不具合あるも最終的には解決し満足(しろろさんのクチコミ投稿)

しろろさんのクチコミ詳細

不具合あるも最終的には解決し満足

投稿日:2024年09月19日

総合評価

4

接客:3

雰囲気:2

アフター:5

品質:2

テスラモデルSを購入。下取りのテスラも高額査定が出たので決断。県外から実車確認せず契約しました。しかし店頭での納車時に実車確認したところ明らかな不具合が見つかったため当日の引き取りを断念。お店とかなり交渉し、修理完了後に納車してもらえることになりました。修理にはテスラ工場へ陸送が必要だったり、当方が遠方だったこともあり1ヶ月以上かかりましたが、不具合箇所も完全に直り満足しています。担当のY様には感謝しています。 一点残念な点は、お店は明るく清潔なのですが、担当者と受付の方以外、誰一人客に挨拶されないことです。この点改善されればもっといいお店になると思います。

購入年月:2024年08月

購入した車:輸入車その他 その他

グッドスピード MEGA SUV清水鳥坂店からのクチコミ返答

2024年09月20日

この度はテスラモデルSをご購入頂き誠にありがとうございます。ご納車時のお車の不具合によりご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。お車ご満足頂いており大変嬉しく思います。ご挨拶に関して、ご指摘ありがとうございます。今後改善させて頂きます。

他のユーザーのクチコミ

担当が丁寧でした

投稿日:2024年09月02日

総合評価

5

接客:4

雰囲気:5

アフター:4

品質:4

比較的若い対応者が多い中、積極的に対応する姿勢が良かったです。多少のミスは有りながらそれ以上に対応が良かったです

お店からの返信あり

購入年月:2024年08月

購入した車:トヨタ ハリアー

投稿者:モツさん

車購入

投稿日:2024年09月01日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

すごく良かったです。

お店からの返信あり

購入年月:2024年09月

購入した車:トヨタ C-HR

投稿者:Shaniさん

県外購入

投稿日:2024年09月01日

総合評価

4

接客:4

雰囲気:

アフター:

品質:4

初めて県外購入しました。このお店は県外購入でもしっかり車輌説明や見積りもしていただき、地元購入とかわらなかったし安心して購入できました。あとは納車待ちで車がしっかりと良い車なら最高です。

お店からの返信あり

購入年月:2024年08月

購入した車:トヨタ プリウス

投稿者:ひろあんりさん

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