2024年08月23日
東京オート株式会社
お客様以上にお客様のことを考えてご案内を心掛けております。
お客様が安心してお車選びを楽しめる品質へのこだわりを追求しております。
快適な空間とサービスで、車選びの楽しさをお手伝いします。
厳選された一台を、真心こめてお届けいたします。
お客様の笑顔を創る、心からのおもてなしをお届けします。
あなたのクチコミ投稿しませんか?
2018/08/31投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
展示していない車も探してくれて、新車の提案などもあり、非常にお得に買えました! 購入したあとも、点検の案内とかも、してくれて安心です。
販売店の返信2018/09/01
くんたま君様。この度は、口コミ投稿頂き、誠に有難うございます。また、ご購入頂いたお車にもご満足頂き、非常に嬉しく思います。今後とも車検やオイル交換などのご利用お待ちしております。
2018/08/31投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:3
品質:3
親切な対応で、居心地の良いお店です。
販売店の返信2018/08/31
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。これからも何か困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2016/03/30投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
雰囲気が良く接しやすかったです。
販売店の返信2016/04/01
中島!!様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄り私に仰って下さい。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2016/03/30投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
22年前とくらべてお店の雰囲気も良く気分良く車を購入出来た。また担当者も明るく・・・楽しく購入出来ました。
販売店の返信2016/04/02
フォワード様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。いつでもお気軽にお立ち寄りください。 私含め社員一同お待ちしております。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2016/03/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
サービス対応良く親切でした。みなさん是非ご来店下さい。
販売店の返信2016/03/19
☆ゆきんこ☆様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します!
2016/03/07投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
とても親切に対応していただきました。 気に入った車が買えてよかったです
販売店の返信2016/03/10
この度はありがとうございました。 良いカーライフを送れるよう今後もサポートして参ります。 宜しくお願い致します。
2014/12/07投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:3
品質:3
家族で、3台、中古車を購入しました。 3台目の購入の時に、結構、値引きして頂きました。
販売店の返信2014/12/08
アミカちゃん様、いつも大変お世話になっております。今後もご期待に添えるよう頑張ります。今後も末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い致します。
2014/12/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ご両親に買ってもらいました。車はいつもここで購入しているみたいでとても感じもよくお世話になってます。車検の時もここでやる予定です。
販売店の返信2014/12/06
アーリーとも様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2014/04/25投稿
3点
接客:3
雰囲気:4
アフター:‐
品質:3
良かったところ ・従業員の方々のあいさつ ・広くてきれいな店舗 ・展示されている車の状態がどれもきれいそう ・ガソリンを満タンで納車してくれた(契約ではタンク半分) 気になったところ ・商談時の見積において、車両金額がネット掲載の金額と差異があり間違っていた。 ・約束した納期に間に合わないかもしれない旨を、こちらからの確認の電話時に伝えられた。
販売店の返信2014/04/29
アラオカズヒコ様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 至らない点は、今後の改善材料として参ります。 貴重な、ご意見有難うございました。
2014/02/20投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
欲しかった可愛い車が購入出来て満足している。お店がキレイでアフターサービスで伺うのが楽しみ。
販売店の返信2014/02/23
no.no様 その後お車の調子はいかがでしょうか? この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
2012/08/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
東京オートの接客は満足しました子供達を連れて行っても車選びが出来て子供達の遊ぶ所がありとても満足しました
2012/06/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今から4年前に軽トラを購入しました。当時中々軽トラは車両の値段が高いということで希望の金額に合わず難航していました。茨城県の中古車店を見た後、小山のお店に行き、見させて貰いましたが、やはり在庫がなく、他のグループ会社の在庫も確認して貰いましたが、やはりなくその日はアンケートを記入し帰宅しました。すると、翌日お店の担当から連絡があり、週末に下取りで1台入庫するという話でした。そして、週末に現物を確認しました。状態もまずまず良く、試乗した感じも問題がなかったのですぐに購入しました。その後もアフターフォローもしっかりとしてくれて、車検もすべてお願いしています。
販売店の返信2012/06/26
ウスクラ様 この度はご投稿頂きまして有難うございます。 先日もオイル交換でのご利用有難うございました。また、気になるところ等ございましたら、お気軽に申し付け下さいませ。 今後とも宜しくお願い致します。
2012/06/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
店員さんの説明もわかりやすく、お気に入りの1台を購入する事が出来て大変満足です。 お店の雰囲気もいい感じでした!
販売店の返信2012/06/26
HI30様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の調子はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2012/05/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
当時乗っていた車が事故で廃車になってしまい、急ぎで車を探していました。購入予定のワゴンR(ターボ付き)がなかなか在庫でなく、東京オートさんでも、同様に在庫がありませんでした。しかし、担当の方がオークションで探せるということで、すぐに対応をして頂きました。品質も良く、今でも壊れることなく走っています。また、その際に乗る車がなかったので、代車も納車まで無料で貸していただきました。
2012/05/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今回東京オート小山店で車を購入しました。理由は50号線あり行きやすかったからという理由と、明らかにどこの車屋さんより見てすぐ台数がたくさんあるとわかるからです。行ったら他のお店にはないものがたくさんありました。台数も常に200台以上あるというから驚き・桃の木・何とかの木です。新車も全メーカー扱っているとのことで、新車でも見積もりをだしてもらいました。ディーラーでも見積もり済みだったのですが、まさかディーラーより安いとはおもいませんでした。結局予算の都合で中古にしましたが・・・ お店も綺麗でスタッフの方も礼儀正しく購入後の不安もありませんでした。友人等にも紹介したいお店だな、というのが感想です。
販売店の返信2012/05/28
栃木の英雄様コメント有難うございます。 次の点検の際にラーメン巡りの感想を楽しみにお待ちしております。 この度は、誠にありがとうございました。