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16件のクチコミ
2018/07/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
気になるお店でした。友人も「くるめーと」で以前買ったとのことで、一度行ってみようと思い来店。友人の担当者に説明をしてもらいました。ディーラーの社用車だったとのことで、中身も安心との事。丁寧ながらも気さくな説明で商談もスムーズでした。「点検も車検も安心してお任せを」との事で購入を決意。納車までの一連の流れ、担当者やその他の人達の親切さ、非常に満足です。永いお付き合いになればと。
販売店の返信2018/07/18
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。 アフターサービスも含め、こちらこそ長いお付き合いになればと思っております。 今後ともお気軽にいつでも遊びに来てください!
2017/12/08投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:4
先日購入希望の車を拝見させて頂きありがとうございました。他店より丁寧な対応して頂き購入を決めさせて頂きました。 引き続きアフター等の対応をよろしくお願い致します。
販売店の返信2017/12/08
とちまる様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。このような高い評価のクチコミを頂き社員一同心から感謝しております。今後もとちまる様にご満足いただけるよう精一杯努めさせて頂きますので、末永くお付き合い宜しくお願い致します。またのご来店をうさぎのくるたんと一緒にお待ちしております。
2017/10/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ネットで見て気になる車が有って、チョット遠いが行ってみました。初の中古車で不安だらけでしたが、担当の〇さんの説明が、訛ってたけどわかりやすかったので、車を任せてみようと思いました。受付の男性も女性たちも丁寧に接してもらったので安心できました。今後も点検があるので、チョット遠いけどくるめーとつるた店に行こうと思います。おススメのお店です!!
販売店の返信2017/10/27
この度は御契約とご納車ありがとうございました。また、高い評価もいただきまして今後の励みになります。初めてのU-Carのご購入とのことで、いろいろ不安かと思いますが、出来る限りのお力添えが出来ればと思っております。いつでもお気軽に遊びに来てください。スタッフ一同心よりお待ちしております。
2017/10/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
3年前に車を買って、仕事で距離を乗るのでまた車が必要で、担当さんに電話したら「遊びに来てみてね」とのこと。無理に勧めるでもなく、でも、こちらの要望はよく聞いてくれて、いつ行っても親切なので、またお世話になることに。車も良いが、人もよかった。お店もきれい。 本当にありがとう。
販売店の返信2017/10/27
いつもご利用いただきありがとうございます。お忙しい合間にお越しいただけることにただただ感謝です。高評価の口コミまでいただきまして、本当にありがとうございます。オイル交換・点検等何でもお気軽にご相談頂ければ幸いです。またいつでもご来店下さい。スタッフ一同お待ちしています!!
2017/10/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
燃費のよい車をと思って探していたら、アクアがいっぱい並んでいたので立ち寄ってみました。若いスタッフに対応いただきましたが、こちらの意見を聞いて、メリット・デメリットも伝えてくれたので、その場で買いました。この間点検にいったのですが、待ち時間も快適だったデス。(お店の中のauのケータイコーナーで手続してたら時間があっという間に・・・)
販売店の返信2017/10/27
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。お車だけでなく、ケータイのことも、お車に関連することも(保険・JAFなど)お気軽に遊びに来てください。 スタッフ一同と、うさぎの「くるたん」がお待ちしております。
2017/03/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
ネットで見つけて、お店にいきました。 さすがトヨタのディーラーだけあり、対応もクルマも申し分ありませんでした。 聞いたところによるとリニューアルオープンしたばかりとか・・・ 確かにお店がキレイでした。 これからメンテナンスも頼もうと思います。
販売店の返信2017/03/04
この度はご契約・ご納車ありがとうございました。「快適な空間をお客様に」との思いから、2016年秋に店舗をリニューアルしました。メンテナンスの間もゆっくりと、くつろいでください!いつでもお待ちしています。今後とも宜しくお願い致します!
2016/11/21投稿
3点
接客:4
雰囲気:2
アフター:2
品質:3
スペーシアカスタム購入しましたが納車時に前のオーナーの私物が車内に 残っていました。入庫時には確認したのでしょうか?気持ち良く購入しましたが、栃木まで行って決めたのにガッカリです。
販売店の返信2016/11/23
この度は不快な思いをさせてしまい、申し訳ありませんでした。お電話で連絡した通り、再度対応をさせていただければと思います。ご足労をおかけしますが、ご来店をお待ちしております。宜しくお願いいたします。
2016/11/20投稿
3点
接客:2
雰囲気:‐
アフター:1
品質:1
2018年11月19日にスペーシアカスタム購入しました。売る時は一生懸命で引き取りに行きいざ群馬まで帰る途中に車内のアームレストのフタを開けて見ると中から前のオーナーの方の私物が自分としては軽自動車とはいえ随分高い買い物をしたつもりなのですが家内に乗せるつもりで購入しましたが気持ち悪くて嫌だと高い金取られて本当はクリーニングとかしてないのではクルマ返しいくらいです。
販売店の返信2016/11/22
この度はご契約いただきありがとうございます。 また、納車に際して、不快な思いをさせてしまい、申し訳ありませんでした。 先日お電話で話させていただいた通りの対応をさせていただければと思います。 当方の不注意によりご迷惑をおかけしてしまい申し訳ありません。 ご来店をお待ちしております。
2016/06/11投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
セールスマンの方の対応も良く好印象です。多くのことを質問しても嫌な顔せず全て答えてくれました。 買うとなった時もローンの事や書類のことに関して丁寧な説明があったので安心して買うことが出来ました。また納車時も任意保険の事や操作方法など教えてくれたので安心して乗り出せました。 友人から相談受けたらここを紹介したいと思います。
販売店の返信2016/06/12
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、担当スタッフをはじめ、店舗一同大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。 今後もお気軽にお店に遊びに来てください(お友達もご一緒に!)。スタッフ一同心よりお待ちしております。
2015/10/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ネットを見てたら、トヨタのディーラーの中古車屋さんだったので、安心して買えました。 お店に行ったら、全く、動かないウサギ?がいました。 隣に携帯屋さんもあったので、ついつい衝動買いでアイフォンを買っちゃいました・・・
販売店の返信2015/10/18
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。また、クチコミ投稿もいただきまして本当に ありがとうございます。 今回はこのような高い評価をいただきまして、スタッフ一同うれしく思っております。(ウサギの「くるたん」も) 隣の携帯ショップPIPITも当社のケータイのお店です。素敵なスタッフが笑顔でお待ちしています。 お車でもケータイでもウサギのことでも、いつでもお待ちしています。
2015/07/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
担当者のアフターが大変良いです。 新車も含めて、6台購入しました。 クルマの調子も良好でトラブルは、ありません。 車検も保険も含めて、安心しております。 これからも購入する時は、お願いしようと思います。
販売店の返信2015/07/04
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
2015/06/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
燃費のよさにびっくり!プリウスを買って良かったです。
販売店の返信2015/06/27
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
2015/06/21投稿
5点
接客:4
雰囲気:5
アフター:4
品質:4
1500cc~1800ccのトヨタ車に乗り換えを検討していました。 買うなら、ディーラーでと決めていました。 知人からのすすめもあり、来てみました。 サービス工場が隣にあったので、買ってからも安心してメンテナンスができるので 購入しました。
販売店の返信2015/06/21
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します
2015/06/20投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
満足しました
販売店の返信2015/06/20
その後お車の調子はいかがでしょうか? この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
2014/11/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
新設そして丁寧な太陽で気持ちよく契約ができました
販売店の返信2014/11/26
投稿ありがとうございました。益々、サイクロンボス様に気持ち良くご利用いただけるよう、 スタッフ一同精進いたします。 今後とも宜しくお願いいたします。
2014/04/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
全てにおいて満足出来る車でした。 担当セールスマンの対応も良く、納車時は遠方の自宅までわざわざ納車してくれました。 オイル交換等も安値で交換出来サービスは良いと感じました。 アリオンがFMCして新古車が発生した祭には購入検討したいと思います。
販売店の返信2014/04/25
クチコミ投稿ありがとうございました。アリオンは手放されたとのことですが、 何年か後には、FMCしたアリオンが店頭に並ぶ日もやってくると思います。 その時には是非、お問い合わせ頂ければ幸いです。 今後とも宜しくお願いいたします。 栃木トヨタ自動車(株)くるめーとつるた店 スタッフ一同
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