりと検討しているお車をご覧いただけるよう、過度な接客は控えているのですが、それが逆に不満と感じさせてしまい、大変失礼いたしました。 他社との価格比較やお車の状態といった点ではご満足いただけたようでホッとしております。 自社工場もございますので、点検整備や車検など、今後ともよろしくお付き合いいただければ幸いです。
2013/06/14投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
欲しい車が圏内に数台しか無く、県外で不安でしたがお邪魔しました。ペンションの様な暖かみのある店内と、人柄の良いスタッフに終始リラックスできました。目当ての車に案内されると早速エンジンを掛けて頂き、修復歴の説明を受けると、あとはゆっくりご覧下さいと一言。あちこち触ったり眺めたり、小一時間じっくりと考えて購入を決めることができました。ねちっこい接客が苦手な私は、必要最小限かつ愛想の良い接客が心地良かったです。 購入した10年落ちのインスパイア、納車後2000km走行しましたが初期トラブルも無く、元気に通勤やレジャーに活躍してくれています。鑑定書付きの整備車とおりの安心した乗り心地です。 また、納車までに私が事故に遭ったため、急な代車をすぐ手配して頂き、GW中の繁忙期にも関わらず納車を早めて頂くなど店長さんには感謝でいっぱいです。豊富な在庫に加え価格も良心的なので、欲しい車があったら是非またお世話になりたいお店です。
販売店の返信2013/06/15
満点評価、誠にありがとうございます!お店、スタッフ共に気に入っていただけた様で良かったです。そして一番肝心な車も高評価で非常に嬉しく思います。ご購入頂きました車輌は、10年落ちでしたが距離が5万km以下でしたのでこれからまだまだ活躍すると思いますが、何か気になる事等ありましたらお気軽にご相談下さい。代車の件も上手くタイミングが合い、納車までご不便掛からず良かったです。少し遠方とはなりますが、今後ともよろしくお願い致します。
2013/06/13投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
予算内で状態の良いアリストを探すため、10店舗近く中古車販売店をまわりましたが、この販売店に決めました。 中古車を購入するのは初めてだったため、わからないことだらけでしたが、ディーラーの方に親切に対応してもらったように思います。 また、車両の状態の割に、安い価格で買うことができました。 今のところ問題なく元気に走行しているので、満足しています。
販売店の返信2013/06/14
初めてのお車を当店でご購入いただき、ありがとうございます。 商品車の状態の良さと価格の安さのバランス、お買い得感には自信がありますので、ご満足いただけて光栄です! 安心してお乗りいただけるよう、しっかりと点検・整備済みですが、今後もし万が一トラブルなどでお困りの際は、 自社工場も完備しておりますので、お気軽にご相談下さい。 よろしくお願いします。
2013/06/09投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:3
品質:5
家族が増え、大きめのミニバンを探していましたが、どこも予算が合わず 少し遠かったですがこちらのお店へ伺いました。 品ぞろえや接客に好感が持て結構走っている車でしたがその場で契約できました。
販売店の返信2013/06/11
満点評価ありがとうございます! 5ナンバークラスでも必要充分かとは思いましたが、装備や性能を考えると、やはりエリシオンがお薦めでしたので、ご予算・お車ともにご満足いただけたようで嬉しい限りです。 少し遠方にはなりますが、自社工場を完備しておりますので、万が一お困りの際はお気軽にご相談下さい。 今後ともよろしくお願いいたします。
2013/06/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
先日町田オートブリーズさんからステップワゴンを買いました。お店の方の接客や車を大事に 展示しているのが感じられたので即決しました。毎日通勤で使っていますがとても快適です。
販売店の返信2013/06/06
満点評価、誠にありがとうございます!入庫したてで、これから並べる所の車輌でしたのでまさに、“早い者勝ち!”でした。乗られていたお車も譲渡及び名義変更も完了したとの事で何よりです。熟練の整備士が常駐の自社工場もございますので、何かありましたらお気軽にご相談下さい。今後ともよろしくお願い致します。
2013/05/27投稿
5点
接客:4
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
知人の紹介で来店初日に即決しました。良い買い物ができたと思います。アフターサポートシステムが充実しており、このお店はおすすめです。
販売店の返信2013/05/31
満点評価ありがとうございます。 ご紹介でのご購入でしたが、ご希望のお車が見つかってよかったですね! ゴールドメンバーにもご加入いただきましたので、 自社工場含め今後ともよろしくお付き合いいただければ幸いです。 よろしくお願いいたします。
2013/05/27投稿
4点
接客:4
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
初めての車購入で値段の安さなどから不安な面もありましたが 外装・内装ともに良好で不具合も今のところ特にありません。 カッコよく、運転もとても楽しい車なので大事に乗って生きたいです。 ありがとうございました。
販売店の返信2013/05/31
高評価ありがとうございます。 NAのロータリーはフィーリングが良いですね! 僕自身スポーツカー好きですので、非常にオススメの1台でした。 もしお困りの際は自社工場のほうも頼りにしてくださいね。 今後ともよろしくお願いします。
2013/05/19投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:3
品質:4
欲しかった車が手に入りました。行ってみたらそういう車がたくさんありました。
販売店の返信2013/05/25
高評価ありがとうございます。 各メーカー・ジャンルのお車を取り揃えておりますので、こだわりのある方でもきっとお気に入りの1台が見つかると思います。 自社工場完備ですので、万が一お困りの際はお気軽にご相談下さい。 今後ともよろしくお願いします。
2013/05/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
先日ホンダのライフを購入したものです。値段は安く、程度は良くなんていう条件はなかなか無い中、ここのお店にはそれがありました。 諸費用も込みで表示してあるので安心でした。 ダメ元で値引き交渉してみたのですが、整備をしっかりしますというお約束と信頼出来そうなカーアドバイザーさんの人柄に、これしかない!と決めました。しかし納車後すぐに信号停止からスタートのもたつきが気になり相談したところ、「すぐに調べますので時間があるときにお越し下さいと」と頼りになるお返事を頂きました。持っていくと代車も用意してくれていて、「安い中古車だから代車は無い」ということもなくて本当に有り難かったです。翌日には修理も完了してエンジンが蘇りました。もちろん金銭の発生も無く気持ちの良いお取り引きが出来ました。10万キロ強走っている軽自動車ですから不具合は必ず出てきます、それを嫌な顔一つせずに「納車してすぐに不具合で申し訳ございませんでした」と謝れるスタッフさんの誠意に感激しました。このお店は間違いなく優良店です。本当に感謝しております。皆さん!悩んでいるならぜひ足を運んでください!安くたってしっかり対応してくれます!
販売店の返信2013/05/20
ご納車直後のトラブル、大変失礼いたしました。 それにもかかわらず満点評価をいただき、誠にありがとうございます。 他のお客様にもお伝えしていることですが、自社工場があるのが当店の強みでもあるので、「保証無し」=「納車したらあとは知りません」ではございません。 また万が一お困りの際はお気軽にご相談下さい。 今後ともよろしくお付き合いいただければ幸いです。
2013/05/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
このたび、 宮城県仙台市から電話通販で深夜遅く丁寧な電話対応で購入させていただきました。 コミコミ価格の明瞭さと納車前、自社工場整備がついており、安心して電話にて即決しました。 迅速なご対応でお振込みから4日でもう納車できます(登録整備完了)のご連絡(正直!軽ですが早すぎ??)おどろきました。 今まで10台以上生涯で購入しましたが一番早かったです。 近隣でしたら即お伺いし乗りたい!!と思いました。 本日無事5/5連休のさなか納車いただき無事仙台まで乗って帰ることができました。(感謝) 高速道路で虫がたくさん付いたので早速自動洗車機入れましたがWAXがビシビシキイテおり!! 一発でぴかぴかに元通り♪ 本当にお世話になりました。 スタッフの皆様( ^)o(^ )ありがとうございました。
販売店の返信2013/05/20
満点評価ありがとうございます! 通販でのご契約でしたので、ご納車時にガッカリして欲しくないという思いもあり、 点検・整備はもちろん、洗車等もしっかりやらせていただきました(^ ^) また、ご入金及び書類のご用意も迅速にいただきましたので、KAZYU様の最短のご納車予定にお渡しが出来ました。 お気軽にお越し下さいとは言い難いですが、万が一お困りの際はお気軽にご相談下さい。 今後ともよろしくお願いします。
2013/04/21投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
平日が多忙なため納車を土曜日にさせていただきました。 担当の方から当日は都合でおりませんが...と前日に連絡。 こういった対応も好感が持てます。 肝心のクルマも状態よく整備されており満足しております。
販売店の返信2013/04/23
満点評価ありがとうございます。 ご納車当日、私用でお立会いできず失礼致しました。 ご依頼の作業はもちろん、点検・整備もきちんと行っておりますので、ご満足いただけて何よりです。 自社工場がございますので、定期的な点検や、万一お困りの際にもお気軽にご相談下さい。 今後ともよろしくお願い致します。
2013/04/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
お店の対応もよく、車もすごい綺麗で、全体的に清潔感のあるお店でした。 値段も予算以内だったので、初めてみて即決しちゃいました。 また機会があればお世話になりたいです。
販売店の返信2013/04/22
満点評価、誠にありがとうございます!車も値段もお店も気に入って頂けた様で、非常に嬉しく思います!ご購入を決めて頂いた後にも見に来られたお客様がおりまして、売約済みとなっているのを残念がっておりました。中古車は一台しか有りませんので気に入って頂き即決したのは正解だったのではないでしょうか。少し遠方とはなりますが、今後ともよろしくお願い致します。