アップル武蔵村山店のクチコミ一覧(2ページ目) | 中古車なら【カーセンサーnet】

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2014年07月23日

オートトップス

オートトップス

経験豊富な店員が親切丁寧にお客様の車選びをアドバイスさせていただきます

整備は徹底的にこだわっております

車検・保険・板金・などなんでもご相談ください。

他にも買取りに強化しております。

もちろん飛び込みのの客様の査定は無料でさせて頂きます☆

アップル武蔵村山店のクチコミ一覧

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25件のクチコミ

レクサスGS

2012/11/05投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:5

品質:5

希望のGSがあり確認をしたらすごくきれいな車でした。店の人の話でどのように使っていたかも説明されました。オートトップスさんの車はほとんどが下取りや買い取りでの車みたいで、しっかりした履歴の車が自慢です!!と言っていました。保証も付けてもらいました。今も快適に乗ってます、オイル交換などでまた行きます。

ドリフさん

レクサス GS 350 バージョンI (2012/10購入)

販売店の返信2012/11/05

この度はクチコミのご投稿ありがとうございます。 また評価も素晴らしい評価をいただきましてありがとうございます。GSですが、当社のお客様が大事に乗っていたお車でしたので、自信を持ってお薦めできました! 今後も社外パーツの取り付けやメンテナンスなどでご来店お待ちしております。 これからもよろしくお願いいたします。

壊れかけの車・・・

2012/09/04投稿

総合評価

1

接客:4

雰囲気:3

アフター:1

品質:1

電装系部品など事前に問題があるか確認していたにも関わらず、受け取ってみたらドアロックやパワーシート、ETCなど壊れかけの箇所がいろいろ。走行時にもヒドイ振動が出るなどとんでも無い状態でした。 もちろん修理対応などもして頂けません。 更に下取り車のリサイクル料も返金されていない事が分かりました。(これはこれから請求しますがどうなる事か) 「町の中古車屋さん」って雰囲気なので、ディーラーなどと違ったいい面を期待しただけに残念です。 次からはディーラー系や大型店で購入します。 高い授業料になりました。

ぴ~ちゃんさん

日産 シーマ 4.5 450XV リミテッドエディション (2012/07購入)

販売店の返信2012/09/04

この度はお客様のご希望に添えず申し訳ございませんでした。 当社といたしましても、ドアロックの開閉時に音がする・パワーシートが前後する時に音がする・ETCはカードが取り出されましたとメッセージがでるとご指摘いただきましたが、ETCは当社も名義変更時に高速道路を使って走行いたしましたが、ゲートも開きましたし問題なく使用出来ておりました。 ドアロック・パワーシートの件も1度見させてほしいとお電話を何度かいたしましたが、電話にはでてもらえず、すべてメールでのご対応で当社といたしましてもお話をして現車の確認をさせていただかないとご対応が出来ません。現状販売で販売いたしましたが、みさせてほしいとメールをしましたが、ガソリン代・高速代がかかるから。近くの工場で治すという回答でした。   下取り車ですがお客様にご提示した金額の中にリサイクル料金は含まれております。お値段をご提示した際に(そんなに高く取ってくれるの!)とご満足していただいてたと思います。自動車税は返金されますとご説明はいたしました。 ディーラーですと確かにリサイクル料金は別になると思いますが、町の中古車屋さんほどお値段はでません。 お車の状況をご説明したつもりでしたが 、結果お客様にこのようなご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんでした、貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。

お世話になります。

2011/12/23投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:5

品質:5

初めてネットだけで購入してしまいました。 お店のお車には全車鑑定書付きでした。場所が地方で遠かったですが安心できました。 あと店員さんが細かく説明していただき分からないことなどはメールや電話でしっかり対応していただきました。 納車は来年になってしまいますが点検などもしっかりしてくれるということで期待しております! 店員さん達の対応が大変良いお店でみなさんにもおすすめします。 気持ちのいい買い物ができました!

スノボーさん

トヨタ クラウン(2011/12購入)

販売店の返信2011/12/25

この度はクチコミのご投稿ありがとうございます。評価も素晴らしい評価をいただきありがとうございます。 納車場所が遠いですので納車整備は不備のないよう実施させていただきます。  納車時にはキレイにWAXなどもかけて納車いたしますので楽しみに待っていて下さい。 ありがとうございました。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:4

品質:5

このお店にたどり着くまで何軒か回ったのですが、古い車種のせいか納得のいく品質(外装・内装)ではなく半分諦めていました。 最後に此処にたどり着き早速見せていただきました。 まだ入って間もなくとのコトでしたが内装・外装とも納得!!その場で購入を決めました。 お店の感じも(さぁ、買え!)みたいなトコも無く、ゆっくり見る事が出来るのもポイント高いです。 元の持ち主を知っていたようで普段どんな扱いをしていたか知っていたみたい・・・ 古い車種でも安心して乗る事が出来そうです。 探していた車に、納得が出来る車に出会えたコトを感謝です。

satomiさん

スバル サンバーディアスワゴン(2011/09購入)

販売店の返信2011/09/20

この度は当社の評価大変ありがとうございます! その後お車の調子はいかがでしょうか? お車は当社のお客様が乗っていたお車で程度にはかなり自信を持ってお薦めいたしました!  またドライブでお近くを通りましたらぜひお寄り下さい。 スタッフ一同お待ちしております。 ありがとうございました。

車のことなら

2011/07/25投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

いろんな車の店で買いましたがオートトップスさんが一番親切で対応◎でした! 今もアウディ故障なく気に入って乗ってます

メタボ出っ歯さん

アウディ A4アバント 1.8 (2008/09購入)

販売店の返信2011/07/26

この度は当社に最高評価をいただきありがとうございます! お車の調子はいかがでしょうか?お近くまでお越しの際はぜひ当社にお寄り下さい! お待ちしております。


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