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2024/10/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今回も、やっぱりグレンブルーさんでした。私事ですが、免許を取得してから数えてみれば、今回で、14台目。そのうち、グレンブルーさんでは、今回で5台目?!かと。 今回もお世話になりました。 大満足です。 いつか又BMWかチェロキーを、購入出来ればと、、、。 今は身の丈に合った、この車を大切にしたいと考えています。 追伸、カートでもお世話になるかもです。
販売店の返信2024/10/06
今回もありがとうございます!大吉さんとも長いお付き合いになって、大変嬉しく思っています。今回も高い評価を頂きありがとうございます! 外車が続いていましたが、今回は国産車で、しばらく我慢とおっしゃっていましたが、国産車も乗ると案外良かったりするので、これからも楽しく走り回って下さい。 レーシングカートも是非、トライして下さい。きっと世界が変わります!
2024/02/03投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
希望の車両を見に、片道3時間半かけて伺いました。事務所の女性、社長さんも大変親切に対応し、非常に丁寧な説明と気持ち良く試乗させて頂きました。お二人とも良好口コミ通りのお人柄でした。話を伺っている内、安心して購入出来ると思い、その場で即決・即全額支払いしました。再来週、我がガレージに届く予定です。今から大変楽しみです。
販売店の返信2024/02/03
dan様 この度は遠方よりご来店頂き、さらに即断、即決でご購入頂きありがとうございました。!またこのような高い評価の口コミも頂き本当にありがとうございます。 Dan 様との商談の中で、色々な車遍歴を伺いましたが、画像を見せて頂いた現在のお宝のような愛車に、ただただ羨ましい限りです! あのカッコ良いガレージに、そのお宝車両と並んで、当店のPTクルーザーが入っているところを想像すると、今からワクワクしています! 少し遠いですが、静岡県にお越しの際には是非、当店にお立ち寄り下さい。スタッフ一同、お待ちしております!
2024/01/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
在庫確認のために初めて電話をしたときから好印象で、オーナーさんも女性スタッフさんも実車の確認から本日の納車まで様々に配慮をしてくださり満足の1台を選ぶことができました。ありがとうございました!
販売店の返信2024/01/25
この度は当店の車両をお求め頂きありがとうございました!またこのような高い評価を頂き、重ねてお礼申し上げます。 今回ご購入頂いたPTクルーザーは大変個性的な車ですが、大きなトラブルの出難い良い車種です。製造から15年以上経過したアメリカ車なので、時々はマイナーなトラブルが出るかもしれませんが、是非、長く楽しんでお乗りに下さい。 少し遠いですが、当店でお力になれる事がございましたら、お気軽にお声掛け下さい。今後とも宜しくお願い致します!
2021/10/13投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
先日は、良い取引をさせていただき有難う御座いました。 車はもちろん、接客も大変満足いたしました。 貴社の末永い繁栄をお祈りいたします! 有り後藤御座いました。
販売店の返信2021/10/14
yakkru様 この度は街に沢山ある中古車販売店の中から、当店の車両をお買い上げ頂きまして、ありがとうございました!さらにこのような高い評価の口コミも頂き、重ねてお礼申し上げます! 当店は県外からのお客様も多く、中には車両を確認出来ないような遠方の方もいらっしゃるため、この口コミはそのようなお客様の不安を少しでも軽減できるものとなっています。 これからも、頂いた評価に恥じないような接客と、お届けする車両のクオリティを少しでも高められるように精進していきたいと思っています。 yakkru様は比較的にお近くなので、今後もお車の事で何か困り事等ございましたら、是非また当店にお声かけ下さい。誠心誠意対応させて頂きます。今後も宜しくお願い致します!
2021/07/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:4
品質:4
平成15年式BMW325i Mスポーツを購入しました。 九州と関東とかなり遠く、電話での密な打ち合わせで細かい要望にも答えて頂き何不安なく大満足です。電話対応も優しい口調でしっかり相談に聞いてもらい好印象でした。 BMWも良く整備されており、大大大満足です! 本当にありがとうございました。
販売店の返信2021/07/25
e46ichisan様 この度は当店のBMWをお買い上げ頂きありがとうございました!遠方よりのお求めで不安な部分も多かったと思いますが、到着した車両を気に入って頂き、スタッフ一同、喜んでおります。またこのような高い評価も頂き、重ねてお礼申し上げます。 e46ichisan様からガレージに収まるE46の画像を送って頂き、大切にされているのが伝わりました。これから楽しいBMWのある生活を満喫して下さい! 遠方のため、普段のメンテナンスでのお付き合いは難しいと思いますが、なにか当店でお力になれる事があれば、ご連絡下さい。今後とも宜しくお願い致します!
2021/02/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
とにかく、納車までスムーズでした。無理言ってそれなりのボリュームのある整備記録簿のコピーをお願いしたのですが、快くFAXして頂きありがとうございます。肝心の車両ですが、1日峠含めて乗り倒した結果、期待通りのコンディションでした、6000回転辺りでアルファらしい何とも言えない心地良さが味わえます。じっくり可愛いがりたいと思ってます。遠方ですが今回は良縁でした。機会があれば、また、宜しくお願いします。
販売店の返信2021/02/19
コビゾー様 この度は遠方にもかかわらず、当店でのお買い上げありがとうございました。また高い評価の口コミも頂き、重ねてお礼申し上げます。 コビゾー様はかなりの車好きとお見受けいたしました。ご来店時にも車両のチェックポイントが的確で、今まで乗っていた方の状況を把握出来るような下見をされていました。すぐに、当店の車両が大切に乗られていた車両と確信して頂き、まさに即決して頂きました。 納車後の走行でも満足の車両と伺えたので本当に良かったです。これから長くアルファライフを楽しんで頂ければと思います。 少し遠いですが、また何か当店でお手伝いできることがあればご連絡下さい。今後とも宜しくお願い致します。
2020/10/07投稿
2点
接客:2
雰囲気:‐
アフター:1
品質:1
保証無しという条件ではありましたが、 「機関良好」とうたっていて整備後の納車というので信頼して購入しましたが、納車1ヶ月経たないうちに警告ランプが次々と3箇所も発生しました…車自体はカッコ良く気に入っていましたが、保証無しという条件だったため、その後の対応はとても残念でした。
販売店の返信2020/10/09
この度は当店のBMWをお買い上げ頂きましてありがとうございました。納車早々に警告灯が点灯してしまったという事で、ご迷惑をお掛けして申し訳ございません。このクチコミはこれから当店の車両をお買い求め頂く上での判断材料として、活用される方も多いので、口コミ頂いた内容の中で、事実と違う点につきまして訂正させて頂きます。 まず、製造から15年が経過した外国車と言う事とバノ様が遠方と言う2点から、保証なしの販売とさせて頂きました。しかし、納車後に警告灯が点灯したと言う事で、車両を当店に待ち込み頂き、当店の負担で修理させて頂きました。その段階で、「今回のトラブルに関しましては当店の負担で修理させて頂きますが、今後については、経過年数も経っている車両と言う事で、また違った警告灯も付く可能性もあります。その点をご理解頂き、現状では他に問題は無いと言う事で宜しいでしょうか?」と確認を取らせて頂いたい上でご同意頂き、その後の対応は出来ない旨をお伝えして修理をさせて頂きました。残念ながら、その後に、ちがう警告灯が2項目、付いてしまいましたが、エンジンやミッションに異常は感じられずに、警告灯のみと言う事でしたので、センサーの誤作動か、不具合かのどちらかとお伝え致しました。 「機関良好」とあったのにともありましたが、センサーの類は電化製品と同じような物なので、昨日まで冷えていた冷蔵庫が突然、冷えなくなる等と同じで、事前には見つける事が出来ない部分です。納車前にコンピューター診断機に異常なエラーコードもなく、エンジンもミッションも好調であれば、それ以上の事は現実的には難しです。 保証なしの販売であっても出来る限りの対応はさせて頂きましたし、「機関良好」と言う点でも、お客様を裏切る内容の車両ではなかったと思っております。楽しみにしていたお車にトラブルが出てしまった事で、バノ様のお気持ちは十分に理解出来ます。言い訳にはしか受け取れないかもしれませんが、もう少し詳しい経緯を書かせて頂きました。 事前に予見出来ないトラブルはどうしてもありますが、今後もお届け前の点検や試運転を強化して、少しでも今回のようなトラブルが出ないように努めて参りたいと思います。
2020/06/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
対応もとても親切で親身になって色々と相談に乗っていただきました。また、遠方からでも快く受け入れていただきました。 安心して購入できるお店です。 今後も長いお付き合いさせていただきたいと思っています。
販売店の返信2020/06/25
1146様 この度は遠方からのご成約ありがとうございました!またこのような高い評価の口コミも頂き、本当にありがとうございます! 1146様に初めてご来店頂いた時には、即断即決でご成約頂き、さらに追加整備のオーダーまでご依頼頂きまして、重ねてお礼申し上げます! 当店の車両はどこか希少性の高い部分を持った物が多いのですが、1146様にお求め頂いた車両も、街で沢山見かける車ではなく、このまま綺麗にお乗り頂ければ、将来的に街で振り返られるお車だと思いますので、これから是非、長くお乗り頂ければと思います。 1146様は遠方と言うこともあって、ちょっとお寄り頂くって距離ではないかもしれませんが、何か当店でお役に立てる事がございましたらお気軽にご連絡下さい。またお近くを通り掛かる事がございましたら、是非当店にお立ち寄り下さい。スタッフ一同お待ちしております!
2019/10/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ショップのスッタフの対応最高!親切丁寧、対話も申し分なし!遠出し車両を見に行って後悔全くなし!ショップの雰囲気も楽しくなるような感じになっていて飽きない!納車期日時間もばっちり!しかも、社長自ら遠方にセルフローダーに載せて登場にびっくり!もちろん納車された車両のボディー、内装、エンジンルームはピカピカで大満足!納車して一年ですが故障もなく毎日楽しく乗っています。気持ちのいい買い物させていただき感謝しております。
販売店の返信2019/10/16
宮政様 お久しぶりです!この度はこのような高い評価の口コミを頂きありがとうございます!スタッフ一同、みんなで読ませて頂き、喜んでおります。 遠方のお客様に納車となると、どうしてもメンテナンス等でのお付き合いも難しいので、宮政様のように一年経って、当店の事を思い出して頂き、口コミを投稿して頂けるのは大変嬉しい事です。今後もお客様には誠意を持って妥協せずに、良い車両をお届けしたいと改めて思いました。お近くを通りか掛かる事がございましたら、是非、当店にお立ち寄り下さい。お待ちしております!
2019/03/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
今回愛知県からの購入と初めてのネットでの購入で、現車を見に行く事ができずの購入でしたが、とても感じの良い電話の対応でほっとしました。BMWx5を同時に下取りして頂き、購入した車の状態もとても良く大満足の取引ができました。遠方なのに、全ての手続きをスムーズにして頂き安心安全に取引できるお店です。この度はお世話になりました。
販売店の返信2019/03/05
クライスラーいいね様 この度はPTクルーザーのお買い上げ、誠にありがとうございます!また納車当日にこのような高い評価の口コミを頂き、重ねてお礼申し上げます! 遠方のために現車を見ずに購入となったので、不安な気持ちも大きかったと思いますが、当店のPTクルーザーに決めて頂き、スタッフ一同、喜んでおります! PTクルーザーは、残念ながらもう新車で買う事は出来ませんが、それ故に、綺麗な状態のPTクルーザーで街を走れば、注目を集める車だと思いますので、これから是非、長くお乗り頂ければと思います。 遠方のため、ちょっとしたメンテナンスでご来店頂くと言うのは難しいかと思いますが、静岡県に来るような事がありましたら是非、お立ち寄り下さい。またクライスラーいいね様にお会い出来る事を楽しみにしています!ありがとうございました!
2018/11/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
東京から静岡まで車を見に行きとてもいい車体、お店だったのでその日に即契約をしました。車、バイクが好きでたくさんの車屋さん、バイク屋さんを周りましたが、信頼のおけるお店だと感じました。 納車までこちらの不備で迷惑をかけましたが親切に対応してくださり、わからない事や質問にも丁寧に答えて頂きました。感謝の気持ちでいっぱいです。 またお店に遊びに行きます!これから宜しくお願いします! アフターサービスについては納車日に投稿したため不明にしています。
販売店の返信2018/11/24
alfa Romeo 147GTA様 この度は遠方からのお買い上げありがとうございました!またこのような高い評価を頂き、スタッフ一同、喜んでおります! alfa Romeo 147GTA様のご来店から決断までのスピードにちょっとビックリしました!即決、即断はきっと責任のあるお仕事をされているからなのかと世間話をしながら成約後に勝手に納得していました! お選び頂いたアルファはアルファの中でも抜群のパフォーマンスを発揮する車なので、alfa Romeo 147GTA様の求めていた1台だと思います。これからアルファのある生活を満喫して下さい!ちょっと遠いですが、是非また遊びに来て下さい!お待ちしています!
2018/10/11投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今回で、グレンブルーさんでの車両購入は3回目となりました。 色々と今回は悩みましたが、やっぱりグレンブルーさん。 グレンブルーさんとのきっかけは、約5年程前でしょうか、毎日の通勤途中に気になる車が・・・。が始まりでした。(懐かしい~) グレンブルーさんが好きな理由。 ①入りやすい店舗。 ②赤を基調とした店内。(個人的に赤が好きなので) ③代表はじめスタッフさんの笑顔と気さくな対応。 ④話をきちんと聞いてくれる。 ⑤何より近い。 の5項目です。 いつもいつも余計な事まで話をしてしまい、すいません。 カウンターでお酒でも飲めればなあ・・・。と思ってしまいます(笑)。 グレンブルーさんで購入した車両と、楽しいカーライフを過ごせたらと思います。 今後とも宜しくお願いします。
販売店の返信2018/10/11
株式会社 大翔様 今回も当店でのお買い上げありがとうございます!それも今回は3台目のご購入という事で、とても有難いです。そして、いつも高い評価のクチコミを頂き、本当にありがとうございます! 株式会社 大翔様とのお付き合いも、もう5年越しとなって、今回もボルボを気に入って頂けたのは嬉しい限りです。カウンターでお酒ですか?それでは夜は「BAR GrenBlue」って事にしましょうか! 株式会社 大翔様には、今後も当店で車に関する事は全てお任せ頂けるように、気を引き締めてしっかりとサポートさせて頂ければと思います。これからもよろしくお願い致します!
2018/10/07投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今年6月にプレマシーを購入させて頂きましたが、まず素晴らしいのはレスポンスの速さ。価格交渉もこちらの思いをくんで一発で希望額を出してくれます!社長さんはじめ、整備士さん、事務の方・・・みなさん穏やかな方ばかりで気持ちよく相談させて頂くことができました!もちろん車も良いものを並べています。内装外装も綺麗で、整備も丁寧におこなってくれます。1台目の満足度が非常に高かったので、本日2台目の軽も契約させて頂きました!とても信頼できる販売店さんです!
販売店の返信2018/10/08
akimoo様 この度は2台目のお車も当店にてお買い求め頂き誠にありがとうございます!さらにこのような高い評価のクチコミも頂き、重ねて御礼申し上げます! 当店のような町の自動車屋にとってこのクチコミは、新規のお客様がお店を判断する上で、かなりのウエイトを占めていると思いますので、何かとお忙しい中、今回のような評価を頂けるのは大変、有難い事です。 高い評価に恥じないような仕事をこれからも続けて行きたいと思いますので、今後とも、よろしくお願い致します!
2018/01/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今回去年から今年にかけて2台、MoveとN-BOXを購入しました!1台目のMoveの時は下取り車もあり!納得がいく以上の値段で買い取って頂き見に行った日にMove購入を決めました!!その時の対応や、お店の雰囲気色んなもの含めて夫婦で気に入り2台目もグレンブルーさんにお願いしました!自分の車!っていう面では初めての車だったし、子供もいたのであれこれ無理なお願いをしましたが!親切に対応して頂いてついついあれこれ注文しまいましたが!ものすごく気に入った1台に巡り会えて今はとても満足していますっ!!いつも明るく!書類など書いてる時子供のことをみてくれたりとてもいいお店でした!たまたま発見したMoveのお店がグレンブルーさんでよかった!!いつか、カーレースもやってみたい!!いろんな面でのサービス、対応ものすごく素敵なので不安なことも聞きやすくいいお店です!
販売店の返信2018/01/27
misan様 この度はムーヴ、N-BOXと2台続けてのお買い上げ本当にありがとうございました!どなたかのご紹介と言うことでもなく、カーセンサーを通じての販売でしたので、今回のように当店展示車両と当店を気に入って頂けた事は大変嬉しい事です。またこのような高い評価のクチコミも頂きまして重ねてお礼申し上げます! 何事にも相性がありますが、misan様ご家族と当店はきっと、とても良い相性なんだと思います!このご縁を大切にするために、これからも精一杯、頑張らせて頂きますので、お車関連のことで何かございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。またのご来店、心よりお待ちしています!
2018/01/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:4
ネットで見て現車在庫確認を電話した当日に、車で3時間かかる所行き決めました。 年数は経っている車でしたが、内外装なかなか綺麗だった事もありますが、下取りを予想より頑張っていただきそこで決めました。また、説明もわかりやすく丁寧です。 その後も、整備等々いろいろわがまま言いましたが、嫌な感じひとつなくやっていただきました。
販売店の返信2018/01/25
たわし55様 今回は遠方よりのお買い上げありがとうございました!納車までの間に、たわし55様のご意向を伺いながら、一緒にたわし55様のイメージする1台に近づけるご相談を楽しくさせて頂きました。 アルファードはご家族でお乗りになるには最高の1台だと思うので、これから皆様で沢山の楽しい思い出を作って頂けると思います。遠方のため、かんたんではないかもしれませんが、お近くを通りかかる際には是非、また当店にお立ち寄り下さい! この度は数ある販売店の中から当店の車両をお買い求め頂き、本当にありがとうございました!
2017/07/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
神戸にある会社です。社用車を購入すべくカーセンサーから検索したところ,偶然グレンブルーオートさんにお目当てのBMW325ツーリングMスポーツがあることを知り,見積り依頼をお願いしました。グレンブルーオートさんのショップは静岡県富士市にあり,遠方のため最初は不安があってどうしようか悩みましたが,メールで頻繁にご連絡をいただけたので,現車を見に富士市のショップを訪ねることにしました。代表の塚本さんは親切かつ気さくな方で,お忙しい中,わざわざ駅まで送り迎えをして頂きました。塚本さんは現役カートレーサーとしても有名な方らしく,カートの話になると熱が入り商談から脱線してしまいますが(笑),名作「サーキットの狼」などの話などもできました。商談がまとまり,その後も頻繁にメール等で連絡をいただけ,BMWのメカにも詳しい方なので,整備~納車まで安心してお任せできました。遠方のため残念ながらアフターフォローは利用できませんが,もし近くにこのようなショップがあれば,ついつい足が向いてしまうかもしれませんね。
販売店の返信2017/07/24
College Cloud&Tech様 数ある販売店の中から当店のBMW325ツーリングをお買い求め頂きありがとうございました!また、このような高い評価も頂きスタッフ一同喜んでおります! 遠方からご来店頂き、車両もすぐに気に入って頂けて、クチコミに頂いたようにカートレースの話や「サーキットの狼」の話と、ほとんど商談らしい話をした記憶がありません(笑) College Cloud&Tech様とは同年代という事もあり、見ていた漫画や好きだった車等、お話が弾んで、とても楽しい商談でした!本当に通常のメンテナンス等のお付き合いが出来ない事が残念ですが、ドライブやお仕事で近くを通りかかる事がありましたら、また是非、ご来店下さい。この度は本当にありがとうございました!
2016/11/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
色々なわがままも聞いてもらい、納車前整備も丁寧にやっていただき、社長に感謝するばかりです。これからも整備等で色々お世話になるかも知れませんが宜しくお願いします。
販売店の返信2016/11/18
かいぐり様 この度は当店のアルファロメオをお買い上げ頂き、ありがとうございました!またこのような高い評価をクチコミに頂き、重ねてお礼申し上げます! アルファロメオは他の個性の強い外車の中でも、独創的な車だと思います。ですが一般的に思われているほど壊れませんし、運転する楽しさは飛びっきりなものがあるので、これから始まるアルファロメオライフをきっと満喫して頂けると思います! ドライブなどで当店近隣にお立ち寄りの際には是非、ご来店下さい。お待ちしています!
2014/11/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
良い車を置いているし、何より親切丁寧に対応して頂き感謝しております。また機会があったらお願いしたいです。
販売店の返信2014/11/05
双子のママさん、クチコミありがとうございます。 遠方からご来店頂き、御成約本当にありがとうございました。 今回は高い評価も頂き、スタッフ一同喜んでおります。お近くにおよりの際には是非、お立ち寄りください。お待ちしています。
2014/10/09投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
通勤経路にグレンブルーさんがあり、信号待ちの度に各車両をチェックさせて頂いておりました。目当ての車両があり、思い切ってお店に入ると、とても親切な対応と、笑顔を絶やさないオーナー様の奥様、それから現役ドライバー(レーサー)の代表様。 これは、車両購入後のアフターメンテナンス等もきちんとしているな~と感じ、即購入でした。 納車を心待ちにしています。それから、長いお付き合いになるかと思いますが、どうぞ宜しくお願い致します。
販売店の返信2014/10/09
株式会社 大翔様 この度は、BMWのお買い上げありがとうございます。また、高い評価を頂いて、恐縮しております。 株式会社 大翔様は、とてもご近所なので、これからも長いお付き合いをさせて頂ければと思っています。 お気に入りの車に巡り会えるのも、タイミングなので、このご縁を大切にさせて頂ければと思います。納車まで、まだ若干のお時間を頂きますが、しっかりと整備をさせて頂きますので、楽しみにお待ちいただければと思います。宜しくお願い致します。
2014/09/29投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
通勤経路で車に誘われてふらっとお店に入りました!入るのには勇気居るけど入ってしまえば居心地最高です!ついつい長居してしまって申し訳ないです!社長も有名なお方で車も凄いいいです!とにかくわからないことでも教えてくれてとっても素晴らしいお店です!!通ってみると車が堂々としていてたくさんみたくなります。サービスも良くオススメの車屋さんです。
販売店の返信2014/09/30
野球好きタイガース様、この度は当店にてBMWをお買い上げ頂きありがとうございました。 さらにこのような高い評価を頂き、本当にありがとうございます。 野球好きタイガース様はまだお若いので、ドレスアップされたBMWから、颯爽と降りていらっしゃるのは、かなり目立っていてカッコいいですね。これから色々な所に出掛けられると思いますが、高速道路でも、峠道でも、ちょっとした交差点でも、BMWの良さを体感出来ると思いますので、楽しいBMWライフを満喫して下さい。 ご近所ですし、これからもお気軽にご来店ください。お待ちしています。(ラーメンのお湯はいつでもあります♪)
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