2012年04月05日
ご購入からその後のアフターまでフルサポート!気軽に相談できるお店です♪
お客様が満足頂ける様スタッフ一同精一杯サポートさせて頂きます。
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4件のクチコミ
2011/04/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:3
アフター:5
品質:5
急きょ、車を買い替えなくてはならず、 時間のない中で、非常に親身になっていろいろな提案をしていただきました。 また、親しみやすい雰囲気でいろいろと教えていただけたので 安心して購入を決めることができました。
販売店の返信2011/04/21
この度は誠に有難うございました。 ご購入でご来店頂いた際はバタバタしていて、大変お待たせしてしまい、申し訳ございませんでした。 お車に関しては金額も含めて、非常に気に入って頂いた様子でしたので、私としましても嬉しい限りです。 先日も無事にご納車させて頂きましたが、今後の点検や車検などでもご満足頂ける様に精一杯対応させて頂きますので、今後とも宜しくお願い致します。 ご納車の際にもお話させて頂きましたが、何か気になる点などが少しでもございましたら、まずはお気軽にご連絡いただけると助かります。保証も付いていますので、保証の範囲内であれば、無償で出来るうちに気になる点はご連絡下さい!! また、お車のメンテナンスで一番重要なオイル交換も6ヶ月ごとに行って頂きたいので、10月頃になりましたら、是非、宜しくお願い致します。 お車の調子伺いや点検のご案内等でご連絡させて頂くかと思いますので、その際も宜しくお願い致します。 この度は本当に有難うございました。
2011/02/21投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:3
品質:5
新潟東京間という遠距離にも関わらず,こまめに連絡、段取りをしていただき現物確認しなくても安心して購入できました。諸経費もこちらの要望どうり安く抑えて頂き助かり、なんといっても車体価格が相場より20万円位安いのが大変魅力でした。遠方でしたがオートライフさんで購入して正解でした。
販売店の返信2011/02/22
ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。 オニキス福生店の長岡です。 その節は遠方よりご来店頂きまして誠にありがとうございました。 ご納車から半年が経った上、遠方の新潟よりご投稿頂けるとは思っていなかったので、私としても非常に嬉しい限りです。 本来であれば、アフターサービスまで含めたところでご満足頂ければ非常に良かったのですが、東京と新潟という距離ですので、こればっかりはご勘弁下さい。 車検や点検などといった直接のやりとりはなかなか出来ませんが、お電話やメール等でのやりとりは出来ると思いますので、今後もお車に関するアドバイザーとしてご相談に乗らせて頂ければと思います。 今後とも宜しくお願い致します。 追伸 新潟の方では大雪との事ですが、4WDの軽トラックは活躍しているでしょうか?暖かくなるまで大変だと思いますが、運転とお身体にはお気を付け下さい。 また、コチラの方にいらっしゃる時は是非当店にも顔をお出し下さい。また、お会い出来る時を楽しみにしています。
2011/02/08投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
担当の方の対応が非常に丁寧で良いと思います。 こちらからのお願いにも丁寧に対応頂けたと感じております。 また、店内にちょっとしたキッズスペースがあるのは子連れには非常に助かりました。 減点の内容としては店内の掲示物等にやや年季を感じた点です。
販売店の返信2011/02/09
この度は誠にありがとうございました。 当初、お話させて頂いていたお車とは違うお車になりましたが、非常に気に入って頂けた様子でしたので、 私も非常に嬉しく思っております。 ご購入からご納車までの対応に関しては高い評価を頂きましたが、 当店はアフターフォローにも力を入れているため、 そちらでもご満足頂ける様に精一杯対応させて頂きますので、 今後とも是非宜しくお願い致します。 また、ご指摘頂きました店内の掲示物等に関しましては ご指摘頂いたとおり、古くから使っているものも少ないので、 早急に改善させて頂きます。 当店スタッフも店内の掲示物等は見慣れた光景となってしまい、 気付けていない部分がありました。 貴重なご意見をありがとうございました。 それでは末永くお付き合い出来ます様精一杯頑張りますので 今後とも宜しくお願い致します。 P.S もう一台のお車MPVの車検も是非宜しくお願い致します。
2011/02/06投稿
4点
接客:5
雰囲気:3
アフター:5
品質:4
エアロ・アルミ等の装備にこだわって探していたんですが、なかなか自分の好みの車が見つからない中、営業マンの方がとても熱心に探してくれました!担当の営業マン以外のスタッフもすごく対応が良く、楽しく車探しが出来ました。次の車の時もわがまま言うかもですが、また宜しくお願いします~!
販売店の返信2011/02/06
この度はありがとうございました! もう一台のお車についてのクチコミの投稿もお待ちしております!
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042-530-5611
※お問い合わせの際「カーセンサーを見た」とお伝えください