カズさんのクチコミ詳細
迅速で丁寧な対応
投稿日:2026/02/28
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
メルセデスベンツ東名横浜店、木内様よりW206(C200スポーツ)を購入し本日納車されました、 自身のライフスタイル合った提案やサービスをしていただき契約、手続きから納車までとても迅速でスムーズに進めていただきました、 説明もとても丁寧で信頼できるスタッフ様と今後のカーライフを安心して楽しんでいけそうです、 今後ともどうぞよろしくお願いします。
購入年月:2026/02
購入した車:メルセデス・ベンツ Cクラス
メルセデス・ベンツ東名横浜サーティファイドカーセンターからのクチコミ返答
2026/03/01
カズ様 この度は、メルセデスベンツ東名横浜店にてW206 C200スポーツをご購入いただき、誠にありがとうございました。 またお褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。重ねてお礼申し上げます。 新しいメルセデス・ベンツが、カズ様の毎日をより豊かで快適なものにしてくれることを心から願っております。通勤時の安全性、週末のドライブの楽しさ、そしてご家族との大切な時間を、このお車が支えてくれると信じております。 小さなことでもご不明な点がございましたら、遠慮なくお声がけください。お客様が安心してカーライフを楽しんでいただけるよう、いつでもサポートいたします。 是非今後ともよろしくお願い申し上げます。 メルセデスベンツ東名横浜店 【営業担当/木内拓海】
他のユーザーのクチコミ
2026/02/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ネットであがりたての破格な認定中古車を見つけて、ディーラーに夜中即メールしたら、翌日朝イチ連絡あり。早急かなと渋っていたら、客が何人も待っているのに、翌日宇都宮まで来ていただき実車を確認。お買い得満載の実車を確認して即日契約。納車1週前のモールラッピング依頼にもねじ込んで対応していただき大満足です。木内さん、ありがとうございました、今後もよろしくお願いします!還暦祝いの車なので大切にします。
販売店の返信2026/02/28
ひでぼ様 この度は貴重なお時間を割いてご丁寧なクチコミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。 深夜にいただいたお問い合わせに翌朝一番でご連絡差し上げましたのは、お客様のご要望に迅速にお応えすることを第一に考えているためでございます。「早急すぎるのでは」とご心配をおかけいたしましたが、人気車両のため他のお客様からもお問い合わせをいただいており、率直な状況をお伝えさせていただきました。 実車確認後に即日ご契約をいただけましたことは、事前にお車の詳細を正確にご説明できていた結果と存じます。お客様にご満足いただける品質のお車をご提供できましたこと、大変光栄に思っております。 納車1週間前のモールラッピングにつきましても、還暦という記念すべき年のお祝いのお車ということで、提携工場と緊急調整を行い、ご希望に沿えるよう対応させていただきました。 今後ともお客様のカーライフを全力でサポートして参りますので、何かご不明な点がございましたらお気軽にお声がけください。 改めまして、この度はありがとうございました。 【営業担当/木内 拓海】
2026/02/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
メルセデスベンツa180を購入しました。 木内さんに対応いただきましたが、とてもスムーズに対応いただきました。 ディーラーの雰囲気も良く、これからもお世話になりますので、よろしくお願い致します
販売店の返信2026/02/25
この度はメルセデス・ベンツ A180をご購入いただき、誠にありがとうございます。 また、お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。 ご納車までスムーズにお進みいただけたとのこと、何よりでございます。 書類等ご迅速にご対応いただきありがとうございます。 店舗の雰囲気につきましてもご評価いただき、スタッフ一同大きな励みになります。 今後のメンテナンスやご不明点などがございましたら、どんな些細なことでもお気軽にご相談ください。 末永く快適なメルセデス・ベンツライフをお楽しみいただけるよう、しっかりとサポートさせていただきます。 引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。 【営業担当】木内拓海
2026/01/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
問い合わせから購入までスムーズで、丁寧に対応していただき大変満足しています。 車の状態もとても良く、何より営業の木内様の対応が素晴らしく、安心して購入することができました。 今後のメンテナンス等も含め、これからもよろしくお願いします。
販売店の返信2026/01/27
マナコ様 この度は貴重な口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。 お問い合わせから購入まで、ご満足いただけるサービスを提供できましたこと、大変嬉しく思っております。また、担当させていただきました木内への温かいお言葉をいただき、ありがとうございます重ねてお礼申し上げます。 お車の状態にもご満足いただけているとのことで、安堵しております。お客様に安心してお車をお選びいただけるよう、今後も車両の品質管理には細心の注意を払ってまいります。 アフターサービスやメンテナンスにつきましても、引き続き責任を持ってサポートさせていただきます。何かご不明な点やご相談がございましたら、いつでもお気軽にお声がけください。 この度はメルセデスベンツ東名横浜をお選びいただき、またこのような嬉しいお言葉をいただき、本当にありがとうございました。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。 【営業担当/木内拓海】
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