お客様思いのお店です。(トムさんのクチコミ投稿)

トムさんのクチコミ詳細

お客様思いのお店です。

投稿日:2023/11/23

総合評価

5

接客:5

雰囲気:

アフター:5

品質:5

現車見ずに購入いたしました。しかし、丁寧なやりとりで何も不安なく大満足で納車までいたりました。 納車までの整備も丁寧で色々な部品を交換していただきました。なにしろお客様のことを考えてくれるお店です。他の口コミを見ていただけたらわかると思います。 納車時、実際に山本さんとお会いした時も色々話やすく、とてもよかったです。 今後ともよろしくお願いします。

購入年月:2023/11

購入した車:スズキ ジムニー

株式会社ケイブレッシングからのクチコミ返答

2023/11/24

様、この度は数ある販売店の中から当社にて御購入していただきまして誠にありがとう御座います! そして嬉しいクチコミまでありがとう御座います!トム様のように遠方からで現車を見られずに購入を躊躇されるお客様もたくさんいらっしゃいますが、カーセンサーに載せきれない細かい画像や動画を送らせていただき成約していただくパターンが多々御座います!もし私自身がお客様の立場だったら?を考えご提案や相談に乗らせていただいております!作業や遠方納車の運転中等でスムーズな対応ができない時も御座いましたが、御納車が完了し大満足とのお言葉をいただけましてありがとう御座います!整備に関しましては他店様では絶対にオプション別料金扱いになる部分まで部品交換させていただきましたし、最終的にはアライメントまで調整し整備記録簿とアライメント調整完了データ表もお付け致しましたので今後の整備やメンテナンス等の際にも目安となり役立つと思います!お隣の件ですし今後もなにかお困りの際や、何もなくてもこちら方面へお越しの際には御連絡下さいね♪この度は心より感謝致します、ありがとう御座いました!

他のユーザーのクチコミ

親切丁寧!

2023/11/11投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

70系プラドでお世話になりました! 実車を見ずにの購入でしたが、問い合わせの時点でどう言った内容の整備するかが細かく書かれ、作業進捗も随時LINEで写真をおくっていただき、古い車ですが安心して購入出来ました! それと想像以上にしっかりした整備と山本さんのセンスでつけてもらったパーツが最高でした!! 実際に会うとより物腰柔らかい接客の良さがわかります。 クチコミが良いのは伊達じゃないと思いました!

Kさん

トヨタ ランドクルーザープラド 3.0 SX ディーゼルターボ 4WD (2023/11購入)

販売店の返信2023/11/15

K様、この度は数ある販売店の中から当社にて御購入していただきまして誠にありがとう御座います! そして嬉しいクチコミまでありがとう御座います!今回はnox.pm解除作業も含めての作業だったので、御納車までにお時間かなりかかってしまいましたが私自身も納得できるカタチで御納車出来たと思います!整備記録簿に記しました通りやり過ぎなレベルで部品交換もさせていただきました!それでも相手は機械もの、約30年ほど前に製造されたお車です。どれだけ手を入れていましても必ず壊れますwその際にはお隣り愛知県ですのでお気軽にご相談くださいませ♪私からの勝手な押し付けでチョイスし取り付けたPARTS達も喜んでいただけたようで私も嬉しいです!K様の御趣味のキャンプにはもってこいの相棒となること間違いありませんので、これからのキャンプLIFEをこのプラドで楽しんでくださいね!またご友人など御紹介いただけましたらそちらも誠心誠意やらせていただきますので、どうぞよろしくお願い致します♪このたびはありがとう御座いました!

担当者の山本さんへ

2023/09/25投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:4

トヨタのラッシュに乗ってましたがBabyが生まれたのを機に山本さんに相談し 経済的、Babyが乗ることを優先にタントを購入させていただきました! かなり状態の良いタントですか たまに点検してもらったり車検なども面倒見てもらってアフターケアもかなりありがたいです!

タントさん

ダイハツ タント 660 カスタム L (2020/05購入)

販売店の返信2023/09/26

タント様、この度は数ある販売店の中から当社にて御購入していただきまして誠にありがとう御座います! そして嬉しいクチコミまでありがとう御座います!いつもいつも色々と御相談、御依頼いただきましてありがとう御座います!中古車なのでいずれ故障や手を入れていかなければならない部分が必ず出てきますが、誠心誠意お客様の気持ちになり寄り添った対応が出来ますように常に努力して参ります!またお子さんも御一緒に遊びに寄って下さいね♪今後ともどうぞよろしくお願い致します!旦那様、Babyちゃんにもよろしくお伝えくださいませ!

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:5

品質:5

日産NOTEへの乗り換えでお世話になっています。購入した車の程度は非常に良く納車までも丁寧に対応してくださいました。納車以降も細かい相談事にも親身に対応していただきとても助かっています。中古車は特に納車後の対応が肝心だと思いますが、私はとても信頼できるお店だと思っています。

コマッピイさん

日産 ノート (2023/02購入)

販売店の返信2023/09/25

コマッピイ様、この度は数ある販売店の中から当社にて御購入していただきまして誠にありがとう御座います! そして嬉しいクチコミまでありがとう御座います!お車の程度も大事なのですが、何より他店様が交換しない部分まで消耗品にも手を入れ出来る限りの内外装の仕上げまでをキッチリさせていただいておりますつもりです!コマッピイ様は同じ県内とはいえ端から端みたいな距離感ですが、点検やメンテナンス等でわざわざお車をお持ちいただきましてありがとう御座います!今後とも良いお付き合いを心よりよろしくお願い致します!御家族の皆様にもどうぞよろしくお伝え下さいませ!

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