naoさんのクチコミ詳細
ハイブリッド専門店の安心感があります
投稿日:2025/02/10
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
子供に車を譲ったため代わりの車として30プリウスのSツーリングセレクションを探していました。 年末年始の休みの間、検索によりHPで車を絞り込み年明けにネット予約で実車を確認。 店長さんはまず車が安い理由を明確に説明してるのでリスクを把握することができました。 このお店はハイブリッド専門店ということもあり、プリウスの走行距離に応じた故障の傾向や、故障時の行動等説明してくれて、ハイブリッド初心者の懸念点も解消。 安心安全パックもつけて納得のいく価格で契約。 納車時座面にシミがありましたが、自宅でアルカリ電解水で天井、シート、トランク、窓を拭き上げ奇麗に。 納車後もLINEによる問い合わせも対応下さり、大変助かっております。 中古車ですので故障のリスクはあります。 このお店であれば、故障発生時、最適な対処法を提案してくれるのではないかと感じてます。
購入年月:2025/01
購入した車:トヨタ プリウス
ハイブリッド&コンパクト専門店 プリウス/アクア/ノート/フィットからのクチコミ返答
2025/02/14
nao様、この度は数ある販売店の中から当社にて御購入していただきまして誠にありがとう御座います! そして嬉しいクチコミまでありがとう御座います!御納車時のシートのシミ、大変申し訳ありませんでした。今後そのようなことのないように社員一同注意致します。ハイブリッド、とくに30系プリウスに関しましてはかなりの台数の販売整備修理をしておりますので弱点や押さえるべきポイントも熟知しているつもりです! nao様は当社オススメのメンテナンスパックも選択いただきましたので、ハイブリッドバッテリーやEGRバルブ等のトラブルを除けばしばらくエンジンオイルやLLC管理でイケるはずです! もし故障やトラブル等なにかあった場合には、御相談くださればベストな対応策をとらせていただきます! 今後も誠心誠意お客様の気持ちになり寄り添った対応が出来ますように常に努力して参ります!これからも良いお付き合いを心よりよろしくお願い致します!御家族の皆様にもどうぞよろしくお伝え下さいませ!
他のユーザーのクチコミ
2024/03/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初めてのハイブリッド購入でしたが車も満足でお店の対応も良くとっても良かったです
販売店の返信2024/03/01
550様、この度は数ある販売店の中から当社にて御購入していただきまして誠にありがとう御座います! そして嬉しいクチコミまでありがとう御座います! 専門店だからこそのラインナップで550様のライフスタイルに合うプリウスを御提案することが出来、当社としましてもお力になれましたこと、嬉しい限りです!お住まいもお近くですしですし今後もなにかお困りの際や、何もなくてもこちら方面へお越しの際には御連絡下さいね♪この度は心より感謝致します、ありがとう御座いました!
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