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タカームネさんのクチコミ詳細
失敗でした
投稿日：2019/04/23
1点
接客：1
雰囲気：2
アフター：1
品質：1
買わせた後は、知らん顔で無責任な対応。店側の手違いでの車検証の変更で納車予定日に間に合わず、後日車検証を送るとの事でした、後日送られて来るはずの車検証も普通郵便でポストに投函したとの事で一時行方不明になり、営業は「自分の手元は離れてるので。」と無責任の一言。 ホンダだからと安心して購入したつもりが、大外れでした。 それ以外にも対応の悪さが続いて、せっかくの車乗り換えなのに気持ちは暗くなってしまいました。
購入年月：2019/03
購入した車：ホンダ N-BOX
購入した車の評価
総合評価：4
デザイン：4
走行性能：3
居住性：4
運転のしやすさ：3
維持費の安さ：4
ホンダカーズ栃木中央 Ｕ－Ｓｅｌｅｃｔ小山からのクチコミ返答
2019/04/25
この度は数あるホンダ車から弊社車両をお選び頂き、誠にありがとうございました。御納車までのフォロー含めて行き届かず、御迷惑お掛け致しました事を深謝致します。御指摘頂きました御内容をスタッフ一同受け止め、今後の対応向上に努めます。この度は大変申し訳ございませんでした。
他のユーザーのクチコミ
2016/07/21投稿
5点
接客：4
雰囲気：5
アフター：4
品質：4
初めての車のお買い物でした！ まず、お店に入るまでが緊張でしたが、お店の雰囲気がとても良くて、安心してお店に入ることができました* また、担当していただいた堤さんには、いろいろわがままを聞いていただき、、、笑 予算内で、しかも可愛くてかっこいいライフディーバを買うことが出来て、とっても満足です！
販売店の返信2016/07/21
お世話になっております。この度当店よりお車の購入ありがとうございました。 今回初めてのお車の購入という事で緊張や不明点などあったかと思いますがお役に立てることができて私も光栄に思います いろいろなわがまま(笑)も・・・私の方で出来ますことは精一杯取り組んで参りますので何なりとおっしゃって下さいませ。 今後共、オートテラス小山一同しっかりと、さっちょ様のカーライフをサポートしていきますのでよろしくお願い致します。
2016/06/25投稿
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：‐
品質：5
念願のNBOX納車！ 運転のし易さGood(≧Д≦) でもなんといっても車内の広さヤバいです！これからチワワと一緒にドライブ行きます♪ 問い合わせから下見、納車までスムーズに対応頂きありがとうございました。 納車でお花頂いたのも初めてで嬉しかったです！ アフターサービスはこれからなので不明の評価ですがこれからもよろしくお願いします。 ほんとにいい車が見つかりました(*´∀`*)ノ
販売店の返信2016/06/26
2ひきのチワワ様 この度はクチコミご投稿ならびにNBOXのご購入誠にありがとうございました。 お車を気に入って頂きありがたく思います。NBOXは運転のしやすさはもちろんのこと、室内の広さが皆様にご好評頂いておりますお車です。今回2ひきのチワワ様にご購入頂いたお車も装備が充実していて本当におすすめの一台でした。 当店では、ボディコーティング・ガラス撥水などのケミカル系や点検・車検・修理・板金などお客様のカーライフを全力でサーポート出来る態勢も整っておりますので、お車の事でお困りごとがございましたら何なりとご連絡頂ければと思います。 小山方面に来る事がございましたらおいしいお飲み物をご用意しておりますので是非とも当店にお立ち寄り下さい。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。 オートテラス小山 営業 増田 祐太郎
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