車購入（アクアさんのクチコミ投稿）

当方、2月上旬に当店へ訪問。急ぎだったこともあり即日即契約で一台購入させていただきました。 納車まで約3週間ありましたが、納車予定日の2、3日前にエンジンから異音がするとのことで納車日の延期。 素人目線ですが、3週間何をしてたんでしょうか？ 1週間ほど延期されて納車当日、なぜか一切連絡なし。 店に電話をかけてみると、担当の者が休日を取っていると返答いただきました。 じゃあなぜこの日を納車日に指定したんでしょうか？ それにしても連絡なしというのは酷すぎる。 かなりこの時点で頭にきていましたが、その数日後車は届きました。 車の状態に関しては今のところ特に問題は無いですが パーキング用のバックモニターが付いていませんでした。 今日日、バックモニターが付いていないナビなんて無いと決めつけてきちんと確認しなかった当方がこの点に関しては悪かったですが、とても依存度が高い部分だったので、取り付けの提案を店にしたところ 取り付けようと思ったら10万円くらいかかる。 時間もかなりかかるので、配車の必要も出てくる。 と言われ、明らかに厄介払いしたい雰囲気を感じたのでもうこの店の人とは関わらないでおこうと決めました。 その後、知人の伝で車の配線に詳しい人物を紹介していただき、その人に色々聞いたところ モニターは選ばなければ1万もあれば手に入る。 取り付けにも1日も全然かからない、ということで その方に諸々の作業をしていただきました。 総括ですが この店の店員は、表面上は愛想良く取り繕い 客に寄り添う素振りを見せますが 購入が決まってからの流れは酷いものです。 期日を守らず、連絡も寄越さない粗雑さ、 いい加減な知識を振りかざして厄介払いされたこと 車を購入する上でこんなに嫌な気分になったのは始めてです。 もう二度とこの店で車の購入をすることはないし、他の方にも絶対におすすめできません。 高評価のレビューが多数見受けられますが、とても信じられません。

普通車からの乗り換えで軽自動車を検討していました。 カーセンサーのアプリから検索して見つけました。 色々な車種の中からこちらの希望に合うくるまを紹介してもらえました。 納車が楽しみです。

こちらで、車を購入させて頂きました。 車自体はとても気に入ってお店自体もとても綺麗でしたが接客が適当過ぎて、そう言う病気かな？と疑うレベルです。 準備しておきます、と言われたので行ってみれば、準備が出来ておらず、10分程待ってと言われたのでその後時間つぶしに外に出ていたのですが、時間になっても連絡すらこない。 任意保険保険先にファックを送って欲しいとたのみ、分かりましたと、返答したのに送ってないなど、ルーズ過ぎて呆れます 中古車の購入は初めてなのですが、何処もこういった対応なのでしょうか？ あと車の中に雑巾とスプレーも残っていました。 時間や約束を守らない接客はありなんでしょうか？