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ＥＱＣさんのクチコミ詳細
担当木内様
投稿日：2024/01/22
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
とても親切丁寧にご対応いただけて大変満足です。 ありがとうございました。
購入年月：2024/01
購入した車：メルセデスＡＭＧ その他
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：5
走行性能：5
居住性：5
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：5
メルセデス・ベンツ東名横浜サーティファイドカーセンターからのクチコミ返答
2024/01/26
ＥＱＣ様この度はメルセデスベンツ東名横浜にてEQCのご契約ありがとうございます。初めてのメルセデスベンツそして初めての電気自動車かなりご不安等あったかと存じますがご満足いただき大変うれしく思います。また任意保険もお任せいただき今後のアフターフォローの環境も整っております。お困りごとご不安点等ございましたら何なりとお申し付けください。引き続きよろしくお願いいたします。【営業担当/木内 拓海】
他のユーザーのクチコミ
2024/01/21投稿
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：5
品質：5
前回と同じお店、同じご担当の方に大変お世話になりました。結果、CLAからCクラスへ思い通りの買い替えができ、とても満足しております。ありがとうございました。 前回はコロナ、半導体不足の悪環境下で車が必要となり、条件面でやや無理をしましたが、今回は私自身が多少の妥協もしたくなかったため、他社ディーラーさん含め車探しをしました。 こちらのお店は本当に安心でき、自宅からのアクセス良好、ご担当には私だけでなく家族も親しみを感じている一方、納得できなければ購入しない姿勢でしたので、正直他社利用もあり得ると考えておりました。そんな中でも、こちらのご担当の方が粘り強くご対応くださり、最終的に今回拝見した中で最も状態が良く装備バッチリな車をご提案いただくことができました。 タイミング的に、ご担当に赤ちゃん誕生！のおめでたい出来事も重なるなど、いろいろな意味で感慨深い車購入をさせていただきました。 ぜひ益々ご活躍ください。今後ともよろしくお願いいたします
販売店の返信2024/01/21
ｔｏｍｏｏｋ様 この度はＣＬＡからＣクラスのご購入を頂き誠に有難うございます。他社を含めて弊社を選んでいただけた事はとても嬉しいです。有難うございます。 車両の事以外の話も沢山させていただいて沢山のお気遣いも本当に嬉しいです。これからもご安心してお乗りいただけるようにメンテナンスや定期点検・車検など様々なシーンで、ｔｏｍｏｏｋ様のカーライフをフォローできるよう努めてまいります。 車両の使い方などでご不明点が御座いましたらどんな事でも吉田までお問い合わせ下さい。お乗換えの際などは是非吉田までご連絡お待ちしております。是非素敵なお時間をお過ごしください メルセデス・ベンツ東名横浜 吉田謙信
2024/01/20投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
営業マンは、感じのいいひとでした。メールで質問しても返信が早く丁寧でした。アフターサービスは、購入したばかりなのでよくわかりません。
販売店の返信2024/01/21
Ｔｇｓ様 この度はＡクラスセダンのご購入を頂き誠に有難うございます。そのようなお言葉を頂けて嬉しいです有難うございます。 アウターサービスに関しても私にお任せください。ご安心してお乗りいただけるようにメンテナンスや定期点検・車検など様々なシーンで、Ｔｇｓ様のカーライフをフォローできるよう努めてまいります。 車両の使い方などでご不明点が御座いましたらどんな事でも吉田までお問い合わせ下さい。お乗換えの際などは是非吉田までご連絡お待ちしております。是非素敵なお時間をお過ごしください メルセデス・ベンツ東名横浜 吉田謙信
2024/01/20投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
木内さんと道明さんにご対応頂きました。丁寧にご対応頂き、満足です。
販売店の返信2024/01/20
T.N様 ご納車おめでとうございます。 また、お忙しいところ大変うれしい口コミ投稿までいただき誠にありがとうございます。 またお近くにお越しの際はぜひお店に遊びに来てくださいませ。 皆様にお会いできるのを楽しみにしております。 道明
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