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2015/10/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
初めてのお店で不安もありましたが、意見や質問に適切にアドバイスしていただき安心して購入を決めることができました。購入後のアフターケアもよく、好感がもてるよき中古車ショップです。ご担当の黒川さん、ありがとうございました。
販売店の返信2015/10/17
nico2様 この度はCR-Zをご契約、ご納車させて頂きまして誠にありがとうございます。お車の乗り心地はいかがでしょうか? もしお車の事でお困り事等ございましたらお気軽に御連絡下さい。また、車検・点検等 nico2様のカーライフを確りサポートさせて頂きますので、アフターフォローもお任せ頂ければと思います。今後共末永いお付き合いの程どうぞ宜しくお願い申し上げます。
2015/10/16投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
去年、初めて車を買う際に担当の方に親切丁寧に相談にのってもらい、とても安心しました。 車をぶつけて、板金修理を依頼した時も、すぐに台車を準備して頂き、費用の相談にものってもらい凄く助かりました。これからも頼りにしたいと思います。
販売店の返信2015/10/17
アキヒデ様 この度はこのような評価・コメントを頂きまして誠にありがとうございます。 今後共車検、点検時、お困り事等ございましたらお気軽に御連絡下さい。 アフタフォローも確りご対応させて頂き、アキヒデ様のカーライフをサポートさせて頂きます。 今後共、末永いお付き合いの程どうぞ宜しくお願い申し上げます。
2015/10/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
遠方からの購入でしたが、対面してのやり取りや、電話での対応も丁寧で、 納車まで安心できました。また車を購入する機会があったら、またこちらのお店で検討したいです。
販売店の返信2015/10/17
fafnian様 この度は、FITハイブリッドをご契約頂きましてありがとうございます。 またこのような評価・コメント誠にありがとうございます。遠方ではございましたが書類、電話対応等、 細かくご対応して頂けた事でトラブルなくご納車させて頂く事が出来ました。今後共、遠方ではございますがお車の件で お困り事等ございましたらお気軽に御連絡下さいませ。 末永いお付き合いの程、どうぞ宜しくお願い致します。
2015/10/12投稿
4点
接客:4
雰囲気:5
アフター:4
品質:4
かなりお忙しそうですが、ご対応にはおおむね満足しております。遠くから見に来ましたが、車をとっておいてもらって有難かったです。今後のご発展を期待して評価は4にさせて頂きました。 車自体は若干改修が必要になりましたが、初期ロットのものなので仕方ないかなと思っています。販売店も頑張っているので、ホンダ本体の設計製造部門も頑張って欲しいですね。
販売店の返信2015/10/12
ja1z様 この度はご納車頂きまして誠にありがとうございます。またご心配をお掛けしまして申し訳ございません。 ja1z様のお声をもとにスタッフ一同頑張りますので、何かございましたらいつでもご相談下さい。今後とも宜しくお願い致します。
2015/10/07投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
オートテラス宇都宮東店での購入は初めてとなります。 中古車サイトで車輌を確認し、気になったのでお店に電話をしてみたところ、対応してくれた店員さんがとても雰囲気の良い方で『お店に足を運ぼう』という気持ちになりました。 入店した際に2台のグレイスハイブリッド(白色とブラウンパール)が店頭に置いてあり、更に、別の場所にもう1台(黒色)があるとの事で、3台すべて同じグレードで同じ仕様であるにもかかわらず『色で雰囲気も変わりますから実際に現物を見て頂いた方が良いです』と、もう1台(黒色)を急いで持ってきてくれました。 お陰さまで計3台の車輌からじっくりと選ぶことができました。 車輌の説明も丁寧で、車輌購入後のイメージがし易かったです。また、成約→納車→アフターの内容についても一貫して丁寧で、加えて雰囲気の良い対応でした。 『お店で店員さんから商品を勧められる』というより『専門知識のある知り合いが車輌選びを親身に手伝ってくれる』という感覚でしたね。 対応してくれた熊倉さん、助かりました。ありがとうございます。
販売店の返信2015/10/09
たじま、様 この度はお車をご納車頂きまして誠にありがとうございます。またこのような高評価を頂きまして大変嬉しいです!! ご商談の内容を詳細に覚えていて下さり嬉しい。頂いた評価に相応するご対応が出来ますよう頑張って参りますので、今後も末永いお付き合いの程宜しくお願い致します!!
2015/10/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
先日は大変お世話になりました。納車まで、担当の方の迅速かつ親切な対応に感謝しております。今後ともよろしくお願いいたします。今可愛い相棒(車)を手に入れ、ドライブを楽しんでおります。私も子供達も自慢の相棒です。
販売店の返信2015/10/07
この度はお車をご納車頂きまして誠にありがとうございます。 またこのような高評価を頂き大変嬉しいです。 可愛いお子様と新しい相棒で楽しいカーライフが送れますよう 頑張りますので、お車で何かございましたらいつでもご相談下さい。今後ともお付き合いの程宜しくお願い致します。
2015/10/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
見に来ただけのつもりがスタッフさんの説明や対応の良さに購入を決めました、18年式なのにオッ新車か?と思うほど整備されていて大変満足してます。お世話になったスタッフさん方本当にありがというございました、長い付き合いに成りそうですこれからも宜しくお願いします。
販売店の返信2015/10/04
だしん 様この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました!その後お車の状態はいかがでしょうか?今回はこのような過分なお言葉と高い評価をいただきまして、当社整備士のみならず社員一同心から感謝しております。お車の事でお困り事等ございましたら、お気軽に御連絡下さいませ。今後共、末永いお付き合いの程、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
2015/09/30投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
9月中旬にふらっと立ち寄ったお店で、担当の方の丁寧な説明と接客がすばらしく、気にいった1台を即契約しました。迅速な対応で、本日納車となりました。今後の点検も、お店の裏のHONDA CARSでやっていただけるとのことで安心です。
販売店の返信2015/10/03
ゆゆやま 様この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。お車の事でお困り事等ございましたら、お気軽に御連絡下さいませ。今後共、末永いお付き合いの程、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
2015/09/29投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
女性の営業の方が担当でしたが、対応の速さが印象的でした! 見積もり依頼も、電話して10分程で折り返しが来て驚きました笑 色々と親身に対応して頂き、感謝しています。また、他のスタッフの方々の対応も明るくハキハキしており、好印象でした。
販売店の返信2015/09/30
(:3っ)っ -=三[布団]様 この度は遠方よりご納車頂きまして誠にありがとうございます。また、このような高い評価を頂きまして大変嬉しいです。 遠方にはなりますが、お車の事で何かございましたらいつでもご相談下さい。また、栃木にいらした際は是非遊びに来て下さい。今後ともお付き合いの程宜しくお願い致します。
2015/09/27投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
今回、オートテラス宇都宮東でホンダ ストリーム(DBA-RN6)を購入しました。 来店したその場で契約する事ができました。担当の熊倉様のすばやい対応で、来店から納車までの期間が早く大満足です。来年、運転免許取得予定の息子も愛車を楽しみにしています。
販売店の返信2015/09/28
MU1121様 この度はお車のご納車を頂きまして誠にありがとうございます。 MU1121様からお褒めの言葉を頂きまして大変嬉しいです。 より良い対応が出来ますよう頑張って参りますので、末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。 私もご子息様が運転される日を楽しみにしております。お困りの事などございましたら、いつでもご相談下さい。 今後とも宜しくお願い致します。
2015/09/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ホンダのステップワゴンを購入しました。 最初から最後まで親身になって対応をして頂きました。 今後もお世話になっていこうと思わせてくれるお店です。
販売店の返信2015/09/27
すけどん 様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 お車の事でお困り事等ございましたら、お気軽に御連絡下さいませ。 今後共、末永いお付き合いの程、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
2015/09/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:5
細かい対応していただいて満足しています。車検など今後もよろしくお願いします。
販売店の返信2015/09/26
けーぱる様 この度はフィットハイブリッドをご契約頂きましてありがとうございます。 また、このような評価・コメント誠にありがとうございます。 今後共お車の事でお困り事等ございましたらお気軽に御連絡下さい。 けーぱる様のカーライフをサポートさせて頂ければと思います。 今後共、末永いお付き合いの程、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
2015/08/30投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
私はトヨタ党で、ハリアーを探してました。なのでホンダ車は正直眼中にありません。たまたま国道沿いに展示してあったこの車を発見しました。冷やかしで入店したのですが、熊倉主任様の対応がよく、30分で購入決断してしまいました。連れへの誕生日プレゼントだったので、ノリで車にリボンをつけてくださいと頼んだらボンネットに大きくついてました。大笑いさせて頂きました。また納車の際 クッキーの誕生日プレゼントを頂き、逆にサプライズを頂きました。乗ってみるとなかなかホンダ車の内装も心地いいですね。熊倉主任様 今後ともCR-Vの面倒をながーく見て下さいね。あ、室内のルームランプとマップランプLED灯への交換になってなかったので夜を楽しみにしていた私はちょっと残念。前通ったら遊びに行きますから、交換してください!ね。 みなさん他社党の方も一回ホンダ車検討候補に入れてもいいかもしれませんよ。
販売店の返信2015/08/31
すぎもとひで様 この度はお車をご納車頂きまして誠にありがとうございます。 またこのような高い評価を頂きましてありがとうございます。 ご来店時からトヨタ様とお伺いしておりましたので、CR-Vをご購入頂けた際は大変嬉しかったです! 今後とも末永いお付きいの程宜しくお願い致します!!
2015/08/07投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
家族が増えるにあたり、フリードを購入しました。 購入にする時何をどうすれば良いのか分からなかったのですが、丁寧に教えて頂きました!保険に関してもただ単に高いのを薦めるのでは無く、今後の事を考えつつ設計して頂きました! 今度家族が増えましたら遊びに行きます(^^)/ 今後とも宜しくお願いします!!
販売店の返信2015/08/08
すがたか様 この度は、フリードをご契約頂きましてありがとうございます。またこのような評価・コメントを頂きまして、重ねてお礼申し上げます。これからも担当者はもちろん、スタッフ一同、お客様のカーライフのサポートに努めて参ります。お近くに来られた際は是非お立ち寄りください!今後とも末永いお付き合いの程、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
2015/07/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
県外からの購入と、中古車を購入するのは今回が初めてなので、少し不安が有りましたが、営業の黒川さんのアドバイスやサポートのお陰で、スムーズに購入出来ました。 車も思っていた以上に快適で大変満足しています。 本当にありがとうございました。
販売店の返信2015/07/26
にれやん様 この度は、御来店・ご契約頂きましてありがとうございます。またこのような評価、コメントを誠にありがとうございます。 遠方ではございましたが、トラブルなく進めることが出来、本当に感謝致しております。 お車の事でお困り事等ございましたら、お気軽に御連絡下さいませ。今後共、末永いお付き合いの程、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
2015/07/12投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
購入に際し親切な対応をして頂き、ありがとうございました。 担当の女性の方が、とても感じの良い方でした。 大切に乗って行きたいと思います。 今後のメンテについても、宜しくお願い致します。
販売店の返信2015/07/12
kotetu2000様 この度はお車ご納車頂きまして誠にありがとうございます。また、このような高い評価を頂きましてありがとうございます。 少々遠方にはなりますが、メンテナスなど何かございましたらいつでもご相談頂ければ幸いです。 今後ともお付き合いの程宜しくお願い致します。
2015/05/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
おかまを掘られて廃車になって、相手の保険屋から30万しか出ないって事で。 30万で乗れる車を探していました。 気に入った車があって乗り出し35万だったけど、営業主任さんがメチャクチャ頑張ってくれて購入に至りました。 雰囲気もいいし、営業マンの笑顔が素晴らしいです。対応も申し分無いぐらいの事をして頂きました。とっても素敵なディーラー?さんだと思います。
販売店の返信2015/05/25
たいママ様 この度は御来店、ご契約頂きましてありがとうございます。またこのような高評価、コメントを誠にありがとうございます。 今後共、たいママ様のカーライフをサポートさせて頂ければと思いますので、お車の事でお困り事等ございましたら、お気軽に御連絡下さいませ。今後共末永いお付き合いの程、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
2015/03/19投稿
4点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
前から検討していた車の新古車が出たということで営業の方が小山から宇都宮まで丁寧に案内してくれました。格安で見付かり、状態も最高で嬉しいです。
販売店の返信2015/03/20
としえさん様 この度は、御来店・ご契約頂きましてありがとうございます。またこのような評価・コメントを誠にありがとうございます。 ご納車まではもちろん、アフターフォローも確りご対応させて頂きますので、今後ともお車の事でお困り事がございましたらお気軽に御連絡下さいませ。この度は誠にありがとうございました。
2015/02/09投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
家族が増えるので、コンパクトカーを探していました。 大体の車種は決めていたので、初売りの時期を楽しみにしてました。 程度・価格も良く、大変満足しています。 装備等、購入時に親切に説明して頂けました。アフターサービスも安心です!
販売店の返信2015/02/09
めがねいぬ様 この度はお車のご契約を頂き誠にありがとうございます。 また、このような高評価を付けて頂き大変嬉しいです。今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。 ご不明な点などございましたら、いつでも大丈夫ですのでご連絡下さい。この度は誠にありがとうございました。
2015/02/08投稿
5点
接客:5
雰囲気:3
アフター:4
品質:4
接客の対応がとても良く、車も希望していた物があったのですんなりと契約しました。 迅速な対応ありがとうございます。
販売店の返信2015/02/11
n5様 この度はN-BOXをご契約頂きましてありがとうございます。またこのようなコメント・評価を誠にありがとうございます。 早急なご対応をして頂けた事でスムーズにご対応させて頂く事が出来ました。今後とも、点検や車検等お困り事がございましたらお気軽にご連絡下さいませ。今後とも末永いお付き合いの程、どうぞ宜しくお願い致します。
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