ネッツトヨタ栃木 西那須野バイパス店(クチコミ一覧) | 中古車なら【カーセンサーnet】

長年にわたり、大変お世話になっております。 今後も家族共々よろしくお願いします

車の買い替えでお世話になりました。こちらの希望や条件をよく聞いてくださり丁寧にご対応いただきました。今後も引き続き頼りにさせていただきたいと思います。

たいへん満足いく対応をして頂けました。

正規ディーラーと言うことを信じてカーセンサーで遠方より車両見ずに購入致しました。 車両を見ていないのはこちらのミスですが、 まずバンパーの傷は聞いていたのですが、陸送より納車され見たら、バンパーだけでなくドアの凹みやトランクの凹みがありボディ全体傷だらけでした。 また納車されたその日にアイドリングが不安定で途中でエンジンが止まってしまい担当営業に電話をしたら近くのトヨタに保証があるので勝手に行って下さいとのこと。 （どこのトヨタに？） そこは不良品を送ってきたことに頭にきて近くのネッツトヨタに担当営業よりアポを入れてもらいました。（ちゃんと陸送した時は異常はなかったとのこと） 近くのネッツトヨタで1週間預けてアイドリングの修理が終わった次の日の雨の日、エンジンから異音。また近くのネッツトヨタに入れたらプーリーから音が出てると交換。（本来はベルトを交換してあるのでプーリーも一緒に交換するとのこと。） また修理から返ってきたその日に、初めて高速道路に乗ったらハンドルのブレがあり、また近くのネッツトヨタに。そしたらブレーキローターからハンドルのブレが出てるとのことでブレーキローターを交換。また左リアサスペンションのネジを2か所しめ忘れがあったと教えて頂きました。 車検付きで購入してるのにこの有り様。 納車より1ヶ月経ちますが、 まだまともに乗っていません。 担当営業からは納車日当日の故障のディーラー手配から未だにお詫びの電話は無し。 車なので故障はつきものですが、（車検を受けたばかりなのに）壊れてる車を送ってきて整備はちゃんとしましたとの販売店の対応に疑問を感じます。 信じた私が悪いのですが、この販売店、また遠方から中古車を購入の際はお気をつけ下さい。

納車日や、乗り出しの価格など出来る限り要望に応えてくれて良かった。車体も実際に見る事が出来て購入しやすかった。

購入決まってからの接客が不愉快な気持ちになりました

内外装も綺麗に仕上げてもらっており、要求しなくても、消耗品の新品交換等とても中古車販売とは思えない対応で、しかも他社メーカーの車の購入だったにもかかわらず、１年間のアフターもつけてくれて安心です。人にもお薦めしたい販売店です。