満足(タイタンさんのクチコミ投稿)

タイタンさんのクチコミ詳細

満足

投稿日:2024/11/14

総合評価

3

接客:3

雰囲気:4

アフター:3

品質:4

車選びから購入まで親切に接客してもらいました。

購入年月:2023/08

購入した車:日産 セレナ

WECARS(ウィーカーズ) 徳島上板店からのクチコミ返答

2024/11/14

タイタン様 先日は貴重なお休みのなかご来店頂き、誠に有難う御座いました。 弊社では長く大切にお車に乗って頂きたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させて頂いております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせて頂きます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。

他のユーザーのクチコミ

少し残念

2024/10/02投稿

総合評価

3

接客:3

雰囲気:3

アフター:2

品質:1

後ろの座席に大きなシミがありました。 販売店に連絡すると、シミ抜きの処理をしてくれましたが、納車までに入念な点検をしていなかったのかと、不信感をかんじました。

さーちんさん

日産 デイズ (2024/08購入)

販売店の返信2024/10/05

さーちん様 この度はご購入頂きまして誠に有難う御座いました。 納車を心待ちにされていたのに不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳御座いませんでした。 納車の際の車内外の清掃は必ずさせて頂いているものの、細部まで徹底されていなかった事を真摯に受け止めまして、 今後改善させて頂きます。貴重なご意見を有難う御座いました。また今後とも宜しくお願い致します。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:4

品質:5

ビッグモーター時代にも1度購入させていただきましたが、オイル交換・点検時にいつも親切かつ誠実にご対応いただいています。 今回も車の買い替えにあたって大変お世話になりましたが、無理な営業もなく、こちらの要望に精一杯応えてただきました。 こちらの店舗に元々悪い印象はありませんでしたが 、ビッグモーターの件で評判が落ちた後も誠実に営業されているのでこれからも利用したいと思います。

あんさまさん

スバル フォレスター (2024/10購入)

販売店の返信2024/10/02

あんさま様 この度はご契約、またこのような高評価のクチコミを頂きました誠に有難う御座います。 ご評価に沿えるようアフターサービス含め精一杯尽力致しますので、引き続きご利用の程宜しくお願い致します。

アフターも良い

2024/09/03投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

オイル交換無料や良心的な車検対応に満足しています。

なかちゃんさん

日産 セレナ (2018/10購入)

販売店の返信2024/09/03

なかちゃん様 この度は数あるカーショップの中から当社をお選び頂きまして誠にありがとうございます。このような高い評価のクチコミを頂き大変嬉しく思います。また何かお困りのことが御座いましたらお気軽にご連絡下さい。今後とも変わらぬお付き合いの程よろしくお願い致します。

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