二度と行きたくない(クリンままさんのクチコミ投稿)

クリンままさんのクチコミ詳細

二度と行きたくない

投稿日:2022/12/13

総合評価

1

接客:1

雰囲気:1

アフター:1

品質:1

2台目の購入を検討しに行きました。自分の要望に似合った車を提示され他店にも検討車がある事を伝えると他店で説明を受けてる間にも関わらずTELを何回もしてくる。内容はと言うと、とにかく本日来店して欲しい。との事。結局はケーユー本店で車は購入したのですが1ヶ月内に不具合が発生し何度も足を運ぶ羽目になり最終的にディーラー点検へとなりました。代車は出たのですが15日を過ぎても返車なくケーユー本店に伺うと自分の車は屋上で放置されてました。担当者は連休中にて代理の方に現状の説明を受けましたが高圧的な言動、質問にも揚げ足を取るかの回答。とても不愉快になり知人のディーラーの方にこの内容を伝えた所 その説明は違うと。知識がない方です。と言われました。もう預けたくない気持ちになり早々にこちらから返車を申し出ました。 売る時はグイグイな対応で購入後は後回し対応。契約したのを後悔してます。 このコメントが役に立てれば幸いです。

購入年月:2022/10

購入した車:日産 ノート

他のユーザーのクチコミ

営業担当者の仕事

2022/01/17投稿

総合評価

1

接客:1

雰囲気:1

アフター:1

品質:1

2022年1月12日が車検だった為 買替えを検討に訪問。いくつかの確認事項を依頼し注文。確認事項については電話で問い合わせしても忘れていて回答なく、後日確認の為訪問しましたが接客中とのことで別の方が対応。車の見学、のみで、確認したかった事は解決できず。 再度電話したところ、大丈夫ですの一言のみ。引渡日に説明しますとの回答。引渡日は、また接客中との事で別の方が対応。結局は依頼した事はなにも処理していない状況でした。購入をやめたいと思いましたが、掛かった費用等全額支払って下さいとの説明でした。具体的な金額提示を依頼しましたが、今度は解約は出来ませんとの説明。 仕方なく引渡しを受けることにしました。帰りの際も担当は挨拶もありませんでした。ケーユーでは普通の接客なんでしょうか。購入したことを後悔してます。また自動車保険も申込しましたが一週間しても車と内容の変更がしていない状況でケーユーの自動車保険担当から保険の満期ですがどうしますか?との連絡あり、もう信頼は出来ません。自動車保険は他社に変更しようと思います。 ケーユーで購入して後悔してます。

ナカヒラさん

三菱 デリカD:5 2.2 D プレミアム ディーゼルターボ 4WD (2021/12購入)

酷すぎる

2021/11/25投稿

総合評価

1

接客:1

雰囲気:1

アフター:1

品質:1

ハリアー60を購入しましたが、etcは2.0と言っておきながら2.0じゃない コーナーセンサーは壊れる dvdはまともに見れない 動作確認キチンとしたのか聞いたらそこまではわかりませんて 修理の依頼をしたら1ヶ月放置される 再度問い合わせたら失念してました。 修理の納車に間に合わなくなっても連絡寄越さない 整備に出したら何を見たとか何一つ説明がない 買って半年で2ヶ月近く修理に預けないといけないとか酷すぎる 何事にも対応がとてもひどい 動作確認もせずに売るのはどうかと思う。 信用して騙されたコチラが悪いのだろうけれど、二度とコチラでの購入はしないし人にも勧める事は出来ない。

h iさん

トヨタ ハリアー 2.0 ターボ プレミアム メタル アンド レザーパッケージ (2021/04購入)

総合評価

4

接客:3

雰囲気:3

アフター:3

品質:4

ケーユーがディーラーから購入してカーナビを付けた新古車を購入。 カーナビは、使用してみてわかった事ですが、古いタイプのカーナビだと思いました。車は、満足してます。 契約までの担当者(チームリーダー)の対応は、大変素晴らしかったのですが、納車の時は、忙しいせいもあるのでしょうが、こちらが色々聞きたくても 雑な対応で(売ったら終わりかー) 残念でした。

Bremenさん

ダイハツ タント 660 Xターボ (2021/06購入)

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スズキ ハスラー(東京都)

スズキ

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ハスラー 660 ハイブリッド G デ…

支払総額154万円

本体価格143.9万円

ダイハツ タフト(東京都)

ダイハツ

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タフト 660 Gターボ ダーククロム…

支払総額196.9万円

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スズキ エブリイワゴン(東京都)

スズキ

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エブリイワゴン 660 PZターボスペ…

支払総額197.7万円

本体価格185.9万円

ダイハツ アトレー(東京都)

ダイハツ

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アトレー 660 RS 4WD スマートイ…

支払総額201.7万円

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支払総額207.8万円

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スズキ ハスラー(東京都)

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支払総額207.9万円

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