2012年04月05日
お客様の車選びの時間が楽しくなりますよう、笑顔の接客を心がけています!
お客様に喜んでいただくことを第一に、末永く愛される店づくりを目指します
過剰セールスや強引な売り方は一切しておりません。
あなたのクチコミ投稿しませんか?
2017/11/13投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
オーダーした車種を、丁寧に探していただき有り難うございました。 又、納車前整備が、大変丁寧で安心して車を受け取ることができました。
販売店の返信2017/11/22
hanojimayu様 この度はクチコミの投稿を頂きましてありがとうございます。 先日お届けさせて頂きましたジャガーにご満足頂けました様で、スタッフ一同大変嬉しく思います。 長くお付き合い頂いておりますので、車探しの段階から細心の注意を払ってお車をご用意させて頂き、納車の仕上げにもご満足頂ける様にとスタッフ全員でご用意させて頂きました。 結果、安心して受け取れました。とのお言葉は、これ以上ない程のお褒めの言葉ですね! 感じて頂いた安心がずっと続くようにこれからのアフターフォローにも力を入れて参りますので、今後ともお付き合いをお願い致します。 スタッフ一同心よりお礼申し上げます。 吉川 寿則
2017/11/07投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車の知識がほぼない私に丁寧に、そしてとても詳しく教えて下さいました。購入した後も何かあったら直ぐに連絡して下さいと言ってくださってとても心強いです!これからもよろしくお願いします。
販売店の返信2017/11/08
72hinata様この度はステラのご購入ありがとうございます。詳しくご説明する事も何かあった時に直ぐに対応する事も、車屋さんとして当然の事なんですよ!ただ、その当然の事に喜んで頂ける事も、私たちにとって大切な財産なんです!納車の時の喜びが色褪せないようにしっかりアフターフォローに努めますので、今後ともよろしくお願い致します。…堅苦しいお話はこの辺にして、いつでも遊びにいらしてくださいね!スタッフ一同お待ち致しております!
2017/09/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
素晴らしいお店でした! 従業員全ての方に丁寧に対応してもらい、分からないことに関しても抵抗なく質問でき、回答も分かりやすく初めてのスバル車に自然に乗れる事ができました! また、車も到着直後に見せていただいた物より数倍綺麗になっていてまるで新車みたいでした!細部まで丁寧に磨いて頂き、一番のポイントはホイール内部の汚れ等を全て分解して手作業で磨いて頂いていたことです! 現在とても満足に運転しています! 車検やオイル交換等も対応して頂けるとの事なので今後も利用させていただきます。 この度は誠にありがとうございました。
販売店の返信2017/11/08
貴規様!いつもありがとうございます。素晴らしいお褒めの言葉にスタッフ一同喜んでおります。これからも末永いお付き合いをお願い致します。インプを可愛がってあげて下さいね!あ…車が汚れたらまた遊びに来てください!みんなで綺麗にしましょうね!
2017/09/10投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
いつも丁寧な接客とキメ細やかなサービスが最高のお店。無理なわがままも出来る限り聞いてくれます。今回も車を買い替えでお世話になりました。従業員やお店の雰囲気もアットホームですし、アフターサービスもしっかりしていてとてもオススメなお店です。
販売店の返信2017/09/12
SURF-21様いつもありがとうございます。 BMW X3からハイラックスサーフへのお乗換えナイスチョイスだったと思います。 グリルやハッチのガーニッシュのメッキ化なども純正部品を使ってカスタムしたことで とても自然にセンス良くキマッてます。 また一緒にハイラックスサーフカスタム計画していきましょう!! 有限会社MGBクリエイティブ 鍬裕介
2017/08/08投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
お店の雰囲気もよくて。いろいろな無茶もきいてもらえました
販売店の返信2017/08/11
タケルちん様 この度は有難う御座いました。今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。 何時でも遊びにいらして下さいね。
2017/07/07投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
周りの人が乗ってたから。
販売店の返信2017/07/08
なるさん!この度は有難う御座いました。今後ながーいお付き合いが出来ればと 思っております。 また、たけもとにもお邪魔させて頂きますね。。。
2017/05/29投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車種に関する良い面と悪い面のアドバイスそして、お店の在庫車では車の状態などを的確で正直に伝えてくださりました。 このお店で扱う車であれば不安な点はないと思いました。 購入した車も不具合はなく安心して乗ることができています。 オイル交換や車検でも親切で確実な対応をしてもらえるので有難いです。 次の車を購入する際にもお世話になりたいと思います。
販売店の返信2017/05/30
M・S様 この度は有難う御座いました。今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。 何時でも遊びにいらして下さいね。
2017/02/15投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
スムーズな対応、スタッフさんの笑顔が素敵です。キメの細やかな対応(納車直前までタッチペン入れてキレイにしてくれました!)に感謝です♪
販売店の返信2017/02/18
ハピエス様 この度はクチコミの投稿を頂きまして誠にありがとうございます。スタッフは…いわゆるオジサン達で構成されておりますが(^^; 笑顔がステキ!とは嬉しいコメントを頂きありがとうございます!オジサンとわ言えキメの細やかさは別物で、こだわりを持って車には接しております!今後ともMGBクリエイティブをよろしくお願い致します。全力でフォローさせて頂きます。
2017/02/12投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
細かいところまで色々親切にしてもらいました。こちらの要望をしっかり聞いてくれ、満足できる車を探すことが出来ました。
販売店の返信2017/02/18
yamatomori様 クチコミの投稿を頂きまして誠にありがとうございます。今後ともご満足いただけるサービスをご提供できるようにスタッフ一同しっかりとフォローさせて頂きますので、何かございましたらお気軽にご相談下さい。ご購入前と変わらず対応させて頂きます。スクラムワゴンを大事にしてあげて下さいね。 MGBクリエイティブスタッフ一同
2017/02/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
今回、知人からの紹介でMGBさんに お世話になりました。社長以下スタッフの方 皆さん気さくで話易く、今後のアフターも安心して 任せられる店と思いました!納車そうそうのトラブルも店長さんが、直ぐに対応してくれて心強いです。
販売店の返信2017/02/08
尊&蓮 様 クチコミの投稿を頂きまして誠にありがとうございます。この度は当MGBクリエイティブで新車のご購入を頂きまして誠にありがとうございます。ご注文から納車までが長くかかり非常にお待たせいたしました。また納車直後のトラブルなどもあり大変心苦しく思いましたが、当社として出来る事を最大限やらせて頂きました。今後ともよろしくお願い致します。同じように出来る事は何でもやりますし、ご相談などにも一緒になって考えさせて頂き、尊&蓮様にとって楽しいカーライフをご提供できるようにスタッフ一同努めて参ります。MGBクリエイティブを末永くお願い致します。MGBクリエイティブでは中古車はもちろん、各種新車のお取り扱いも致しておりますので、気になる車種がございましたらお気軽にお問い合わせ下さい。 MGBクリエイティブ店長 : あまやでした。
2017/01/03投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
このショップで、整備してもらうと、走りがよくなる店。アットホームな雰囲気と暖かい接客。業販で、新車を購入。次は、CH-Rを狙ってます。この店で、扱ってもらうのは、もう何台目か!狙い目なお店です。
販売店の返信2017/01/03
hibikitennrei様、クチコミの投稿を頂き誠にありがとうございます。クラウンは年末ギリギリの納車に合わせて準備をさせて頂きましたが、車輌到着から納車までの時間が短く、間違えが無いかを何度も確認しながらの準備にかなりピリピリしましたが、納車当日に喜んで頂けて本当に嬉しく記憶に残る納車となりました。奥様にも喜んで頂けたと後日お話頂いた時には、本当にホッとしたのが本音でしたσ( ̄∇ ̄;)これからもスタッフ一同一生懸命フォローさせて頂きたいと思いますので、お近くにお越しの際には是非ともお立ち寄りください。これからもMGBクリエイティブをよろしくお願い致します。 店長:天谷(あまや)でした!
2016/12/14投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
車検やちょっとした修理をお願いしていましたがこの度中古車を購入しました。こちら側に立ってのアドバイスはいつも親切で正直ですが購入に際しても同じでした。今日もドライブして来ましたがとても満足しています。吉川さんありがとう。
販売店の返信2016/12/17
櫻井さん、この度は有難うございました。これからも今まで以上にお付き合いの程、宜しくお願いします。 今回購入されたCX-3は子供さん達にも好評との事!!私も安心致しました。 また、年内に納車も出来良かったです。ご家族皆さんで素敵なドライブを楽しんでくださいね。 何かあれば直ぐ駆けつけますので、いつでも連絡くださいね。
2016/12/11投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
希望どおりの車を選んでいただき、接客やお店の雰囲気など大満足でした。
販売店の返信2016/12/14
そげさし様、クチコミの投稿を頂きまして本当にありがとうございます。また当社の対応に満足頂けました事を大変嬉しく思います。今後ともそげさし様の期待を裏切る事の無い様にアフターフォローでのお付き合いも頑張っていきますので、よろしくお願い致します。ご購入頂きましたヴォクシーは末永く可愛がってあげて下さいね! 担当:吉川
2016/11/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
昔からいろいろとお世話になっていますが、非常に親切・丁寧で非常に助かっています。 今回は初めての購入でいろいろ悩みましたが、サポートいただき満足いく車を手に入れることができました。 これからもよろしくお願いします。
販売店の返信2016/11/30
キキョウ様クチコミの投稿を頂きまして誠にありがとうございます。今までのオデッセイがパワステオイルが漏れちゃって大変でしたね(^^; 今回ステップワゴンをご購入頂きスタッフも一生懸命納車準備させて頂きましたが、大変喜んで頂けました事が、スタッフとしても嬉しく思います。今後ともよろしくお願い致します。
2016/10/29投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:5
品質:5
車の下取りから購入まで、丁寧に確実に注文通りやっていただき有り難う御座います。 今まで車は何代も乗り換えましたが、一番の満足度です、これからも宜しくお願い致します。担当者 天谷様へ
販売店の返信2016/11/02
セイン様この度はレクサスのご購入を頂きまして、誠にありがとうございます。今までのお買い替えで一番の満足度との事で、大変嬉しく思います。リクエスト頂いたタイミングから何か月もお待ち頂き、その間は大変心苦しくも有り必死に探しましたが、最終的にはピタッと来る車両を見つける事が出来てホッと致しました。いろいろと至らない点も多々あったと思いますが、この先も長いお付き合いをさせて頂ければと思いますし、そのお付き合いの中でいろいろ至らなかった点はお返しさせて頂きたいと考えておりますので、これからもお付き合いの程よろしくお願い致します。 クチコミをご覧頂いている皆様、当社では店頭販売以外にもダイレクトオーダーとして、皆様のリクエストに応じた車、内容、予算で希望のお車を探させて頂く事も承ります。気になる方はお気軽にご連絡下さい。 MGBクリエイティブ店長 天谷
2016/09/03投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
今回初めての国産旧車を購入しました。 納車に際して細かな点までしっかりと整備をして頂いたり新品パーツを投入して頂いたお陰で、購入前に試運転した時より明らかに調子が良くなっていてビックリしました♪ ご担当者を含めて全ての店員さんの対応や愛想も良く、気兼ねなくお店にお邪魔できるのも満足ポイントです♪ 旧車ゆえのトラブル等もあるかとは思いますが、信頼できるお店なので安心して乗っていく事が出来そうです!!
販売店の返信2016/09/04
yama70様310サニーをご購入頂きまして誠にありがとうございます。 また、この上ないお褒めの言葉にスタッフ一同喜んでおります。 納車を前に色々なトラブルがあり納期が遅れてしまいましたが、嫌な顔をせずにお待ち頂きましたね。 yama70様の為にも絶対に調子の良い旧車に仕上げたい!と言う一心で頑張りました。 結果ご満足頂けた事が何よりの喜びです。 今後はいろいろと不具合も出るとは思いますが、ずっとお付き合いさせて頂きますので、何もなくてもお気軽に遊びに来てください! MGBクリエイティブはむずかしい旧車などにも対応致します。 的確なアドバイスをさせて頂きますが、時にはお客様と一緒に頭を抱えて悩む事もあります。 正解の無い事案にも、皆様と一緒にセカンドベストを探しに行きます。 皆様の“楽しい”を追及していければと、日々勉強しております。 店長:あまやでした!
2016/07/23投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
カーセンサーでの問い合わせにも素早い対応で大変満足でした。車の購入から納車までの段取りも素早く、大変助かりました。今後のメンテナンスやカスタムも、お願いしようと思います。
販売店の返信2016/07/26
ひろにゃん12 様 クチコミの投稿を頂きましてありがとうございます。 また、お褒めの言葉を頂きまして、スタッフ一同大変喜んでおります。 当社の考えでは、お車をご購入頂けたと言う事はお店のスタッフであったりサービスなども同時にご購入頂いている事と考えております。 今後のメンテナンスやカスタムなど、小さな疑問や悩みでも構いませんのでお気軽にご相談下さい! 楽しくエクストレイルに乗って頂ける様にサポートさせて頂きますので、今後ともよろしくお願い致します。 MGBクリエイティブ 天谷
2016/07/10投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今回はありがとうございました。スタッフの対応も丁寧で気持ちよく、車両引渡しまで、終始安心出来ました。販売だけではなく、お客とのつながりを大事にする販売店だと思います。またお世話になります。
販売店の返信2016/07/11
sakai様、クチコミの投稿を頂きまして誠にありがとうございます。 また非常に嬉しいお褒めのお言葉を頂きまして、重ねてお礼申し上げます。 今回ご購入頂きました車両は非常に綺麗な車でしたが、やはり年式が30年前の車でしたので納車前の点検に気を使って準備したのですが、納車直前でトラブルに見舞われ、ご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ありませんでした。 ただ、お引渡しの前にトラブルシュートが出来た事で、当社としても安心してお引渡しが出来ました。 車と言うものは、1台1台全然違う顔を持っていますので、その車ごとに一つ一つ確認しながらお客様のニーズに合わせた整備や納車準備を心掛けておりますので、お使い頂いて何かご質問やご用命がございましたらいつでもお気軽にお問い合わせ下さいね。 この先も長いお付き合いをお願い致します。
2016/06/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
1) まず試乗をする為にこちらまで来てくださった 2) 素早い対応(契約から納車まで2週間) 3) 整備が充実(今後のサービス含む)
販売店の返信2016/06/29
sports様クチコミの投稿ありがとうございます。 試乗に関しましては当社東京町田ですが、ご依頼が千葉でしたのでドライブがてら見て頂きたくて行っちゃいました! 納車はsports様の書類準備が早かったので早めの納車準備が出来ました! 購入したしたら早く乗りたいですものね!! 整備に関しましては、これから楽しくお乗り頂くのに直ぐに壊れてしまったら、せっかくのお気に入りの車が台無しです! 当社では納車整備はもちろん、予防整備も基本的には追加の料金なしで行います。 それもこれもsports様に出来るだけ長くエクストレイルを楽しく乗って頂きたいという気持ちで準備させて頂きましたが、それをきちんと感じて頂けた事が非常に嬉しく思いますし、頑張りが報われました! sports様!本当にありがとうございます。 今後ともMGBクリエイティブをご利用頂けますよう努力してまいりますので、よろしくお願い致します。 販売&整備担当:天谷でした。
2016/06/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
最初の問い合わせ時、返信のレスポンスが早く、定型文でない丁寧な返信を頂き、とても良い印象を受けました。 実際に店舗で話をした際も、その印象は変わることなく、担当して頂いた方はもちろん、他のスタッフの方みなさんから親切丁寧な対応をして頂きました。 購入した車にも大変満足してますし、今後も長くお付き合いをさせて頂きたいお店です。
販売店の返信2016/06/27
販売を担当するものとして、この上ないお褒めの言葉を頂きまして本当にありがとうございます。スタッフ一同、ご来場頂くすべてのお客様にご満足頂けますよう努めておりますが、TALBO様が当社のお客様になって頂けて本当に嬉しく思います。今後ともTALBO様の当社に対する印象が色褪せぬよう頑張って参りますので、よろしくお願い致します。お近くにいらした時には気兼ねなくお立ち寄りください。販売担当:天谷