査定から納車まで大変お世話になりました!(T2さんのクチコミ投稿)

T2さんのクチコミ詳細

査定から納車まで大変お世話になりました!

投稿日:2026/05/16

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

担当いただいた営業の方、納車前の整備を担当いただいた方、査定(大満足)から納車まで大変親身にご対応いただき心より感謝いたします。 新しい車でのカーライフを楽しみたいと思います! これからもお世話になります!

購入年月:2026/05

購入した車:トヨタ ピクシスメガ

WECARS(ウィーカーズ) 小山店からのクチコミ返答

2026/05/22

T2様  この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。

他のユーザーのクチコミ

納車しました

2026/04/18投稿

総合評価

1

接客:1

雰囲気:1

アフター:1

品質:1

納車した車のスピーカーが鳴らなかった為、電話で連絡したが、謝罪の言葉もなく、保証期間である1ヶ月を過ぎると有料になる為予約してくださいと言うだけで残念な気持ちになりました。 納車を担当してくださった担当者も、とりあえず売れれば良しといった態度で、納車前に相談した内容について親身な対応はして頂けませんでした。 また、納車後にタイヤ空気圧を確認したところ4本全てバラバラの数値で、全く確認してくれていないこともわかりました。 今後の点検や、無料オイル交換も怪しい為、2度と利用しないことにしようと思います。 有料でも、別のちゃんとした店舗でオイル交換しようと思います。

ポニーさん

日産 モコ (2026/03購入)

販売店の返信2026/04/23

ポニー様 このたびはご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。 ご指摘いただいた内容を真摯に受け止め、対応や事前点検の見直しを徹底してまいります。 本来であれば安心してお乗りいただくべきところ、信頼を損ねる結果となり深くお詫び申し上げます。

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