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ＫＴさんのクチコミ詳細
車検間近で
投稿日：2023/04/01
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
車に全く関心もなく、車検の際 急遽廃車にすることになり、こちらのお店でご対応して頂きました。 緊急でしたので、徳島県内6店舗ほど回りましたが、 ①レスポンスの速さ ②的確はヒアリング→相手のレベルに合わせた回答 ③良心的な車の価格と、それに反する状態の良さ この３点が印象的で、言葉使いも丁寧な方で、話しもしやすく本当に感謝しております。 途中で、購入予定の車を手付け金の支払い後でしたが、車種の変更したい旨など、無理もいったのですが、嫌な顔一つせず、素早くご対応もして頂かました。 リアルな話ですので、こちらのお店はお勧めでございます。
購入年月：2023/03
購入した車：マツダ AZ-ワゴン
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：4
走行性能：5
居住性：4
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：4
Ｃａｒ Ｃｌｕｂ Ｘｅｎｏ カークラブゼノからのクチコミ返答
2023/04/03
KT様、この度は数ある店舗の中より、当店にてご購入頂き誠に有難う御座いました。また貴重なお褒めのクチコミをいただき誠に有難う御座います。当店は小規模運営の強みを活かし、ＫＴ様に寄り添ったお車の提案やお車の買取が出来ればと思っております。またKＴ様のカーライフがより良いものになりますようお手伝いが出来れば幸いです。これから末永くご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
他のユーザーのクチコミ
2023/01/15投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
初めて購入しましたが、対応がとても親切で、説明も丁寧にしてくれました。古い車なので保証はないが、アフターサービスはしっかり行うと言ってもらえたので安心して購入できました。 長いお付き合いができる販売店だと思います。
販売店の返信2023/01/15
30アルファード様、この度は数ある店舗の中より、当店にてご購入頂き誠に有難う御座いました。また、大切に乗られていたお車もお譲り頂き重ねてお礼申し上げます。当店は小さなお店ではありますが、その利点を生かしお客様に密着したアフターフォローを心がけております。万が一トラブルが起きた際には、時間関係なくご連絡下さいませ。出来る限りのご対応いたします。30アルファード様のカーライフがより良いものになるように今後お手伝いさせて下さい。
2022/12/05投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
深夜突然のトラブルにもかかわらず、親切に分かりやすく対応して頂き 連絡など全てにおいて質の高さに満足しております。 迅速、丁寧、安心、と３拍子揃った社長様です。 これからも宜しく御願い致します。
販売店の返信2022/12/06
クロタン様、先日は深夜トラブルにてご迷惑をお掛けし申し訳ありませんでした。今後も安心して乗っていただけれるようサポート致しますので、いつでもご連絡下さいませ。この度は、ご迷惑お掛けしたにも関わらず貴重なクチコミをいただき本当に有難う御座います。クロタン様に頂戴したクチコミに恥じないようお客様に寄り添った店舗運営を行って参りますので、今後ともカークラブゼノを宜しくお願い致します。
2022/10/22投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：4
急にも関わらず、遠い所までお越し頂きありがとうございました。 細かな所まで見て頂き、丁寧な説明もあり分かりやすかったです。 何かあれば安心して、また連絡させて頂きますので、これからもよろしくお願い致します。
販売店の返信2022/10/24
M様、この度は当店へご連絡下さり有難う御座いました。今後も出来る限り迅速なご対応が出来るように心がけて 参りますので、これからも変わらぬご愛顧を頂戴できましたら幸いと存じます。M様、クチコミ頂き本当に有難う御座います♪
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