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あさんのクチコミ詳細
運命の出会いでした！
投稿日：2024/05/20
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
担当の清水さんもとても親切な対応で速攻購入決めました！ 次回も宜しくお願い致します。
購入年月：2024/05
購入した車：メルセデスＡＭＧ CLAクラス
メルセデス・ベンツ八王子サーティファイドカーセンターからのクチコミ返答
2024/05/21
あ様 この度は当店から、CLAをご納車させて頂きまして誠にありがとうございました。 またご担当させて頂いた清水の対応ををお褒め頂き、衷心よりお礼申し上げます。 当店は、正規サービス工場が併設されており、クイックな対応も可能ですございます。 今後の、アフターメンテナンスにつきましても精一杯のご対応をさせて頂きますので、今後とも引き続きよろしくお願い申し上げます。 メルセデス・ベンツ八王子スタッフ一同
他のユーザーのクチコミ
2024/05/13投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
今回が初めての購入となります。遠方の為、実車を見る事も無く、主にLINEを通じての商談となり、当初多少の不安も有りましたが、担当の斎木様に終始迅速且つ丁寧な対応をしていただき、とても満足度の高い契約を行う事が出来ました。納車の際に、初めて訪店しましたが、斎木様初め、スタッフの皆様に接し、お店全体の素晴らしさを実感致しました。ありがとうございました。
販売店の返信2024/05/14
ＡＫＩＲＡ様 この度は、当店のGLBをご購入頂きまして誠にありがとうございました。 ご遠方の為、実車をご覧頂かないままのご商談はご不安な点も多かったかと存じます。 当店では、物理上どうしても実車確認が出来ないお客様へは、少しでもご不安感を取り除けるようメールやラインでの画像送信または、ビデオ通話を通じて、リアルタイムでのご案内を積極的に行っております。ご納車の際に、ＡＫＩＲＡ様に直接お会いする事が出来て、担当の斎木共々とても嬉しく思っております。またその節は、店舗の方が混みあっておりゆっくりとお話しすることが出来ずに大変失礼致しました。少し距離はございますが、今後のアフターメンテナンスにつきましても、精一杯のご案内をさせて頂きますので、今後とも引き続きよろしくお願い申し上げます。 メルセデス・ベンツ八王子スタッフ一同
2024/05/12投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
ご担当のセールスマンのNさん、対応が大変素晴らしかったです。 全てにおいてスムーズでした！ 私の些細などんな質問にも親切でありましたし、納車が待ち遠しかったです。 もちろん、他のスタッフさんのご対応も良かったです。 また、次回もこちらでお願いしたいと思っております。
販売店の返信2024/05/13
ひかり様 この度は、当店からEクラスクーペのご納車をさせていただきまして誠にありがとうございました。 またご案内させて頂いたセールスのご対応をお褒め頂きありがとうございます。 最近のメルセデスは多くの機能装備が付いております。操作方法等も含めてご不明な点等ございましたらお気軽にお申しつけ下さいませ。当店では、正規サービス工場も併設しておりますので、今後とも私共にお任せ下さいませ。 引き続きよろしくお願い致します。 メルセデス・ベンツ八王子スタッフ一同
2024/05/04投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：3
品質：5
昨日は納車式ありがとうございました。 担当の斎木さんは若いのにとても接客が洗練されていて、ご本人のセンスはもとより、販売店の教育がしっかりされているんだと感心しました。 その他スタッフの皆さんの対応もとても感じがよかったです。お店も新しくて、気持ちいい空間でした。 これまで近所のベンツのディーラーでお世話になってきましたが、同じベンツでもだいぶ差があるんですね。 妻は、レクサスディーラーの接客がお気に入りで、クルマもレクサス贔屓でしたが、今回こちらでご縁があったので、すっかり変わったようです。 接客の話ばかりしてしまいましたが、肝心のクルマもしっかりとメンテナンスしてから、引き渡ししてもらい、大満足です。 アフターはこれからなので、3点としておきましたが、ずっと面倒見てくださるとのことで心配はしていません。 とても信頼おけるお店で、なおかつお店が大きく在庫も厚いので、おすすめだと思います。 とりいそぎ、御礼も兼ねて。
販売店の返信2024/05/05
ｓａｃｔａｃ様 この度は当店から【メルセデスAMG GT4ドアクーペ】をご納車させて頂きまして誠にありがとうございました。 ご納車時の嬉しそうな笑顔をみることが出来て、私共もとても嬉しく感じました。担当の斎木並びに当店の対応に、身に余るお言葉をいただき恐悦至極でございます。 アフターメンテナンスにつきましてもお任せ下さいませ。ご予約を頂ければ、代車のお手配もさせて頂きますし、お引き取りやご納車もフレキシブルにご対応させて頂きます。代車は全て最新のメルセデスを取り揃えておりますので、新型モデルの試し乗りにもご利用下さいませ。引き続き店舗全体で全力でサポートさせて頂きますので、末永いお付き合いを何卒よろしくお願い申し上げます。 メルセデス・ベンツ八王子スタッフ一同
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