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イリエ１９９７さんのクチコミ詳細
アフターサービスが良い販売店です。
投稿日：2021/04/27
5点
接客：5
雰囲気：‐
アフター：5
品質：4
この度はお世話になりました。 遠方ということもあり、現車を見ることができませんでしたがレスポンスのよいメールのやりとりと分かりやすい説明により安心して購入することができました。 購入後のリフトアップや板金をはじめ書ききれないほどの対応をしていただき最終的にコーティングまで施工してくださいました。 納車の際はわざわざ自宅まで積載車でお越しくださり、営業の山本さんにお会いし明るく話しやすい方で、車の説明を分かりやすくしていただきました。もちろん車はピカピカでした！！ 一つ、内装に犬の毛が多くあり少し気になりましたが自分で大掃除することでより、車により愛着が湧きました笑 古い車でしたので納車後に不具合が発生してしまいましたが、迅速に対応していただけて安心しました。本当にありがとうございました。 中古車ですので不具合が起こる可能性は十分にあります。いつ起こるかはお店にもオーナーにも分かりません。古い車はなおさらです。そのため私はお店選びにアフターサービスを重視していますが、ケイブレッシングさんはしっかりと対応してくださいますので安心して購入して大丈夫です。車の状態はすごく快調で毎日乗る時が幸せです。 改めてこの度は本当にありがとうございました。また機会がございましたらよろしくお願いします。
購入年月：2020/10
購入した車：トヨタ ハイラックスサーフ 2.7 SSR-V ブラックナビゲーター 4WD
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：5
走行性能：5
居住性：4
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：4
株式会社ケイブレッシングからのクチコミ返答
2021/04/28
イリエ１９９７様、この度は数ある販売店の中から当社にて御購入していただきまして誠にありがとう御座います！ そして嬉しいクチコミまでありがとう御座います！顔がお互い見えない中でのメールだけのやりとりでしたので、できる限りわかりやすくスムーズな対応をしなければと私も緊張しました！ピカピカに磨き上げ、ガラスコーティングを施工したのですが御納車日当日が雨だったのが残念でしたね！できる限りの納車整備と内外装の仕上げをさせていただきましたつもりです！それでも御納車後、A/Cコントロールパネルの不具合とパワステポンプからの異音が発生してしまい大変ご迷惑をおかけしてしまいましたが、それぞれ部品交換にて対応させていただきました！内装の仕上げ不足は申し訳ありませんでした...。今後はそのようなことがありませんよう気を付けます！でもサーフにより愛着が湧いたとのこと、私も嬉しく思います！w 程度の良い185サーフの元色ブラックもなかなか出会うのが難しくなってきました。この先の毎日の足として、週末楽しく過ごすかっこいいツールとして、日々の相棒としてSURF LIFE楽しんで下さいね♪ぜひまたの機会もお待ちしております！そしてまたなにかお困りやカスタム依頼など御座いましたら全力でやらせていただきますので、また御連絡お待ちしておりますね！
他のユーザーのクチコミ
2021/03/30投稿
5点
接客：5
雰囲気：‐
アフター：‐
品質：5
型式X308のジャガーを探していたところ、ケイブレッシングさんの掲載車両に目が留まりました。当方が遠方のため、当該車両の現認ができず不安な点もありましたが、それらについても細かく教えていただいたので不安も払拭でき、購入の手続きをしました。事務処理も迅速丁寧で、ダメもとでのお値引きにもご対応くださいました。その間の整備内容も充実しており、その他にもガラスコーティングや有名メーカーの新品タイヤへの交換（オマケでタイヤ付きホイールもあり）も無料でしていただきました。納車時の車両状態も想像どおり問題ありませんでした。当店での外国車の購入も、皆様におすすめします。
販売店の返信2021/03/31
浪花様、この度は数ある販売店の中から当社にて御購入していただきまして誠にありがとう御座います！ そして嬉しいクチコミまでありがとう御座います！リモートで商談させていただきましてお客様の不安がなるべく軽減できるようにと私なりに色々努力しやり取りさせていただきました！保証無しの格安下取りプライス車だったのですが、バッテリー、ワイパーブレード、エンジンオイル、エンジンオイルエレメント、ブレーキフルード、LLC、タイヤはPIRELLI(ピレリ) Cinturato P6を4本等交換させていただきボディにはガラスコート、全ガラスに撥水コート施工、とできる限りのことをさせていただきました！今後ももしトラブルやお困りの事がありましたら、いつでもお気軽に御連絡下さいませ♪
2021/02/13投稿
5点
接客：5
雰囲気：‐
アフター：5
品質：5
以前から気になっていたハイラックス。購入を検討するにあたり、色々な心配事や分からないことが多かったですが、ご担当者様のとても親切な対応に益々購入をしたい気持ちでいっぱいになりました。 昨年、12月中旬頃からの関わりでしたので、納車まで２ヶ月程度でしたが、その間たくさんメートル等でやり取りさせて頂きました。 私の住まいは南国土佐高知の南西部、さらにコロナウイルスの影響もあり、実車見学等できず、ネット上で写真を見たりご担当者様とメールや電話でのやり取りのみでしたが実際に納車されてみて、とても綺麗で迫力ある車を見た時に、感動と当店への信頼度の高さを実感致しました。 これからご購入を検討されてる方には、オススメのお店です。 納車されましたが、これから何かあればいつでも相談に乗ってくれると言うので、とても心強く感じます。 これから楽しいカーライフ、カスタムライフを堪能したいと思います。 最後にご担当者様、遥々遠方まで、直接納車に出向いて頂きまして、誠にありがとうございました。
販売店の返信2021/02/15
のぶりん０００１様、この度は数ある販売店の中から当社にて御購入していただきまして誠にありがとう御座います！ そして嬉しいクチコミまでありがとう御座います！当社の中でもトップクラスのお問合せ数だったハイラックスTRD尽くし、去年12月からオンライン商談させていただいておりお客様の不安がなるべく軽減できるようにと私なりに色々努力しやり取りさせていただきました！うざいくらいの複数画像（カーセンサー上では画像記載限度数があるため、詳細部分の画像をものすごい数送らせていただきました）とLINEでのやり取りでしたが御契約していただきまして非常に嬉しかったです！年式や走行距離的には交換整備部分はほぼなかったのですが、バッテリー、ワイパーブレード×2、エンジンオイル、エンジンオイルエレメント、ブレーキフルード、LLC等交換させていただきボディにはガラスコート、全ガラスに撥水コート施工、新車保証継承とできる限りのことをさせていただきました！ のぶりん0001様のお子様も第一声がカッコイイ♪との非常に嬉しい反応でしたね！キャンプが趣味とのことでしたので、カッコ良くキマッたハイラックスでガンガンいろんなところへ出かけてあげて下さい♪ 今後ももしトラブルやお困りの事がありましたら、いつでもお気軽に御連絡下さいませ♪奥様やお子様にもどうぞよろしくお伝え下さい
2021/02/01投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
ジムニーJA11の購入を検討して、カーセンサーにて何社か見積もり依頼をしたのですが、その段階でどのお店よりも丁寧に対応して頂きました。 現車確認時も、各部丁寧に説明をして頂き、安心して購入することができました。また、納車前の整備においても、交換するパーツの説明などを事細かに説明して頂き非常に安心でした。 また、古いクルマの為、先日ジムニーが不調を起こした際も、遠方にも関わらず、積載車で車を取りにきてくれたりと、アフターサービスもしっかりして頂けました。 今後もケイブレッシングさんに修理、カスタム等お願いしたいと思っています。
販売店の返信2021/02/01
ｔａｔｓｕ２４６８様、この度は数ある販売店の中から当社にて御購入していただきまして誠にありがとう御座います！ そして嬉しいクチコミまでありがとう御座います！ 先日はお車が不調となりご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ありませんでした。。。現車確認や御納車の際にも御説明させていただきましたがやはり古いお車ですのでトラブルはつきものです！それでも多々なる消耗品交換を致しまして納車整備や内外装仕上げ含め、できる限りスピーディーに誠実に対応させていただきましたつもりでした！ かっこよく決まっているジムニーですので是非今後とも楽しいジムニーLIFEを送って下さい♪そじてまたなにかお困りやカスタム依頼など全力でやらせていただきますので、また御連絡お待ちしておりますね！ 奥様にもどうぞよろしくお伝え下さいませ！
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