心配さんのクチコミ詳細
心配
投稿日:2025/09/10
1点
接客:1
雰囲気:1
アフター:1
品質:1
高額な車の購入は、慎重に検討されることをおすすめします。 私はサエキモータスさんでGクラスを購入しましたが、納車後わずか1週間以内の運転でブレーキの異音が発生しました。購入前には「3ヶ月以内は保証対象」と伺っていたため修理対応を期待しましたが、「安全性に問題がないため保証対象外」とされ、自費での修理となりました。 また、購入検討時や納車時にも「保証には例外がある」という説明は一切なく、異音が出ても保証されないことを後になって初めて知りました。 高額な車であれば静粛性を求めるのは当然かと思いますが、「異音を気にせず乗ってください」と言われたようで非常に残念でした。 購入を検討される方は、保証の範囲や例外について事前に十分ご確認されることを強くおすすめします。
購入年月:2025/07
購入した車:メルセデス・ベンツ Gクラス
他のユーザーのクチコミ
2025/02/21投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
この度、AMG G63 オパリスホワイトを購入しました。新車購入が困難な車種の為、ネットで検索することに。高年式、低走行の車両を探していたところSAEKIモータースさんで気になる車両を発見。即電話連絡をし、その週末に香川県から現車を確認するため上京。 車両、接客ともに◎。おまけに店舗の感じもバッチリ。一旦香川県に戻り、購入を決定しました。約一カ月で納車になりました。生憎、長期出張中だったので納車には立ち会えませんでしたが、SAEKIモータースさんの自社積載車(すっげ~車)で香川県まで納車下さいました。 事故なく大切に乗りたいと思います。担当してくださった山口さん、ありがとうございました。 またの機会がありましたらその際もよろしくお願いします。
2022/10/11投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
過去何度も遠方からの陸送で実車を見ずに購入した事ありますが、今回のSAEKIさんでの購入は何から何まで最高に安心出来、満足です。 ローンの組み合わせ相談から納車までの期間調整、担当の中山さんには感謝します。 他口コミにある様に高評価ばかりは納得です。 保証も付けたし保険も対応してもらえたし安心してGライフを送りたいと思います。 流石に高品質な中古車で価格もそれなりですが、大満足です。 陸送に関しては、アウディやBMW、他を遠方からしてもらいましたが、SAEKIさんの専用箱型陸送には驚きました。混載のオープン陸送車かと思ってたのでビックリで。大切にユーザーの元へ届けてくれるサービスには脱帽します。 また、是非、お世話になります。 SAEKI様、担当の中山様、有難う御座いました。
販売店の返信2022/10/13
326様この度はGクラスをご購入いただきありがとうございました! ご納車まで何事もなく円滑に進めることができたのは、326様のご協力の賜物であります。 このような温かいお言葉を頂けたこと、大変嬉しく思います!!! 私だけではなく、サエキモータース全体として 『お客様に寄り添ったサービス』を評価していただけたこと スタッフ一同非常に喜んでおり、励みになります! 本当にありがとうございます!!! 少し距離は離れておりますが、いつでも、なんでもご相談くださいませ! また今後ともよろしくお願いいたします。
2022/06/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
オブション説明やナンバー登録など、多方面の質問に素早く回答、サポートいただき不安なくスムーズに購入できました。ありがとうございました。
販売店の返信2022/06/22
ナルミー様 数ある車屋さんの中から 弊社をご用命頂き誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉いただき、たいへん光栄です。 ナルミー様の迅速な書類等のご準備、 ご協力いただき心から感謝申し上げます。 ナルミー様に新しいお車を気にいっていただき私も大変嬉しく思います! また何かお困り事ややご相談ありましたらお気軽にご連絡ください。
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