horie3さんのクチコミ詳細
非常に満足しています!
投稿日:2022/08/03
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
購入するにあたり色々なサイトを見て、クチコミ評判が良かった矢島自動車さんから購入しました。当初中古車を購入予定でしたが、矢島さんと色々な話をした中でこちらから新車を購入しました。現在新車は納車までかなり時間がかかると言われていますが、書類のやり取りや納車の状況連絡をマメにしてくれたので、間延びせず待つことが出来ました。遠方からの購入でしたが、対応も非常に誠実で安心してお付き合いできました。点検の際はドライブがてらまた行きますので引き続き宜しくお願いします。
購入年月:2022/07
購入した車:スズキ スペーシア 660 カスタム ハイブリッド GS
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:5
居住性:5
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:5
矢島自動車 新車市場益子からのクチコミ返答
2022/08/04
horie3様 この度はスペーシアカスタムのご購入ありがとうございました。 その後、快適なカーライフを過ごせていらっしゃいますでしょうか? ご指摘の通り新車のご納期のほうでは、お待たせしているお客様も多く申し訳なく感じております。 今回は比較的早くお車のご用意が出来たので、私共の方でもホッとしておりました。 喜んでいただけたようでうれしく思います。 またこのような高いご評価をいただけた事、心より光栄に感じております。 お客様のありがたいお言葉を胸に、今後もよりよい商品・サービスのご提案が出来ますよう努めてまいりたいと思います。 お近くを通った際や、何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りいただけますと幸いです。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2022/04/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
当方他県ですが、電話で充分な説明を受け、何よりお客さまファーストで接客して頂けて、お値段もサービスも全て満足いくものでした。最初から最後までスムーズだったので、車も、きっと縁起良く気持ち良く乗れると思います。出会えた事に感謝です。カーセンターさん矢島自動車さんを知るきっかけを作ってくれてありがとうございました。
販売店の返信2022/04/22
この度はご購入いただき、誠にありがとうございました。 また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様にお喜び頂けることが、何よりも私共の励みになります。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
2021/11/10投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
愛知県からスイフトスポーツを購入するためにお伺いしました。 遠方からの購入でしたので、多少の不安はありましたが、 車が新車(登録済み未使用車)でしたので大丈夫だと思って決めました。 せっかくだからお店に伺いたいと店頭納車でお願いしたところ、担当して頂いた矢島様始め皆様温かい雰囲気で良いお店だなあと感じました。 ナビの選定やバックカメラの取り付けなどでメールをやりとりした際にも、 返信は早く、内容は非常に丁寧で、このお店なら大丈夫だなと感じた次第です。 遠方ですし、購入する対象が車ですので、なかなかご縁はないかもしれませんが、 次に車を買うときにもお願いしたいと思わせてくれる素晴らしいお店です。
販売店の返信2021/11/11
この度は遠方にも関わらずご購入をいただきありがとうございました。 このように良い評価を頂戴し、恐縮な思いとともに、大変ありがたく感じています。 ご納車直後に、私共のミスによりご迷惑をおかけし、大変申し訳ありませんでした。 同時に、お車のほう大変ご満足いただけているというご連絡もいただき本当にうれしく感じています。 ご使用方法などを含め、何かお困りの事がございました時は、いつでもお気軽にご連絡いただければ幸いです。 ありがとうございました。
2019/05/30投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
千葉から店頭納車で購入しました。 みなさん温かい応対で感じの良いお店でした。 中古車であればどこの販売店でも、自身の目で確認し、納得してからの方が良い思いますが、このお店の新古車は安心して良いと思います。 また何かありましたらよろしくお願いいたします。
販売店の返信2019/05/31
takulow様 この度は遠方からのご購入、またご来店をいただきまことにありがとうございました。 今回はこのように高い評価をいただきまして、社員一同心より感謝しております。 他店にて1度中古車選びで失敗をされたというお話しも聞いておりましたので、お車にご満足をいただけたようで大変うれしく感じています。 何かお困りの際はぜひお気軽にご連絡いただければ幸いです。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
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