satonyanさんのクチコミ詳細
不安要素なし、きちんとした応対をしてくれる販売店さんです
投稿日:2012/10/20
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
遠方だったため、見に行くか悩んでいましたが、問い合わせをしたところ『やはり来ていただいた方が。。。』ということで、後悔をしないよう行ってきました。 事前の電話やメールのやり取りも含め、きちんと丁寧な応対をして下さり、クルマの状態や納車までの流れなど、分かりやすく説明していただけたので良かったです。金額も明確だったのでその場で購入を決めました。 無事納車も済み、これから大切に乗っていきたいと思います。 ありがとうございました。
購入年月:2012/09
購入した車:マツダ プレマシー 2.0 20E
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:4
走行性能:5
居住性:5
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:5
東海三菱自動車販売 Ucar清水からのクチコミ返答
2012/10/20
satonyan様 この度は、貴重なコメントをして頂き、誠にありがとうございます。 今後もより良い対応をしていきたいと思っております。 satonyan様のカーライフが素敵な物になりますよう、遠方では ございますが、アフターフォローが出来ればと思っておりますので、 何かございましたら、お気軽に御連絡をお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2012/03/11投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
検討段階では、メールで相談しました。複数業者にメールする中で、すばやく、適度で、分かりやすい返信を頂き、落ち着いて検討させていただくことが出来ました。ディーラー系での購入を第一に考えていました。カーセブン様は三菱のフランチャイズ店と聞き、安心できましたし、来店時も、丁寧に説明していただきました。契約後も、自社工場で誠実に整備していただけたようです。また、きれいに納車準備をしていただきました。また、購入した車は、担当者の方が買取された車でしたので、状況をより深く知ることが出来ましたし、何よりも担当者の方の車に対する思いが伝わってきて、車に愛着をもつことができました。この販売システムは、価格の上でもありがたかったです。実際の契約段階、そして納車までの手続き、日程等、少々無理なお願いになってしまったかもしれませんが、最大限の対応をして頂きました。車に詳しくなく不安でしたが、比較的スムーズに購入することが出来たと思います。中古車ゆえ、希望に近いものがあるかどうかに大きく左右されますが、このお店ならほぼ間違いありません。ディーラー系ということで、今後、アフターサービスやフォローも期待値大です。これからもどうかよろしくお願いいたします。
販売店の返信2012/03/13
かっぱのとなり様 この度は、クチコミ情報を頂き、誠にありがとうございます。 カーセブン静清店でございます。 貴重なクチコミを頂き、これからも接客に努力していきます。 かっぱのとなり様のカーライフのお役に立てればと思っております。
2012/02/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今回初めてこちらで購入しました。 電話での対応も接客での対応もとても良かったです。 購入した車の燃費や機能、保険についてもわかりやすく説明してくれました。 本当にありがとうございました。
販売店の返信2012/02/21
投稿ありがとうございました。 これからもお客様の期待に応えられるよう頑張ります! 今後とも、宜しくお願い致します。
2011/11/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:3
アフター:5
品質:4
私は他県からネット及び電話確認で購入させていただき、 店舗へはお邪魔していませんのでお店の雰囲気は分らないので星三つにしております。 なんと言っても担当の方の対応が素晴らしかったです。 もちろん店舗にお電話さし上げた時の他の方の対応も良かったです。 ネットだけでの購入でしたが安心してお取引させて頂きました。 私は基本的に性悪説で取引を行う為に、 対応が悪い会社であれば、おそらく購入に至っておりません。 今回のお取引は大変気持ち良いものでした。 今度とも宜しくお願いいたします。
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