安心して車を購入することができました。(カワハラさんのクチコミ投稿)

カワハラさんのクチコミ詳細

安心して車を購入することができました。

投稿日:2014/02/08

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

BMWZ3を色々なお店を探していました。やっと程度の良い車を見つけることができ購入しました。購入後も色々とアドバイスなどをしてくださいまして、安心して車を購入することができました。またタイヤ・ホイール交換も相談に応じてくださいまして、大変良心的なお店だと思います。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

購入年月:2014/02

購入した車:BMW Z3 ロードスター

購入した車の評価

総合評価:5

デザイン:5

走行性能:4

居住性:5

運転のしやすさ:5

維持費の安さ:4

車屋ZEROからのクチコミ返答

2014/02/09

カワハラ様、この度は当社をご利用いただきありがとうございました。とても嬉しい高評価を頂きスタッフ一同、とても感謝いたしております。 カワハラ様には商談時、お子様のお迎えがあるにも関わらず、当店にて長居させてしまい申し訳ありませんでした。しかし、長い間お話しすることができたことにより、カワハラ様のご使用環境、求めるものがより理解できたと思っています。 今後も購入車、セカンドカー共に当社にお任せいただけたらと思います。カワハラ様に、またいつでも気軽にご相談いただける様、誠心誠意勤めて参りますので今後とも末永く車屋ゼロをよろしくお願いいたします。この度は有難う御座いました。

他のユーザーのクチコミ

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

この車に決めるまで4店候補がありました。ここのお店はたまたま知り合いが整備等で利用しているお店で、元BMWマイスターがいるお店だよ!と聞いていたので、最後に行ってみました。他の3店舗と同じように疑問、質問をぶつけてみても一番的確な解答が返ってきました。まだ乗ってもいないのになぜかワクワクしてしまい、外装はもちろん、内装もピカピカにしていただいていたのでその日に決めました。 もうひとつここの車に決めた理由は、私が話をしている際にも他のお客が修理終わりの車を取りに来たようで、様子を横目で見ていても、対応がやはり的確で本当に車に対する熱意が伝わりました。お客さんに交換した部品を見せてメカニックの方が説明している姿を見て、こんな車屋さんにアフターケアしていただきたいと思いました。勧めてくれた知り合いにも感謝しています。契約のときだけではなく、納車のときも車の使い方など丁寧に教えてくださって本当に助かりました。乗り心地も良く快適です!

E90たっつんさん

BMW 3シリーズ 320i Mスポーツパッケージ (2013/09購入)

販売店の返信2013/10/18

E90たっつん様 この度は当社をご利用いただきありがとうございました。またクチコミ評価頂き誠に有難うございます。 とても喜ばしい高評価を頂きスタッフ一同、とても感謝いたしております。探しているお車に対しての不安な点、長く乗る為のケア等をじっくりお話でき、愛車への熱意がとても伝わりました。担当メカも一番アピールしたい所でしたのでご契約いただいた時は喜びも一入でした。当日の商談中はバタバタと慌しく接客をしてはいなかったかと反省もあったのですが、そのような温かい目で見てくれていたなんて、またまた感激です。今後は一日でも長く安心してお乗りいただける様、メンテナンスに関してもお任せ下さい。またいつでも気軽にご相談いただける様、誠心誠意勤めて参りますので今後とも末永く車屋ゼロをよろしくお願いいたします。この度は有難う御座いました。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

人も車も出会いだと思います。そして、出会てしまった。ゼロさんは社長、スタッフ全員が親切な対応、豊富知識でメンテナンスも安心なので、購入するものとしては頼れます。そして、夢がかなう車との出会いでした。今回も、試乗して、契約。納車までワクワクです。特別な外国車を探している方にはぜひおすすめします。

D-papasさん

ポルシェ ボクスター 2.7 ティプトロニックS (2013/07購入)

販売店の返信2013/07/21

D-papas様 この度は当社をご利用いただきありがとうございました。またクチコミ評価頂き誠に有難うございます。 とても嬉しい評価を頂きスタッフ一同、とても感激いたしております。お問い合わせいただいたお車との初対面時の目の輝きは私共も印象深く、後からお話を伺うと昔からの念願だった事を知り、D-papas様との出会いと、その瞬間に立ち会えた事を大変嬉しく思います。長く安心してお乗りいただける様、アフターケアも万全な態勢で務めて参ります。今後とも「気やすく、来やすい」車屋ゼロを目指してまいります。末永く宜しくお願いいたします。この度は有難う御座いました。

surf1stから

2013/01/30投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

担当Nさんの懇切丁寧な説明と対応に惚れ込みました。車の知識もそこら辺のディーラーの営業マンとは格違いだと解ります。私は外車が大好きで、昔、六本木の駐車場でお客様の車(殆んどが超高級外車)を車庫に入れるアルバイトをしていました。なので、外車の善し悪しや操作方法について大概解っているつもりですが、敢えて担当Nさんの説明を聞きましたが、完璧で且つ低額な外車を購入したにもかかわらず、手を一切抜きませでした。本当に顧客満足度満点です。あと言えるのは、私と一緒で、車が本当に好きな方なんだなと言うことです。是非皆さんも、こんな方から車を買うと、きっと満足しますヨ。

surf1stさん

フォルクスワーゲン ポロ (2013/01購入)

販売店の返信2013/01/31

surf1st様 この度は当社をご利用いただきありがとうございました。またクチコミ評価頂き誠に有難うございます。 この上ないコメントを頂きスタッフ一同、とても感動いたしております。これを励みにこれからもご愛好いただけるよう 誠心誠意努めてまいります。ご子息様が早々に免許取得との事でsurf1st様ご家族皆様での楽しい思い出を、 お車と共に刻んでいただけると幸いです。若者の車離れが進む中、車好きなsurf1st様のアドバイスもあるのかと思いますが、安心、安全な車の楽しさ、素晴らしさが少しでも若い世代に伝わる様、私共もお手伝いさせていただきます。ケア方法やメンテナンス、また御子息様からの車に関するご質問やご相談など何なりとお気軽にお立ち寄り下さい。 今後とも末永く宜しくお願いいたします。

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