セレナ購入者さんのクチコミ詳細
親身になるのは契約前だけです。
投稿日:2015年06月04日
1点
接客:1
雰囲気:2
アフター:1
品質:3
商品説明ページに記載されている付属品を納車前に勝手に処分され、納車時に担当者に確認すると「契約時に確認してくれないと・・・」とお客に責任転嫁する始末。 代替品を用意してもらう約束をしていただきましたが、3ヶ月たっても何の音沙汰もなく反省の色が無いようなのでこの評価とさせていただきます。
購入年月:2015年03月
購入した車:日産 セレナ
購入した車の評価
総合評価:4
デザイン:4
走行性能:3
居住性:5
運転のしやすさ:3
維持費の安さ:3
TSモータースからのクチコミ返答
2015年06月05日
この度は大変ご迷惑をお掛けしまして申し訳ありません。 スタットレス4本付の表示ですのでお客様のお話が常識と思います。 大変失礼をいたしました。 当方で早急に手配をしまして7日以内にはお届を致します。 本当にご迷惑をお掛けしまして申し訳ありません。 今後このような事の内容に社員一同精進致します。 今後共に宜しくお願いいたします。 私、佐藤俊彦と申します。 何か御座いましたならご連絡ください。 有難うございました。
他のユーザーのクチコミ
投稿日:2015年05月31日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
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投稿日:2015年04月26日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
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投稿日:2015年02月24日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
社長を筆頭に、とてもアットホーム雰囲気で、気さくにいろんな話をしてくださり、大変お世話になりました。 自宅の車庫が狭い為、測っておいた寸法通りにスペースを作っていただき、仮想車庫入れをさせてもらえた…
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