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ＭＳさんのクチコミ詳細
担当者の迅速な対応が素晴らしい
投稿日：2024/08/31
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
担当者の木内氏には迅速かつ丁寧な対応をしてもらえたので、快適に購入できました。
購入年月：2024/08
購入した車：メルセデス・ベンツ Aクラスセダン
メルセデス・ベンツ東名横浜サーティファイドカーセンターからのクチコミ返答
2024/08/31
ＭＳ様この度はメルセデスベンツ東名横浜にてAクラスセダンのご契約ありがとうございます。遠方にも関わらずオンライン商談/ビデオ通話を介してご不安な点もあったかと存じますが当日即決にてご契約いただきありがとうございます。 お車も含め喜んでご満足いただき大変うれしく存じます。さらにお褒めのお言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。是非お近くへお越しの際お立ち寄りいただけると幸いでございます。今後のアフタも含め引き続きよろしくお願いいたします。 【営業担当 木内 拓海】
他のユーザーのクチコミ
2024/08/26投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
花山さんに担当いただきました。 いきなりフラッとお邪魔したにも関わらず、気になっている車両を丁寧に案内いただき、また疑問点にも事細かに説明いただきました。 購入した車についても、しっかりとコーティング・車内清掃をしていただいたお陰で、中古車とは思えないくらい状態が良いものであり、とても満足しています。 今後のメンテ等、アフターサービスにも期待しています。
販売店の返信2024/08/27
ｔ．ａ．様 この度はメルセデス・ベンツ GLCのご購入をいただき、 さらに高い評価と温かなコメントをお寄せいただき、誠にありがとうございます。 ｔ．ａ．様にご満足いただけたことを大変嬉しく思います。 更にご期待に応えられるよう、これからも全力でサポートさせていただきます。 何かご不明点やお困りごとが必要な場合は、いつでもお気軽にご連絡ください。 今後も ｔ．ａ．様のカーライフが一層充実しますよう願っております。 今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。 メルセデス・ベンツ東名横浜 花山雄次
2024/08/26投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
この店舗からは、これで3台目の購入です。 今回は走行距離6000キロの新古車を購入しました。 担当営業マンも誠実に対応してくだり、小さなキズも納車日までに直してくださり、新車のような感じです。 大変満足しています。 この店舗から、これで3台目の購入でしたが、今後もこの店舗から購入しようと思います。
販売店の返信2024/08/26
サム様 この度はＣクラスのご購入をいただき誠に有難うございます。いつも弊社からご購入をいただいており長いお付きあいをさせていただき有難うございます。これからもご安心してお乗りいただけるようにメンテナンスや定期点検・車検など様々なシーンで、サム様のカーライフをフォローできるよう努めてまいります。 車両の使い方などでご不明点がございましたらどんな事でもお問い合わせ下さい。お乗換えの際などは是非ご連絡お待ちしております。是非素敵なお時間をお過ごしください 今後とも長いお付き合いを宜しくお願いします。メルセデス・ベンツ東名横浜 吉田謙信
2024/08/25投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
在庫数の多さに惹かれこちらで購入を検討したところ、担当の方が希望の車種、年式、色の新しい在庫が入るとすぐに連絡をくれ、散々探しても見つからなかったのが、最初の連絡から3週間で納車となりました。 担当の方には本当に感謝しています。 購入後のサポートも万全です。
販売店の返信2024/08/27
り様 この度はメルセデスベンツ東名横浜にてCクラスオールテレインのご契約ありがとうございます。 お褒めのお言葉までいただき大変うれしく存じます。アフターフォローの準備も整っておりますので 是非これからのメルセデスライフをご堪能いただけると幸いでございます。 気になる事がございましたら何なりとお申し付けください。 引き続き今後ともよろしくお願いいたします。 【営業担当/道明珠生】
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