えもっちゃんさんのクチコミ詳細
県外
投稿日:2016/12/05
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
今回初めて県外(栃木ー福岡)から購入で直接お店などに行けないので不安があったんですが。 こまめに作業整備工程などメール(写メ付き)連絡をくれたり丁寧な対応で納車までスムーズに終わりました。 ありがとうございました!
購入年月:2016/11
購入した車:三菱ふそう キャンター
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:3
走行性能:4
居住性:2
運転のしやすさ:3
維持費の安さ:2
(有)西川田自動車からのクチコミ返答
2016/12/06
この度は当社(栃木県宇都宮市西川田町)からかなり遠方からのお問い合わせ、またご注文を頂き誠にありがとうございました!遠方で現車も確認できない状況でしたのでなるべくお客様に不安がなくなるよう努力しました。当方からマメにご連絡をしてしまったので、逆にご迷惑をおかけしてしまったかもしれません。申し訳ありませんでした。当方も遠方のお客様で不安がありましたが、この様なお褒めのお言葉を大変感謝しております♪今回購入頂いたおクルマを末永く使って頂ければ幸いです。また機会がありましたら是非とも西川田自動車をご用命頂ければと思います。
他のユーザーのクチコミ
2016/02/09投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
急遽福祉車両が必要になり、クルマを探すところから納車まで大変お世話になりました。 クルマの機能だけでなく、保証の範囲や制限についても非常に詳しく教えていただけました。 次に購入する時にもまたお願いしたいと思える販売店です。
販売店の返信2016/02/10
すみ3さま 担当させて頂きましたホソウチです。 先日は当社のノアウェルキャブのご購入、本当にありがとうございました。 最初にご来店頂いた時は当社在庫の車両がお客様に少しだけ合わないクルマだったので、当社で合う他の車両を探し、もう一度ご来店頂きました。何度も遠方より足を運んでもらいすみませんでした。 車両を確認して頂き、またお値段にも納得して頂きありがとうございました。 なるべく早く納車して欲しいとのご希望がありましたので、整備メカニックと代書会社と連携して当社のできる限り最短で納めさせて頂きました。 お客様よりお喜びの声の頂き、社員一同大変嬉しく思っています。 お近くに来た際、定期交換部品であるエンジンオイル交換やワイパーの水切れが悪くなってきたときのワイパーゴム交換など、お気軽にお越し下さい。 またおクルマを購入の際には、是非お声かけ下さされば幸いです。
2016/01/30投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:5
価格は、表示以外かからず、サービスも良くお得感満点です。
販売店の返信2016/01/30
今回は数ある販売店から当社のプレオを購入頂き本当にありがとうございました。当社の支払総額表示の金額は栃木県内登録の場合の金額になります。プレオの登録地域が栃木県内でしたので表示価格のみでやらせて頂きました。また心ばかりではありますがサービスさせて頂きました。最高の評価を頂き誠にありがとうございます!社員一同また一層の努力をし、お客さまが満足して頂ける会社を目指し頑張りたいと思います!お近くに来ました際には是非お気軽にお立ち寄り下さい。
2012/12/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:4
購入時のクルマの説明等とても丁寧に対応していただきとても良かったです。 従業員の方達との会話も楽しかったです。
販売店の返信2012/12/28
68つーぼーさま。先日は当社にてステップワゴンの購入、誠にありがとうございました。その後、おクルマはいかがでしょうか?「エンジンオイルはいつ頃交換したらいいのかな?」「ワイパーゴムの交換時期っていつなのかな?}など何か小さな事でも不安な部分がございましたら、ご質問下さい。社員一同いつでもお待ちしております。また西川田自動車では遅ればせながらFacebookをはじめました。お時間があるとき、覗いてみて下さい。
あなたの販売店クチコミを投稿しませんか?