TAN-KUNさんのクチコミ詳細
オーナーの喜び。
投稿日:2016/11/28
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今まで国産の中古車を何台か乗り継いで来ました。趣味となったネット検索をしているうちに左ハンドル車にも乗ってみたくなった時、希望条件にヒットした一台を取り扱っていた販売店が「車屋ZERO」さんでした。問い合わせに対して直ぐに返信があり、現車確認に直接訪問しました。丁寧に対応いただき、下取車の査定までスムーズに進みました。後日好条件を提示され、即契約に結びつきました。オプション部品のわがままも、期待した以上に叶えてもらうことができました。何より些細なことにも適時に連絡をいただけて安心感がありました。本日納車となり、細部にわたり取り扱い説明を受け、今は晴れてオーナーとなれた喜びで一杯です。これから大事に乗っていきます。有難うございました。
購入年月:2016/11
購入した車:BMW 3シリーズ
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:5
居住性:5
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:5
車屋ZEROからのクチコミ返答
2016/11/28
TAN-KUN様 この度はご用命いただき、また高い評価をいただき有難うございます。お忙しい中、書類の手続き等迅速にご準備いただき、終始スムーズに作業が行えた事を重ねてお礼申し上げます。今までの愛車に装備されていた便利なオプション品はどれも傷みなく、丁寧に扱われていたのでそっくりお乗り換え車へ移設が出来ました。作業にお時間をいただきましたが、気に入っていただけた様で何よりです。左ハンドルについては慣れると沢山の利点もあります。是非色々な場所へ、楽しいドライブの思い出をBMWと刻んでいただけたら幸いです。長く安心してお乗りいただける様、今後のアフターケアについても当社にお任せ下さい。末長くご用命いただけるよう誠心誠意努力してまいります。最後にこの度は数ある販売店の中から当社を選んでいただき有難うございました。今後ともよろしくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2016/03/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
納車後1ヶ月経過しますが絶好調、気に入っております。最初に見に行った時は遠方からだったのですが、ここに来てよかったと思える内外装の状態でした。価格の割りに良いコンディション、希望色だったので決めました。何よりこの車種の商品知識が他のお店よりあり、質問に対し的確だったので情熱を感じました。このお店の車を選んで正解でした。ぜひ、お勧めしたいお店です。
販売店の返信2016/03/20
おっかっぴー様 この度は遠方よりご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
2015/05/20投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初めて輸入車を購入したのですが、購入した車以外にも展示してある車はどれも非常に綺麗だった事に驚きました。契約時に気になる点をいくつかお伝えしたのですが、納車までに対応していただけたことやその期間にもこまめに連絡を下さったことで安心してお任せすることができました。今後もメンテナンス、買い替え等でお付き合いしていきたいと思えるお店です。
販売店の返信2015/05/20
Z4クーペ様 この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご対応も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。又、スタッドレスの件引き続き探しておりますのでその時は宜しくお願いします。 今後ともメンテナンス等どうぞ宜しくお願い致します。
2014/12/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初めての外車購入でしたが、担当の方の知識、接客が素晴らしく信用できました。車の内外装もとても綺麗にされていて購入の決断をいたしました。外車のメンテナンスについて不安もあったのですが、こちらの質問に対し、わかりやすく丁寧に教えて頂き、今後のアドバイスまで頂いた事で不安も解消されました。このお店は、購入後からの関係を大事にしている会社方針なんだな、と担当の方から伝わりました。今後のメンテナンスもよろしくお願いします。
販売店の返信2014/12/27
外車はじめて!様 先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。 嬉しすぎるコメント、誠にありがとうございます。最初にご来店して下さった時は、寒い、雨の降る中、傘をさしながらのご案内となり大変失礼いたしました。弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
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