メルセデス・ベンツ東名横浜サーティファイドカーセンターのクチコミ一覧(5ページ目) | 中古車なら【カーセンサーnet】

メルセデス・ベンツ東名横浜サーティファイドカーセンターのクチコミ一覧

あなたのクチコミ投稿しませんか?

439件のクチコミ

スムーズな対応

2024/04/14投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

ご担当者木内様にスムーズにご対応頂きました

Aprilさん

メルセデス・ベンツ Gクラス(2024/03購入)

販売店の返信2024/04/14

April様この度はメルセデスベンツ東名横浜にてGクラスのご契約ありがとうございます。当日即決にてご契約いただき任意保険もお任せいただいておりますのでアフターも含めご対応させていただきます。お困り事などございましたら何なりとお申し付けください。是非快適なメルセデスライフをご堪能下さい。今後ともよろしくお願いいたします。【営業担当/木内拓海】

総合評価

4

接客:4

雰囲気:4

アフター:

品質:4

問い合わせから実車確認、試乗等スムーズな対応でした。 来店予約の日程を間違えてしまいましたが、対応頂き、大変助かりました。 先日納車され、これからいろんな所に行きたいと考えていますが、良い買い物が出来たと感じています。 担当の花山雄次さんには大変お世話になりました。 引き続き宜しくお願いします。

もとさん

メルセデス・ベンツ CLAシューティングブレーク CLA200d ディーゼルターボ (2024/03購入)

販売店の返信2024/03/25

もと様 温かいコメントをいただき、ありがとうございます。 CLA200シューティングブレークをお選びいただき、また、私どもの対応にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。 改めまして、お車の納車おめでとうございます。 これからさまざまな場所へのドライブが、もと様の日常に新たな彩りを加えることを願っております。 お車での思い出作りに、CLA200シューティングブレークがしっかりと寄り添えるよう、 私たちも全力でサポートさせていただきます。 これからもお車に関するご不明点やお困りごとがございましたら、いつでもご連絡ください。 メルセデス・ベンツ東名横浜 花山雄次

2台目

2024/03/22投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

昨年Gクラスを購入して今回はBクラスを夫婦用に購入しました。 決めては安全性と信頼性の高さ、そしてステータスさ。 もう一つは営業マンの木内さんの親切で丁寧な接客態度は申し分なしの満点です。

ジョーダンさん

メルセデス・ベンツ Bクラス(2024/03購入)

販売店の返信2024/03/22

ジョーダン様 この度はメルセデスベンツ東名横浜にてBクラスのご契約ありがとうございます。昨年のGクラスに引き続きご指名いただき大変うれしく存じます。任意保険も2台お任せいただきアフターも含め私にてご対応させていただきます。お褒めのお言葉をいただき大変うれしく存じます。引き続きよろしくお願いいたします。【営業担当 木内 拓海】

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

今乗っている車から、乗り換えようと思い探していました。たまたま乗りたい車があったので お店に電話して見に行きました。担当した営業マン(木内さん)が、とても親しみやすく話しやすくこちら話しをよく聞いてくれました。このお店で車を買えて良かったです。

かいかいかいさん

メルセデスAMG Eクラスワゴン(2024/03購入)

販売店の返信2024/03/20

かいかいかい様 この度はメルセデスベンツ東名横浜にてメルセデスAMG Eクラスワゴンのご契約ありがとうございます。同じAMGEクラスワゴンからのお乗換えでご来場前にお電話にて私木内をご指名いただき大変うれしく存じます。そのため特別条件をご提示させていただきました。任意保険もお任せいただいており今後のアフターも含めご対応させていただきます。是非今後ともよろしくお願いいたします。【営業担当/木内 拓海】

総合評価

4

接客:5

雰囲気:3

アフター:4

品質:5

大ベテランセールスHさんのお人柄と優しさに心を打たれw169からw463迄大変お世話になりました。 車輌は文句無しです。少し高めに感じますがアフターを考えればやはり正規販売店が良いかと思います。 ただHさん不在の時にフラっと伺った際、殺伐とした雰囲気でがっかりしたのを覚えてます。 確かw246Bクラスで伺った時でした。 車種(ランク)によってこんなに差をつけるのか? 今でも残念です。 大ベテランHさんには心から感謝申し上げます。 Aクラスの時もGクラスの時もCクーペCLA.CLS.GLKの時も変わらず接客して頂き本当にありがとうございました。 一旦、東名横浜店を卒業し新たな販売店を探して最後G63のBENZライフを楽しみたいと思います。 ありがとうございました。

17-rodさん

メルセデス・ベンツ Gクラス(2023/12購入)

販売店の返信2024/03/20

17-rod様 この度はメルセデスベンツ東名横浜にてGクラスのご契約ありがとうございます。前車も弊社にてお任せいただき、下取させていただきました。日頃よりご愛顧いただき、心より御礼申し上げます。。さらにお褒めの言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。17-rod様のメルセデスライフを今後も全力でサポートさせていただきます。お困り事などございましたら何なりとお申し付けください。引き続きよろしくお願い申し上げます。【営業担当/葛西 瀬奈】

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

AMGCLA35シューティングブレイクが納車されました。花束を貰って嬉しかったですが、あいにく雨であのピカピカの車がすぐに濡れてしまって少し悔しい気持ちになりました。 6ヶ月前に購入したCLAシューティングブレイクを楽しく乗っていましたが、事情があって手放してしまいました。 色も赤で殆ど同じような車を木内さんから見つけて頂いたがAMGだったので少し迷っていました。子供に煽られて思い切って購入まで至りました。また楽しく乗れれば良いなと思っています。家から遠いお店ですが2回目の納車です。小山センター長、木内さんいろいろ細かいことの対応ありがとうございました。

全増しさん

メルセデスAMG CLAシューティングブレーク(2024/03購入)

販売店の返信2024/03/17

全増し様 この度はメルセデスベンツ東名横浜にてメルセデスAMG CLA35シューティングブレークのご契約ありがとうございます。 この半年にて2台共にご満足いただき大変うれしく存じます。今後も引き続きよろしくお願いいたします。お困り事などございましたら何なりとお申し付けください。爽快なAMGライフを堪能いただけると幸いでございます。是非お近くにお越しの際はお立ち寄りください。【営業担当/木内拓海】

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

満足しております。

てつさん

メルセデス・ベンツ Aクラスセダン(2024/03購入)

販売店の返信2024/03/10

てつ様 この度はA200dセダンのお車をお任せいただきまして誠にありがとうございます。前車も弊社にてお任せいただき、下取させていただきました。日頃よりご愛顧いただき、心より御礼申し上げます。認定中古車となりますので、今まで通り弊社にてメンテナンスも精一杯サポートさせていただきます。引き続きよろしくお願い申し上げます。【担当:橋本 海】

親切、丁寧

2024/03/08投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

担当の方がとても親切丁寧に接客して下さり、他のスタッフの方々も感じがとても良く、洗礼されたお店の雰囲気も良かったです。

リンダさん

メルセデス・ベンツ Aクラス(2024/03購入)

販売店の返信2024/03/09

リンダ様 この度はAクラスのご購入をいただき誠に有難うございます。お褒めの言葉まで有難うございます。これからもご安心してお乗りいただけるようにメンテナンスや定期点検・車検など様々なシーンで、リンダ様のカーライフをフォローできるよう努めてまいります。 車両の使い方などでご不明点が御座いましたらどんな事でも吉田までお問い合わせ下さい。お乗換えの際などは是非吉田までご連絡お待ちしております。是非素敵なお時間をお過ごしください メルセデス・ベンツ東名横浜 吉田謙信

3台目の購入

2024/03/03投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

事故によって乗り換えたAクラスですが、後部座席に人を乗せる機会が増えたため、大きめのクラスを検討しており、担当の木内さんに相談したところ、CLSを提案されました。予算オーバーではありましたが、木内さんの親身で誠実なご対応により購入を決意しました(長考にお付き合いいただきありがとうございました汗) 。今回で木内さんから3台目の購入となりますが、いずれも満足度120%の買い物です。 以前の事故の際にも木内さんには手際よく保険会社と連携をとっていただき、レンタカーの手配や修理費用の算出などスピーディで確実なご対応だったので、保険も併せてお願いしておいて本当に良かったと思いました。 長いお付き合いになると思いますが、今後もよろしくお願いします。

だいそんさん

メルセデス・ベンツ CLSクラス(2024/03購入)

販売店の返信2024/03/05

だいそん様 この度はメルセデスベンツ東名横浜にてCLSのご契約ありがとうございます。今回のお車も含め3台ともご満足いただき大変うれしく存じます。さらにお褒めの言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。だいそん様のメルセデスライフを今後も全力でサポートさせていただきます。お困り事などございましたら何なりとお申し付けください。引き続きよろしくお願い申し上げます。【営業担当/木内拓海】

Gクラス購入

2024/03/01投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:

品質:4

シュテルン横浜東名へGLEの試乗希望で初めて伺いました。生活スタイルも変わったので、車の大きさをいろいろ迷っていましたが、当日Gクラスがあると伺いまして気持ちが急に変わり…購入を決めました! 担当していただいた木内さんのお人柄でしょうか? 納車までも親切に対応いただきました。 大切に乗りたいと思います。

初Gクラスさん

メルセデス・ベンツ Gクラス(2024/02購入)

販売店の返信2024/03/02

初Gクラス様この度はメルセデスベンツ東名横浜にてGクラスのご契約ありがとうございます。たまたま入庫したてのかなり希少な未使用車でございましたのでタイミングがピッタリでございました。さらにお褒めのお言葉もいただき大変うれしく存じます。是非今後のメルセデスライフをご堪能いただけると幸いでございます。アフターも含めご対応させていただきます。是非よろしくお願い申し上げます。【営業担当/木内 拓海】

満足

2024/02/26投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

遠方にも関わらず丁寧なご対応や納得のいく金額の提示をしていただいた担当の木内さんには感謝しています。納車日にはお花まで頂いて大変満足です。 今後もいろいろお世話になりたいと思います。

yottakaさん

メルセデス・ベンツ CLAシューティングブレーク(2024/02購入)

販売店の返信2024/02/26

yottaka様 この度はメルセデスベンツ東名横浜にてCLAシューティングブレークのご契約ありがとうございます。遠方にてオンライン商談をさせていただきご不安点もあったかと存じます。任意保険もお任せいただきアフター含めご対応させていただきます。納車当日ご満足いただけて何よりでございます。是非今後とも引き続きメルセデスライフをご堪能下さい。よろしくお願いいたします。 【営業担当/木内 拓海】

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

吉田さんに、車探しから、色々な相談にのってくれて、良い車に出会いました。今後とも宜しくお願い致します

hi59さん

メルセデスAMG Cクラス(2024/02購入)

販売店の返信2024/02/23

hi59様 この度はC43のご購入をいただき誠に有難うございます。色々なご縁もあり私からご購入いただきましてありがとうございます。これからもご安心してお乗りいただけるようにメンテナンスや定期点検・車検など様々なシーンで、hi59様のカーライフをフォローできるよう努めてまいります。 車両の使い方などでご不明点が御座いましたらどんな事でも吉田までお問い合わせ下さい。お乗換えの際などは是非吉田までご連絡お待ちしております。是非素敵なお時間をお過ごしください メルセデス・ベンツ東名横浜 吉田謙信

念願のG63

2024/02/10投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

今回念願のG63を購入させて頂きました。 自分好みのオプションが付いてて、価格や状態も納得いく車両でした。 遠方からの購入でしたが突然の車両見学にも対応していただき、正規ディーラーと言う事もあり、お店の雰囲気や担当さんの対応もよかったので安心して契約する事ができました。 また、納車の際でも最寄りの駅までお迎えに来て頂けたのですごく嬉しく思いました。 またご縁があればお願いしたいと思います。 今後ともどうぞよろしくお願いします。

よんじさん

メルセデスAMG Gクラス(2024/02購入)

販売店の返信2024/02/11

よんじ様 この度はG63のお車をお任せいただきまして誠にありがとうございます。ご遠方よりご来店いただき、お任せいただきました事大変ありがたく存じます。認定中古車となりますので、お近くのメルセデス正規販売店でもアフターケアを行うことができますので、安心のカーライフをお過ごしいただけます。今後とも精一杯サポートさせていただきますので、引き続きよろしくお願い申し上げます。【担当:橋本 海】

営業担当者

2024/02/05投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

1/4、新年営業初日にお店を訪問しました。 営業担当者は木内さんという方で、 欲しい車は先約者が交渉中で、 ローン審査結果次第では、 私が次の購入希望者になれるとのことでした。 次の日に連絡があり、購入交渉できることに。 色々と便宜を図っていただき、 大変良い買い物が出来ました。 私の評価は満点です。 これからも良いお付き合いが出来ればと思っています。

ayameapaさん

メルセデスAMG Aクラス(2024/01購入)

販売店の返信2024/02/05

ayameapa様この度はメルセデスベンツ東名横浜にてメルセデスAMG A45のご契約誠にありがとうございます。2024年初日にご来場いただき当日はご案内出来かねておりましたがayameapa様とのご縁もありご商談させていただきました。 私自身/お車にご満足いただきお褒めの言葉をいただき大変うれしく存じます。任意保険もお任せいただいておりますので今後のアフターも含め全力でご対応させていただきます。是非今後とも引き続きよろしくお願いいたします。【営業担当/木内 拓海】

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

ご担当の木内拓海さんが、丁寧に対応してくださって、とてもよい車を購入できました 気に入ってます 手続きもスムーズに進めていただき、感謝しています ありがとうございました 店舗、ご担当者さん共におすすめです

柚杢さん

メルセデス・ベンツ Bクラス(2024/01購入)

販売店の返信2024/02/04

柚杢様この度はメルセデスベンツ東名横浜にてBクラスのご契約ありがとうございます。当日に即決にて決断満足いただき大変うれしく存じます。任意保険もお任せいただきアフターサービスの準備もできておます。お困りごと等ございましたら何なりとお申し付けくださいませ。是非快適なメルセデスライフをご堪能下さい。今後とも引き続きよろしくお願い申し上げます。【営業担当/ 木内 拓海】

満足しています。

2024/01/27投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

友達に、このお店にすごく良い営業の方がいらっしゃるとのことで、紹介してもらいました。 話の通り、とても良くしていただき、良い車を購入できて、良かったです。 車は快適で、たいへん良い車両で満足しています。

パレットさん

メルセデス・ベンツ GLAクラス(2023/12購入)

販売店の返信2024/01/28

パレット様 この度はGLAクラスのご購入をいただき誠に有難うございます。お褒めの言葉まで有難うございます。納車時にはお気遣いをいただき有難うござました。これからもご安心してお乗りいただけるようにメンテナンスや定期点検・車検など様々なシーンで、パレット様のカーライフをフォローできるよう努めてまいります。 車両の使い方などでご不明点が御座いましたらどんな事でも吉田までお問い合わせ下さい。お乗換えの際などは是非吉田までご連絡お待ちしております。是非素敵なお時間をお過ごしください メルセデス・ベンツ東名横浜 吉田謙信

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

木内さんにはGクラス、GLBと2台目とも良い車を紹介いただきましてありがとうございます。 また、いつも丁寧な接客、提案にも感謝です。 引き続き、よろしくお願いします。

6377さん

メルセデス・ベンツ GLB(2024/01購入)

販売店の返信2024/01/26

6377様この度はメルセデスベンツ東名横浜にてGLBのご契約ありがとうございます。Gクラスと共にお任せいただき重ねてお礼申し上げます。アフターフォローも含め全力でご対応させていただきます。是非今後も引き続きよろしくお願いいたします。お困り事などございましたら何なりとお申し付けください。是非快適なメルセデスライフをご堪能下さい【営業担当/ 木内拓海 】

担当木内様

2024/01/22投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

とても親切丁寧にご対応いただけて大変満足です。 ありがとうございました。

EQCさん

メルセデスAMG その他(2024/01購入)

販売店の返信2024/01/26

EQC様この度はメルセデスベンツ東名横浜にてEQCのご契約ありがとうございます。初めてのメルセデスベンツそして初めての電気自動車かなりご不安等あったかと存じますがご満足いただき大変うれしく思います。また任意保険もお任せいただき今後のアフターフォローの環境も整っております。お困りごとご不安点等ございましたら何なりとお申し付けください。引き続きよろしくお願いいたします。【営業担当/木内 拓海】

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:5

品質:5

前回と同じお店、同じご担当の方に大変お世話になりました。結果、CLAからCクラスへ思い通りの買い替えができ、とても満足しております。ありがとうございました。 前回はコロナ、半導体不足の悪環境下で車が必要となり、条件面でやや無理をしましたが、今回は私自身が多少の妥協もしたくなかったため、他社ディーラーさん含め車探しをしました。 こちらのお店は本当に安心でき、自宅からのアクセス良好、ご担当には私だけでなく家族も親しみを感じている一方、納得できなければ購入しない姿勢でしたので、正直他社利用もあり得ると考えておりました。そんな中でも、こちらのご担当の方が粘り強くご対応くださり、最終的に今回拝見した中で最も状態が良く装備バッチリな車をご提案いただくことができました。 タイミング的に、ご担当に赤ちゃん誕生!のおめでたい出来事も重なるなど、いろいろな意味で感慨深い車購入をさせていただきました。 ぜひ益々ご活躍ください。今後ともよろしくお願いいたします

tomookさん

メルセデス・ベンツ Cクラス(2024/01購入)

販売店の返信2024/01/21

tomook様 この度はCLAからCクラスのご購入を頂き誠に有難うございます。他社を含めて弊社を選んでいただけた事はとても嬉しいです。有難うございます。 車両の事以外の話も沢山させていただいて沢山のお気遣いも本当に嬉しいです。これからもご安心してお乗りいただけるようにメンテナンスや定期点検・車検など様々なシーンで、tomook様のカーライフをフォローできるよう努めてまいります。 車両の使い方などでご不明点が御座いましたらどんな事でも吉田までお問い合わせ下さい。お乗換えの際などは是非吉田までご連絡お待ちしております。是非素敵なお時間をお過ごしください メルセデス・ベンツ東名横浜 吉田謙信

接客

2024/01/20投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

営業マンは、感じのいいひとでした。メールで質問しても返信が早く丁寧でした。アフターサービスは、購入したばかりなのでよくわかりません。

Tgsさん

メルセデス・ベンツ Aクラスセダン(2024/01購入)

販売店の返信2024/01/21

Tgs様 この度はAクラスセダンのご購入を頂き誠に有難うございます。そのようなお言葉を頂けて嬉しいです有難うございます。 アウターサービスに関しても私にお任せください。ご安心してお乗りいただけるようにメンテナンスや定期点検・車検など様々なシーンで、Tgs様のカーライフをフォローできるよう努めてまいります。 車両の使い方などでご不明点が御座いましたらどんな事でも吉田までお問い合わせ下さい。お乗換えの際などは是非吉田までご連絡お待ちしております。是非素敵なお時間をお過ごしください メルセデス・ベンツ東名横浜 吉田謙信