欠陥車(1853292さんのクチコミ投稿)

1853292さんのクチコミ詳細

欠陥車

投稿日:2020年11月14日

総合評価

1

接客:1

雰囲気:

アフター:1

品質:1

欠陥車、故障車の販売はやめるべきだと思います。

購入年月:2020年11月

購入した車:マツダ MPV 2.3 23T

購入した車の評価

総合評価:1

デザイン:5

走行性能:3

居住性:5

運転のしやすさ:4

維持費の安さ:3

ジョイカル自治医大店からのクチコミ返答

2020年11月17日

1853292様 この度は販売させて戴きましたお車についてご不安な思いをさせてしまい申し訳ございません。 お車としては初年度登録から11年経過し、10万キロを超えたお車ゆえに中古車保証をお勧めさせて戴きましたが、ご加入はされずに、サービスでお付けしている保証範囲が限定的となってしまう保証で良いとのお返事でしたが、もう少し強くおすすめするべきだったと後悔をしております。 納車させていただいた日にもわざわざお電話にて『調子いいよ!』とご連絡をいただきまして、スタッフ共々喜んでおりました。 今回ご指摘いただきました『ターボ』の不具合ですが、納車前に当社で法定24ヶ月点検を実施して、エンジンオイル、オイルエレメント、ワイパーゴムなどをサービスにて交換させていただいておりますが、不具合の予兆もなく、陸運局の車検の検査にも合格しており、事前に不具合が起こることを予想するのは難しい部品となっております。また今回ご指摘いただいた部分をこちらで対応させていただく場合でも、当社で不具合の点検確認をさせていただきたく思いますが、他社様でのお見積もりですと内容についてお答えすることもできず、ご不満、ご不安な思いをさせてしまう結果となってしまいました。 今後は弊社スタッフ間でも、ご案内や対応のあり方を話し合い、お客様により安心してお車のことをお任せいただけるように努めてまいります。 口コミ、ご指摘いただき誠にありがとうございました。

他のユーザーのクチコミ

安心、満足度の高いお店です!

投稿日:2020年11月13日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:4

品質:4

今まで乗っていたパッソが急な故障により廃車になってしまう事になり、私の仕事の関係上日にちのない中、カーセンサーを見て車を拝見させていただきましたが、何軒か回ってみた所押し売りみたいな感じもなく 親切…

お店からの返信あり

購入年月:2020年11月

購入した車:日産 ティーダ 1.5 15S

投稿者:コロコロころたんさん

親切で納得のできる車購入

投稿日:2020年08月09日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:

品質:5

相場よりかなり安く購入出来たことが満足なのは良かったのですが、それ以上に店長さんの対応が丁寧で当方のわがままを聞いて頂いたり細かい連絡(電話・メッセージ)での対応、手続きなども迅速に行って頂いたので…

お店からの返信あり

購入年月:2020年08月

購入した車:スズキ ジムニー 660 ランドベンチャー 4WD

投稿者:NORIKKUさん

2台目の購入です(^-^)

投稿日:2020年06月07日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:5

品質:4

一昨年KGSさんでアクアを購入しましたが、今回は妻の車の買い換えでムーブを購入しました。 前回と同じ担当の方だったので、話もスムーズで談笑しながら車選びを進めていきました。今回もかなり無理な要求をしてし…

お店からの返信あり

購入年月:2020年06月

購入した車:ダイハツ ムーヴ 660 L SA

投稿者:take-14さん

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在庫一覧

日産 デイズルークス(栃木県)

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デイズルークス 660 ハイウェイス…

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ホンダ N-BOX(栃木県)

ホンダ

N-BOX 660 G Lパッケージ 左パワ…

支払総額39.9万円

本体価格34.8万円

日産 デイズルークス(栃木県)

日産

デイズルークス 660 ハイウェイス…

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日産 デイズルークス(栃木県)

日産

デイズルークス 660 S ワンオーナ…

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デイズ 660 S ワンオーナー/衝突…

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三菱 デリカミニ(栃木県)

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デリカミニ 660 T プレミアム 届…

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