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たかちゃんさんのクチコミ詳細
フレンドリーな客対応◎
投稿日：2023/01/20
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
今回初めて手塚自動車で購入しました、宇都宮市内からは少し離れた個人のクルマやさんでした、社長、店員さんの対応がとても良くキズもなおしてくれました、初めてなのにずっと前から知り合いの様な感じで値段も希望の様にしてくれました、行く価値のあるクルマやさんです、社長ありがとうごさいました
購入年月：2023/01
購入した車：スズキ ジムニー
（有）手塚自動車商会からのクチコミ返答
2023/01/22
たかちゃん様 この度はジムニーのご購入並びにこのような高評価をいただきまして誠にありがとうございます。また、新鮮なお野菜までいただきありがとうございました。とても美味しかったです！ お近くにお越しの際はぜひお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2023/01/04投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
納車まで親切、丁寧な対応をしていただきありがとうございました。 実は社長さんには直接言わなかったのですが、10月に他店(茨城)で同じ3トンのダンプを買って失敗しました。 買って早々、DPDのランプが点灯し、近くの整備工場で消してもらったのですがまた3日くらいしたら点灯しそれだけなら煤の洗浄してと思ったのでが、荷台に砕石を積んでバケットですくったら荷台に穴があき、コレは？と思い指を入れたら元々の鉄板の上に1㍉ほどの鉄板を重ね張りしてあり元の荷台はボコボコで、それに荷台全体が5㍉ほどパテで補修されていました。 直ぐに購入した店に電話をしたら"自分の店で張ったものではない、パテはどこのでも車屋でも塗っている"と言われ、引き取って貰いたと言うとそれは出来ないと言われました。 1年待って新車を買うか、このダンプを乗り続けるか迷っていた時、手塚自動車さんのダンプを知り買う買わない関係なく見にだけ行ってみようと伺いました。 ダンプを見せていただき帰ろうとした時、社長さんが"どうでした？ダンプ選びは難しいんですよ。でもあのダンプは自分で見て大丈夫、だから塗装したんです。と外で15分ほど立ち話しその日は帰りました。 2日後どうしても諦められなくて社長さんに電話し、もう一度伺い購入を決めました。細かな所まで丁寧に説明していただき、納車後も気を使って連絡をいただいたり本当にいろいろとありがとうございました。大切に乗ります。 長々とすみません。
販売店の返信2023/01/06
山形の水道屋さん様 この度は遠方よりご来店、そしてご契約いただき誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミをいただき大変嬉しく思います。無事に雪が降る前にご納車が出来てホッとしております。その後お車の調子はいかがでしょうか。 こうしてお客様に喜んでいただけることが何よりも私共の励みとなります。 お近くにお越しの際はぜひお立ち寄りください。この度は誠にありがとうございました。
2022/10/19投稿
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：5
品質：5
希望の車を購入することが出来ました。 アフターメンテナンスもしっかりしており、大変満足しております。 アットホームな雰囲気も良いです！
販売店の返信2022/10/19
ぶたさん様 この度は3台目となるフォルクスワーゲンパサートをご購入いただき誠にありがとうございました！その後お車の調子はいかがでしょうか？弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。引き続きよろしくお願いいたします。
2015/07/23投稿
4点
接客：4
雰囲気：4
アフター：5
品質：4
どの車を購入するか迷っていましたが、スタッフの方々のアドバイスで理想の車を購入することができました。毎日運転することが楽しいです！
（有）手塚自動車商会のクチコミ一覧を見る(33件)
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