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えすさんのクチコミ詳細
満足度の高い購入体験
投稿日：2024/12/09
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
電話での問い合わせから納車まで、とても満足度の高い購入体験となりました。初めての車購入で色々不安もありましたが、説明が全て丁寧でとても安心することができました。また、レスポンスも早くコミュニケーションも取りやすかったです。 今後とも末永くお付き合いさせて頂きたいです。
購入年月：2024/12
購入した車：メルセデス・ベンツ Eクラスワゴン
メルセデス・ベンツ多摩サーティファイドカーセンターからのクチコミ返答
2024/12/13
この度はＥ２２０ｄステーションワゴンをご契約・ご納車させていただきまして、誠にありがとうございました。Ｅクラスワゴンはは広い室内、快適な居住性を持ちながらも大変運転のしやすいお車でもございます。是非、行楽やご旅行などお楽しみくださいませ。 また、お褒めのお言葉も頂きまして、感謝いたします。 私をはじめ弊社一同でえす様のカーライフをサポートさせていただきます。次回は１年点検でのご入庫案内となりますが、気になる事やご使用方法などでご不明な事がありましたら、いつでもご相談くださいませ。様々な代車もご用意しすぐにご対応させて頂きます。お話にございましたゴルフトーナメントのご参加もお待ちしております！ この度は誠にありがとうございました。 【メルセデス・ベンツ多摩 サーティファイドカーセンター長 彦坂】
他のユーザーのクチコミ
2024/12/06投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
W202からW204までCクラスを乗り継いだが、最近車体の大型化でマンションが機械式駐車場での駐車が困難となったため検討の結果シューティングブレイクを選択。担当者の丁寧な対応は満足のゆくものであった。
販売店の返信2024/12/09
MM様 この度はメルセデス・ベンツ多摩にてＣＬＡシューティングブレークをご購入いただきまして誠にありがとうございました。また、お褒めのお言葉までいただき、とても励みになります。今後も点検等を通して、ＭＭ様との末永いお付き合いをさせて頂けます様しっかりとサポートさせて頂きます。今後とも、私共々メルセデス・ベンツ多摩をよろしくお願いいたします。この度は誠にありがとうございました。 メルセデス・ベンツ多摩セールス担当：廣瀬
2024/11/05投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：4
品質：4
詳しく説明してもらいました。
販売店の返信2024/11/05
あっちゃん様 この度はお車のご契約・ご納車をさせて頂き誠にありがとうございました。また、今回はこのような高い評価をいただきまして、心から感謝しております。是非、Ｅ53の走りをお楽しみくださいませ。今後もアフターサービスを通して、末永くお付き合いさせて頂けるよう精一杯ご応対させて頂く所存です。何かお困りの際はお気軽にお声がけ、ご相談ください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。メルセデス・ベンツ多摩 担当 長屋
2024/10/02投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
今まで何十年と国産車を乗ってきましたが、このたび電気自動車で7人乗りの車を探していたところ、ベンツEQBに行き当たりました。「ベンツの販売店なんて、庶民は相手にしないんだろうなぁ…」と思いながら伺った所、暑い中にもかかわらず、背広でびしっと決めた営業さんが快く対応してくれました。担当の松本さんは、対応がスピーディーで、他店舗の在庫車を、その日のうちにすぐに取りに行って頂くなど、期待を超える対応をしてもらいました。当然、車はベンツの認定中古車ですから、中古車と思えない位良い状態で、むしろお買い得に思えてきます。スタッフの方々もよく教育されており、これからは用がなくても販売店に行ってしまいそうな気がします。アフターサービスはこれからなので、不明としました。今回は大変良いお店と出会うことができたと思っています。
販売店の返信2024/10/05
のりぴー98様 この度は、当店のお車をご成約いただき誠にありがとうございました。 とても励みになるお褒めのお言葉をたくさんいただき、嬉しく思います。 認定中古車ということもあり、車両状態も含めて、自信を持っておすすめさせていただく ことができたと思っております。 その後お車は快適にお乗りいただいておりますでしょうか。 次はアフターサービス面でも、のりぴー98様にご満足いただけるよう、 全力でサポートさせていただきたく存じます。 これからも、末永くよろしくお願いいたします。 担当：松本
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