ビーチボーイさんのクチコミ詳細
高木専務・・ありがとうございます。
投稿日:2011/07/23
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
本日納車!! 私は遠方でお店にもおじゃまできずお顔を拝見する事もできない中メールとお電話でのやりとりでしたがまるでお店で商談しているかのように親切丁寧にご対応していただき本当にありがとうございました。 同じく他のスタッフの方達とお顔を合わす事も当然できませんでしたが高木専務さんのご対応から感じとるとスタッフの方達含めいい会社なんだなっと思いました。 高木さんと出会うまで(まさに一期一会)は立て続けに嫌な対応をする会社さんが続き、車探しも疲れていた所高木自動車(株)さんとお話しこんなに親身耳を傾け私のわがままな要望にも全て心良く受けていただきまさにプロの対応と感じました。 遠方と言う不安もありましたが本日納車を受け再度実感しました高木自動車(株)さんで良かったと。
購入年月:2011/06
購入した車:ダイハツ テリオスキッド
購入した車の評価
総合評価:4
デザイン:5
走行性能:4
居住性:4
運転のしやすさ:4
維持費の安さ:4
高木自動車株式会社からのクチコミ返答
2011/07/24
この度は、ご契約頂きまして、誠にありがとうございました。 また、このような高い評価のクチコミも頂き、とても感動しております。 こんなにまで、お客様に喜んで頂けると、私共もいっそう努力する励みになります。 使用していて、何かお気づきの点がございましたら、遠慮なくご連絡ください。 遠方ですが、今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2011/03/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
中古車は販売店の対応や車両品質には当たり外れがつきものと思っていますが,今回はメーカディーラと設備や雰囲気は大差なく,新車も扱う個人販売店でしたので,入る前にも安心感がありました。 購入を決めた後は,車両受け取りのタイミングが震災と重なり,家庭や社会情勢の都合でなかなか受け取れず心配していましたが,こちらから色々リクエストしても快く引き受けて頂き本当に助かりました。 今回の対応で助かったと感じていますので,次回も希望車種があれば第一候補に上げておきたいお店になりました。 難点は,大田原市の東のはずれのほうにあるので,初めは遠いと感じたことかな。 (お店の問題ではないし,2回目は道順と所在地がわかったので,気にならなくなりましたが)
販売店の返信2011/03/26
この度は、遠方より、ご来店、ご購入頂きまして誠にありがとうございます。 また、このような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 納車後、使用していて気になること等、ございましたら、お気軽にご連絡ください。 次回、お車をお買い求めになる際も、ぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。 何卒宜しくお願い致します。
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