親切なアフターサービス(たぬき親子さんのクチコミ投稿)

たぬき親子さんのクチコミ詳細

親切なアフターサービス

投稿日:2014年05月04日

総合評価

5

接客:4

雰囲気:4

アフター:5

品質:4

納車後に発見した内装の破損や消耗部品の交換、ダメ元でお願いした付属社外ナビの新品交換等、いくら延長保証に加入したからといって、そこまでやってくれるの??という凄まじいアフターサービスを提供して頂きました。初めてのマツダ車購入で不安もありましたが、来年入れ替え予定である妻のクルマの候補に、安心してマツダ車を入れることができそうです。よいお買い物でした。ありがとうございます。

購入年月:2013年08月

購入した車:マツダ RX-8 スポーツプレステージ リミテッドII タイプS

購入した車の評価

総合評価:4

デザイン:5

走行性能:5

居住性:3

運転のしやすさ:5

維持費の安さ:1

北関東マツダ 栃木店からのクチコミ返答

2014年05月05日

たぬき親子様、この度は口コミのご投稿ありがとうございました。その後、お車の調子はいかがでしょうか。 納車時は私の確認不足のためご迷惑をおかけいたしまして申し訳ありませんでした。改めてお詫びいたします。ナビについては修理にお時間がかかりご不便をおかけすると判断し、最善の対処をさせていただきました。アフターサービスも当社のネットワークをお使いいただきお近くのお店でご利用いただいているようですね、ありがとうございます。納車時は仮事務所でしたが、今は新しいショール-ムになりましたのでぜひ一度、お近くにお越しの際にはお立ち寄りくださいませ。ぜひ、奥様のお車選びも当店にお任せください。

他のユーザーのクチコミ

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

購入する意思が消費税アップの9日前 ネットで探し 無理を言って ギリギリ納車間に合わせて貰いました。対応も素晴らしく 納車前 納車後のフォローも立派です。感謝します。

お店からの返信あり

購入年月:2014年03月

購入した車:トヨタ ist 1.5 150G

投稿者:レミパパさん

良かったです

投稿日:2014年03月12日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

店内も担当の方も雰囲気は明るく、対応もよく満足です。 このお店で買えて良かったと思います。

お店からの返信あり

購入年月:2014年01月

購入した車:スズキ アルトラパン

投稿者:宝石猫さん

初めてのMAZDA車

投稿日:2013年09月29日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:4

品質:5

初めてMAZDAの車を購入することになり不安もあったが、丁寧な対応をしていただいたので安心して満足のいく車を購入することができました。

お店からの返信あり

購入年月:2013年09月

購入した車:マツダ RX-8 タイプRS

投稿者:ryo0202さん

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