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てるちゃんさんのクチコミ詳細
納車式
投稿日：2024/06/24
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
中古車なのに、新車みたいに納車式してくださいました ありがとうございます 丁寧に説明し、丁寧に対応して頂き感謝してます
購入年月：2024/06
購入した車：メルセデス・ベンツ EQA
メルセデス・ベンツ八王子サーティファイドカーセンターからのクチコミ返答
2024/07/14
てるちゃん様 この度は、当店からEQAをご納車させていただきまして誠にありがとうございました。 ご納車は皆様に喜んでいただける様に精一杯のセレモニーをさせて頂いております。ご満足頂けてとても嬉しく思っております。 今後のアフターメンテナンスも是非私共にお任せ下さいませ。最新のメルセデスに精通したメカニックが、しっかりとお車を整備させていただきます。 今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い申し上げます。 メルセデス・ベンツ八王子スタッフ一同
他のユーザーのクチコミ
2024/05/27投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
見積もり依頼の段階から、細かく説明をいただき、試乗の際にも他の車種の違いや他の車種の特徴など試乗も交えて説明いただき、満足いく購入決断ができました。 購入から納車の間も、不明点や必要書類等迅速に対応していただき納車の際にも、細かな配慮や説明など、家族全員、非常に満足した1日を過ごすことができました。 メンテナンス等はまだですが、自宅から少し距離もありますが、ドライブがてら、こちらでお願いしようと思っております。
販売店の返信2024/05/30
ｍｏｎ様 この度は、メルセデス・ベンツ八王子店からCクラスをご購入頂きまして誠にありがとうございました。 ご家族全員でご満足頂けるお手伝いが出来たこと、私共もとても嬉しく思っております。 最新のCクラスはシンプルな作りですが、様々な機能や操作方法がございます。ご不明な点等ございましたらお気軽にお申しつけ下さいませ。今後のアフターメンテナンスに関しても、最新のメルセデスに精通したメカニックがお車を拝見させて頂きますので、是非お任せ下さいませ。今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。 メルセデス・ベンツ八王子スタッフ一同
2024/05/20投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
担当の清水さんもとても親切な対応で速攻購入決めました！ 次回も宜しくお願い致します。
販売店の返信2024/05/21
あ様 この度は当店から、CLAをご納車させて頂きまして誠にありがとうございました。 またご担当させて頂いた清水の対応ををお褒め頂き、衷心よりお礼申し上げます。 当店は、正規サービス工場が併設されており、クイックな対応も可能ですございます。 今後の、アフターメンテナンスにつきましても精一杯のご対応をさせて頂きますので、今後とも引き続きよろしくお願い申し上げます。 メルセデス・ベンツ八王子スタッフ一同
2024/05/13投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
今回が初めての購入となります。遠方の為、実車を見る事も無く、主にLINEを通じての商談となり、当初多少の不安も有りましたが、担当の斎木様に終始迅速且つ丁寧な対応をしていただき、とても満足度の高い契約を行う事が出来ました。納車の際に、初めて訪店しましたが、斎木様初め、スタッフの皆様に接し、お店全体の素晴らしさを実感致しました。ありがとうございました。
販売店の返信2024/05/14
ＡＫＩＲＡ様 この度は、当店のGLBをご購入頂きまして誠にありがとうございました。 ご遠方の為、実車をご覧頂かないままのご商談はご不安な点も多かったかと存じます。 当店では、物理上どうしても実車確認が出来ないお客様へは、少しでもご不安感を取り除けるようメールやラインでの画像送信または、ビデオ通話を通じて、リアルタイムでのご案内を積極的に行っております。ご納車の際に、ＡＫＩＲＡ様に直接お会いする事が出来て、担当の斎木共々とても嬉しく思っております。またその節は、店舗の方が混みあっておりゆっくりとお話しすることが出来ずに大変失礼致しました。少し距離はございますが、今後のアフターメンテナンスにつきましても、精一杯のご案内をさせて頂きますので、今後とも引き続きよろしくお願い申し上げます。 メルセデス・ベンツ八王子スタッフ一同
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