メルセデス・ベンツ東名横浜サーティファイドカーセンターのクチコミ一覧(3ページ目) | 中古車なら【カーセンサーnet】

メルセデス・ベンツ東名横浜サーティファイドカーセンターのクチコミ一覧

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439件のクチコミ

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

仕事の予定などで、納車までタイトなスケジュールだったのですが全て対応していただけました。また、質問した時などのレスポンスも早く気持ちの良い納車をしていただけました。今後ともお付き合いの程よろしくお願い致します。

コーサクさん

メルセデス・ベンツ Sクラス(2024/09購入)

販売店の返信2024/09/30

コーサク様 この度はメルセデスベンツ東名横浜にて Sクラスのご契約ありがとうございます。車両と共にご満足いただき大変うれしく存じます。任意保険もお任せいただき今後のアフターも含め私にてご対応させていただきます。是非こちらこそ引き続きお付き合いの程よろしくお願い申し上げます。【営業担当/木内 拓海】

満足

2024/09/16投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

とりあえず下見で伺ったのですが担当の木内様がものすごくわかりやすく説明してくださり、購入後も長くお付き合い出来ると確信したので背中を押して頂きその場で購入を決めました! 車の状態もかなりよく、大満足です!

ひらいさん

メルセデス・ベンツ Gクラス(2024/08購入)

販売店の返信2024/09/17

ひらい様 この度はメルセデスベンツ東名横浜にてG350dのご契約ありがとうございます。車両と共にご満足いただけて何よりでございます。初めてのメルセデスと伺っておりご不安な点もあったかと存じますがアフターも含めご対応させていただきます。 今後とも引き続きよろしくお願いいたします。 次回もご指名お待ちしております。よろしくお願い申し上げます【営業担当 木内 拓海】

信頼出来る販売店

2024/09/14投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

メールで問い合わせした所 担当者の木内拓海さんよりすぐに連絡を頂きました。店舗が家から遠く心配でしたが、こちらの希望に柔軟に対応してくださり、希望通りの車を購入する事が出来ました。 接客態度や言葉遣い等全てにおいて素晴らしい対応でした。大変お世話になりました。今後ともよろしくお願い致します。

ALOHA808さん

メルセデスAMG GLS(2024/08購入)

販売店の返信2024/09/16

ALOHA808様 この度はメルセデスベンツ東名横浜にて メルセデスAMG GLS63のご契約ありがとうございます。 前回GLE63に引き続き弊社でのご契約いただきご満足いただき大変うれしく思います。 加速感あふれるV型8気筒エンジンでございますのでご堪能いただけると幸いです。是非今後とも引き続きよろしくお願いいたします。【営業担当 木内 拓海】

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

木内 拓海さん、この度は始めから終わりまで、真摯にご対応いただき本当にありがとうございました。 本日無事に納車し、車両そのものや、購入までの対応全てにおいて大変満足しています。 木内さんには、色々とわがままを言ってしまいましたが、嫌な顔一つせず、迅速かつ丁寧・正確なご対応をいただきました。 これが初めてのメルセデスオーナー経験ですが、木内さんが今後も対応してくださると思えば安心してカーライフを楽しめます。今後ともよろしくお願い申し上げます。 車両自体も非常に満足しています。 強いて言えば、ヘッドアップディスプレイが完璧でしたので、そこだけ星4つとしました。維持費についてはまだ不明なので、星0としています。

メルセデスオーナーさん

メルセデス・ベンツ GLCクーペ 220 d 4マチック スポーツライン エディション 4WD (2024/09購入)

販売店の返信2024/09/10

メルセデスオーナー様この度はメルセデスベンツ東名横浜にてGLCのご契約ありがとうございます。 お褒めのお言葉をいただき大変うれしく存じます。メルセデスが初めてと伺っておりご不安もあったかと存じますが任意保険も含めすべてお任せいただき重ねてお礼申し上げます。全力でご対応させていただきます。 GLCにてカーライフを楽しんでいただけると幸いでございます。 次回もご指名お待ちしております。お困りごとがございましたら何なりとお申し付け下さい。 引き続き今後ともよろしくお願いします。【営業担当/木内拓海】

さすがでした!

2024/09/08投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

何軒かディーラーの中古車を見て回った後、夕方アポ無しで行ったにも関わらず、岩田さんがにこやかに担当になってくださいました。 こちらの希望を聞いていただき、それならこれが入ったところですよと車を見せてもらいました。 すぐさま試乗もさせてもらえて丁寧な説明をしてもらいました。 車も良かったので、即決させていただきましたが 納車に伺ったとき、ピカピカに整備されていて、大きなお花まで頂け感動いたしました。 納車時の岩田さんの説明も丁寧でわかりやすかったです。 これからもいろいろお世話になるかと思うので販売店がしっかりしていると安心できます。

KKさん

メルセデス・ベンツ Aクラス(2024/08購入)

販売店の返信2024/09/09

KK様 この度はメルセデスベンツ東名横浜にてお車ご契約頂き誠にありがとうございました。 重ねて即日即決でのご成約からお褒めのお言葉まで頂き大変嬉しく存じます。 始めて来店して頂いた際に、私も素敵な縁を感じ、KK様に喜んで頂けるお車をご納車できたこと嬉しく思います。 今後も安心してお乗りできるよう保証やメンテナンスの体制整えております。また自動車もお任せも頂いておりそちらも併せて精一杯サポート致します。 今後とも引き続きお付き合いのほどよろしくお願い申し上げます。 【営業担当/岩田】

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:4

品質:5

認定中古車を買いました。問い合わせから納車までスムーズで全く待ちませんでした。中古の購入にも関わらず綺麗に仕上げていただき、お花までいただいてしまいました。素敵な買い物になり思い出になりました。今後ともよろしくお願いします。

しょうへいさん

メルセデス・ベンツ Cクラスカブリオレ(2024/09購入)

販売店の返信2024/09/07

しょうへい様 この度はメルセデスベンツ東名横浜にてCクラスカブリオレをご契約頂き誠に有難うございました。 オンラインでの商談にも関わらず、弊社を信頼して頂きお車即決にてご購入して頂き非常に嬉しく思います。 改めてお礼申し上げます。 点検、メンテナンスやその他サポートの体制もご用意ございます。 今後も素敵なカーライフとなるように精一杯サポート致しますので、お困りごとございましたらお気軽にご連絡下さいませ。 これからの季節にぴったりのお車となっておりお車自体も非常におしゃれな組み合わせのカラーかと存じます。 しょうへい様とお車の素敵な思い出が増えることを願っております。 引き続きよろしくお願い申し上げます。【営業担当/岩田】

さすがディーラー

2024/09/04投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

車もサービスも全て満足です、下取りもなかなか高く買っていただきました、納車が楽しみです。

ゆうすけさん

メルセデス・ベンツ その他(2024/09購入)

販売店の返信2024/09/09

ゆうすけ様 この度はメルセデスベンツ東名横浜にてCクラスワゴンをご契約頂き誠に有難うございます。 こちらこそ当日即決にてご契約頂き有難うございます。お褒めのお言葉も頂き非常に嬉しく思います。 これから安心してお車お乗りできるように点検、整備させて頂きます。 ご納車を楽しみにお待ち下さいませ。 ゆうすけ様のカーライフをフォローできるよう精一杯努めてまいります。 末永くお付き合いのほどよろしくお願い申し上げます。 【営業担当/岩田】

GLAの乗り換え

2024/09/03投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

8月末に旧型GLAの車検に訪ねた際、セールスを担当されている木内様から第二世代のGLA180をご紹介頂きました。系列の他店に在庫しているGLA180を当日に持って来られ、現物のご案内を受けることができ、即断即決をすることができました。 従来からメルセデスベンツ東名横浜本店さんのサービスには満足していましたので、今回の迅速なご対応にも好印象を受け、東名横浜本店さんとは今後も長いお付き合いをさせて頂きたいと思っています。 もちろん第二世代のGLA180にも大満足しています。

博多っ子さん

メルセデス・ベンツ GLAクラス GLA180 AMGライン (2024/09購入)

販売店の返信2024/09/03

博多っ子様 この度はメルセデスベンツ東名横浜にてGLA180のご契約ありがとうございます。 急なお話にも関わらず当日即断即決をいただきご不安もあったかと存じますがご満足いただけて私もうれしく存じます。 今回より任意保険もお任せいただきアフターサービスも含め引き続きよろしくお願いいたします。 お困り事などございましたら何なりとお申し付けください。是非快適なメルセデスライフを ご堪能いただけると幸いでございます。是非次回もご指名お待ちしております。 【営業担当/木内拓海】

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

下取りもなかなか頑張ってくれました、車は勿論ディーラーですので素晴らしいに決まってます!保証も2年付けて値引きもあり!軽く見に行っただけなんですが、ほぼ、即決です(笑)ノベルティも頂きました!

ゆうすけさん

メルセデス・ベンツ その他(2024/09購入)

販売店の返信2024/09/03

ゆうすけ様 この度はメルセデスベンツ東名横浜にてCクラスワゴンをご契約頂き誠に有難うございます。 こちらこそ当日即決にてご契約頂き有難うございます。お褒めのお言葉も頂き非常に嬉しく思います。 これから安心してお車お乗りできるように点検、整備させて頂きます。 ご納車を楽しみにお待ち下さいませ。 ゆうすけ様のカーライフをフォローできるよう精一杯努めてまいります。 末永くお付き合いのほどよろしくお願い申し上げます。 【営業担当/岩田】

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

担当者の木内氏には迅速かつ丁寧な対応をしてもらえたので、快適に購入できました。

MSさん

メルセデス・ベンツ Aクラスセダン(2024/08購入)

販売店の返信2024/08/31

MS様この度はメルセデスベンツ東名横浜にてAクラスセダンのご契約ありがとうございます。遠方にも関わらずオンライン商談/ビデオ通話を介してご不安な点もあったかと存じますが当日即決にてご契約いただきありがとうございます。 お車も含め喜んでご満足いただき大変うれしく存じます。さらにお褒めのお言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。是非お近くへお越しの際お立ち寄りいただけると幸いでございます。今後のアフタも含め引き続きよろしくお願いいたします。 【営業担当 木内 拓海】

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

花山さんに担当いただきました。 いきなりフラッとお邪魔したにも関わらず、気になっている車両を丁寧に案内いただき、また疑問点にも事細かに説明いただきました。 購入した車についても、しっかりとコーティング・車内清掃をしていただいたお陰で、中古車とは思えないくらい状態が良いものであり、とても満足しています。 今後のメンテ等、アフターサービスにも期待しています。

t.a.さん

メルセデス・ベンツ GLCクーペ(2024/08購入)

販売店の返信2024/08/27

t.a.様 この度はメルセデス・ベンツ GLCのご購入をいただき、 さらに高い評価と温かなコメントをお寄せいただき、誠にありがとうございます。 t.a.様にご満足いただけたことを大変嬉しく思います。 更にご期待に応えられるよう、これからも全力でサポートさせていただきます。 何かご不明点やお困りごとが必要な場合は、いつでもお気軽にご連絡ください。 今後も t.a.様のカーライフが一層充実しますよう願っております。 今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。 メルセデス・ベンツ東名横浜 花山雄次

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

この店舗からは、これで3台目の購入です。 今回は走行距離6000キロの新古車を購入しました。 担当営業マンも誠実に対応してくだり、小さなキズも納車日までに直してくださり、新車のような感じです。 大変満足しています。 この店舗から、これで3台目の購入でしたが、今後もこの店舗から購入しようと思います。

サムさん

メルセデス・ベンツ Cクラス(2024/08購入)

販売店の返信2024/08/26

サム様 この度はCクラスのご購入をいただき誠に有難うございます。いつも弊社からご購入をいただいており長いお付きあいをさせていただき有難うございます。これからもご安心してお乗りいただけるようにメンテナンスや定期点検・車検など様々なシーンで、サム様のカーライフをフォローできるよう努めてまいります。 車両の使い方などでご不明点がございましたらどんな事でもお問い合わせ下さい。お乗換えの際などは是非ご連絡お待ちしております。是非素敵なお時間をお過ごしください 今後とも長いお付き合いを宜しくお願いします。メルセデス・ベンツ東名横浜 吉田謙信

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

在庫数の多さに惹かれこちらで購入を検討したところ、担当の方が希望の車種、年式、色の新しい在庫が入るとすぐに連絡をくれ、散々探しても見つからなかったのが、最初の連絡から3週間で納車となりました。 担当の方には本当に感謝しています。 購入後のサポートも万全です。

りさん

メルセデス・ベンツ Cクラスオールテレイン(2024/08購入)

販売店の返信2024/08/27

り様 この度はメルセデスベンツ東名横浜にてCクラスオールテレインのご契約ありがとうございます。 お褒めのお言葉までいただき大変うれしく存じます。アフターフォローの準備も整っておりますので 是非これからのメルセデスライフをご堪能いただけると幸いでございます。 気になる事がございましたら何なりとお申し付けください。 引き続き今後ともよろしくお願いいたします。 【営業担当/道明珠生】

AMG SL

2024/08/25投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

初めてのAMGということもあり、信頼できる正規ディーラーから購入しようと思い選択。 担当の木内さんはいろいろ相談にも乗ってもらい、安心して購入できました。 いずれはセダンの方もお願いしようと思ってます。

AMG初心者さん

メルセデスAMG SLクラス(2024/08購入)

販売店の返信2024/08/25

AMG初心者様 この度はメルセデスベンツ東名横浜にてメルセデスAMG SL43ご契約ありがとうございます。初めてのAMGと伺っており ご不安もあったかと存じますがご安心いただき大変うれしく存じます。 任意保険もお任せいただきAMG初心者様のアフターも含めご対応させていただきます。今後のメンテナンスも弊社へお任せいただけると幸いです。爽快感溢れるSL43にてAMGライフをご堪能下さい。 是非引き続き末永いお付き合いの程よろしくお願い申し上げます。是非次回もご指名お待ちしております。【営担当 木内拓海】

悩み解消!

2024/08/23投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:5

品質:5

車検の期限が近づいてきたので、継続して車検を受けるか?代替車両にするか?悩みながらお店に行きました.担当者木内拓海君の適切かつ的確なアドバイスがあり代替えを検討、敏速な対応、車両案内があり、すすめられた車両を購入することにしました。

シムシムさん

メルセデスAMG Cクラスワゴン(2024/08購入)

販売店の返信2024/08/23

しむしむ様 この度はメルセデスベンツ東名横浜にてメルセデスAMG C43ステーションワゴンのご契約ありがとうございます。 今までのお車も弊社にてご購入いただき重ねてお礼申し上げます。 任意保険のお任せもいただいており今後もアフターを含めご対応させていただきます。 是非爽快感溢れるAMG C43ステーションワゴンでのAMGライフをご堪能下さい。引き続き今後もよろしくお願い申し上げます 次回もご指名お待ちしております。 【営業担当/木内 拓海】

総合評価

4

接客:4

雰囲気:3

アフター:4

品質:3

担当の方がとても対応がよかった

たくたくさん

メルセデス・ベンツ GLAクラス(2024/07購入)

販売店の返信2024/08/08

たくたく様 この度はメルセデス・ベンツ GLAクラスをご購入いただき、また身に余る高評価をいただき誠にありがとうございます。 たくたく様にご満足いただけたことを心から嬉しく思います。 これからもたくたく様がさらに快適なカーライフをお過ごしいただけるよう、全力でサポートさせていただきます。 何かご質問やご要望がございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせください。 今後とも長いお付き合いをどうぞよろしくお願い申し上げます。 メルセデス・ベンツ東名横浜 花山雄次

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

メルセデス認定中古車の品質の良い車を買うことが出来ました。セールスの方の対応、店の雰囲気はとても気持ち良かったです。 車は遠方まで陸送をお願いしましたが丁寧に運んで頂きました。

Montreuxさん

メルセデスAMG Cクラス C43 4マチック (BSG搭載モデル) 4WD MP202402 (2024/07購入)

販売店の返信2024/08/08

Montreux様 この度は、遠方の九州より当店をお選びいただき、誠にありがとうございました。 インターネットを通じてのお問い合わせから、ご購入に至るまでのお手続きを、遠隔地から信頼していただき大変光栄に思います。 ご納車は長距離の輸送となりましたが、何のトラブルもなく無事ご納車でき、安心いたしました。 車両の状態・品質、機能性などにつきましてもご満足いただけて心より嬉しく思います。 Montreux様が毎日のドライビングをより楽しみ、お車とともに素晴らしい時間を過ごされることを願っております。 今後もMontreux様のカーライフをサポートできるよう努めて参りますので、ご質問やお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。 今後とも何卒よろしくお願いします。 メルセデス・ベンツ東名横浜 花山雄次

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

担当頂いた橋本さん、素晴らし過ぎてこれからずっとお付き合いさせて頂きたいと心から思えた。橋本さんとの出会いに感謝。 迅速かつ丁寧でとても気持ちの良い応対、細部に至る心配りなど、お若いのにベテランのような所作とそのお仕事振りに、改めて人は年齢関係ないと、その人間力を接する度に感じました。 お店の応対も気持ちよく、顧客としてというよりは、パートナーとしてこれからもよろしくお願いします。

abyzさん

メルセデス・ベンツ Cクラスワゴン(2024/07購入)

販売店の返信2024/07/28

abyz様 この度はメルセデスベンツ東名横浜にてC200ワゴンのご契約をいただき誠にありがとうございます。お問い合わせからのご対応でしたが、ご担当させていただき、大変光栄に存じます。また、お褒めの言葉を頂戴し、心から感謝申し上げます。いただいたお言葉を励みに、今後ともご期待に添えるサービスをご提供できるよう精進してまいります。引き続き点検などでもサポートさせていただきますので、末永いお付き合いのほどよろしくお願い申し上げます。【東名横浜CCC 担当:橋本】

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

とても気持ち良く車を購入させて頂きました。担当の方がとても柔らかい物腰で、親切丁寧に対応して下さいました。次もこの方から車を購入したいと思っております。ありがとうございました。

ヒロさん

メルセデス・ベンツ Sクラス(2024/06購入)

販売店の返信2024/07/06

ヒロ様 この度はメルセデスベンツ東名横浜にてSクラスをご契約頂き誠に有難うございました。 お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。 商談の際、急なご訪問にも関わらず暖かくお出迎えしていただいたこと改めて感謝申し上げます。 今後も安心してお乗りできるよう自動車保険やメンテナンスの体制ご準備出来ております。 ご自宅まで少し距離は有りますが精一杯サポート致しますので、些細な事でも気になることございましたらいつでもご連絡下さいませ。 引き続きよろしくお願い申し上げます。 【営業担当/岩田】

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

車の選定から購入まで、とてもスムーズ、 他店と違いむりくり買わせようと言う感じがまったくなく。丁寧に買いたいものを選定していただけて、よかったです。ありがとうございます。

まささん

メルセデスAMG GLB(2024/07購入)

販売店の返信2024/07/05

まさ様この度はメルセデスベンツ東名横浜にてGLBのご契約ありがとうございます。さらにお褒めのお言葉をいただき大変うれしく存じます。今回初めてのメルセデスと伺っておりご不安もあったかと存じますがご満足いただき大変うれしく存じます。 是非今後とも末永いお付き合いの程よろしくお願いいたします。次回も木内指名をお待ちしております。【営業担当/木内拓海】