押し付け感が全く無いのはとてもよいポイントですが・・・(K・Nさんのクチコミ投稿)

K・Nさんのクチコミ詳細

押し付け感が全く無いのはとてもよいポイントですが・・・

投稿日:2024年07月08日

総合評価

4

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:4

探していた車を購入出来て満足しています。 こちらのお店に関しては・・・。 良くも悪くも判断はお客に委ねる、といったところでしょうか。 保証やコーティングに関しては、「一応こういったものがあります。」程度に控えめに紹介して下さるのは、とても良いと思います(結果、両方付けましたが)。ただ、タイヤに関しては「そろそろ交換時期」程度の話を聞いてはいましたが、よくよく見てみるとかなり状態が悪く、タイヤ交換も一緒に見積もり出してくれれば、お願いしたんだけどなぁ、と思った次第です。ただ、この辺りは押し付けない、という所で良い評価と見て良いと思います。 また、車の状態に関しても、余り余計な事は言わない、といった感じです(まぁ、商売なので当然だと思いますが)。私が聞けば、当然答えて下さったと思うので、聞かなかった当方にも問題はありますが、小傷、メッキ剥げ、ホイールガリ傷に関しては、自身で気づくことが出来ましたし、中古車ではありがちなので、気にしませんが、窓ガラスの傷(助手席側下部に線状の傷)については、教えてくれても良かったのでは・・・。と感じました(試乗した際は、夕方で雨天だったため気付かず)。 中古車といっても、安い買い物ではないので・・・。 また、コーティングに関しては窓ガラスの水垢が落ちていない箇所がありました。こちらも、「頑張ったんですけど、どうしてもここが落ちなくて・・・。」という説明をしてくれれば、それで全然構わないのですが・・・。特に説明は無く。 ディーラーでは、こういった細かい点まで説明してくれるので、その辺りはディーラーとの温度差を感じます(その分ディーラーはなんでもかんでも勧めてきますが(笑))。 悪い言い方をしてしまうと「お客さんが気づかなければ良いか。指摘されなければいいか。」という印象を受けてしまうかな、と。 車の状態に関しては、あまり出回らない車のため、買い急いでしっかり確認しなかった自分自身に非があるのは重々承知ですが、窓ガラスの傷に関しては、今後もどうしても目に入ってきてしまう場所なので、その点で☆を一つ下げさせて頂きました。 それ以外に関しては何も不満はありませんし、とても良いお店だと思います。

購入年月:2024年07月

購入した車:プジョー 508

Car & Cafe PICCOLOからのクチコミ返答

2024年07月14日

K・N様 この度は当店にてお車をご購入いただきまして誠にありがとうございました。また、このような貴重なご意見を賜りまして重ねてお礼申し上げます。ご指摘いただきました点につきまして、細部までご説明が至らずにご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。ご商談時のサービス説明および車両状態のご案内に関しまして、今後お客様へのサービス向上のために真摯に受け止め改善に努めさせていただきます。 ご納車後の不具合や気になる箇所がございましたら迅速にご対応させて頂きますのでご連絡くださいませ。今後ともよろしくお願いいたします。

他のユーザーのクチコミ

今後ともよろしくお願いします

投稿日:2024年05月28日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

カフェを併設している店舗ということで、ドライブがてらに来訪。 そこで一目ぼれの車に出会うことができました。 スタッフの方は皆さん親身になって不安を払拭していただいたので即契約することができました。 小さ…

お店からの返信あり

購入年月:2024年05月

購入した車:アバルト 595C

投稿者:A・Oさん

納車しました。

投稿日:2024年05月26日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

初めて来店しましたが、気持ちの良いあいさつと対応で良かったです。 購入前の説明もとてもわかりやすく安心できました。

お店からの返信あり

購入年月:2024年05月

購入した車:アルファ ロメオ ジュリエッタ

投稿者:A.Kさん

納車しました。

投稿日:2024年04月22日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

親切で丁寧なご対応でとても良かったです。

お店からの返信あり

購入年月:2024年04月

購入した車:シトロエン ベルランゴ

投稿者:T.Sさん

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クーポン

成約クーポン

☆ご納車時に厳選スパークリングワインをプレゼント☆

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有効期限

2024/07/13~2024/12/31

対象者

ご成約された方

ご納車時には、弊社スタッフがセレクトした厳選スパークリングワインをプレゼント致します。

◆車両本体価格50万円以上(税込)の物件に限ります。

◆このチケットは必ず商談前に販売店にご提示ください。商談後の提示ではサービスを受けられません。

◆一回につき一枚まで有効です。

◆他のクーポンとの併用は出来ません。

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在庫一覧

ランチア イプシロン(静岡県)

ランチア

NEW

イプシロン PLATINO 1.0GSE HYBRI…

支払総額402万円

本体価格380.0万円

フィアット パンダ(静岡県)

フィアット

NEW

パンダ イージー 社外ナビ 地デ…

支払総額111.6万円

本体価格98.0万円

フィアット パンダ(静岡県)

フィアット

NEW

パンダ 4×4 イタリアーナ 4WD 60…

支払総額233.1万円

本体価格224.0万円

フィアット 500(チンクエチェント)(静岡県)

フィアット

500(チンクエチェント) ツインエ…

支払総額217.7万円

本体価格209.0万円

ルノー メガーヌエステート(静岡県)

ルノー

メガーヌエステート GT220 6MT H…

支払総額134万円

本体価格124.0万円

フィアット 500(チンクエチェント)(静岡県)

フィアット

500(チンクエチェント) アニベル…

支払総額203万円

本体価格189.0万円

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