良き（ＴＴＴＴさんのクチコミ投稿）

売買契約終了し、納車待ちです。 輸送中に購入した車の後部トランクを凹ませたと連絡あり。 当初、板金で直して納車しますと一方的に連絡され、トランク自体を買えてもらうようお願いしたが、検討しますと持ち帰られました。 不安で、本社に連絡したところ、焼津店の担当上司からトランクドアごと交換すると連絡あり。 正直気持ちのいい話ではないので、何かオプションサービスなどないかと期待しましたが、お断りされました。 トランクが凹まされ交換サレ損なかんじです。 購入の際は、数社で各見積もりと値段交渉をしながら車両を検討していましたが、こちらはお客様が買うと言う話であれば、値引きの話はできるが、他社と比較されながら値引きの話をされても答えるに値しないと言うニュアンスで話されました。 気持ちのいい取引は期待できません。 他社と比較し諸費用（代行費用など）は高い。（ディーラーの諸費用とかなり違いました。その旨話しましたが、そこは一切引けないそうです。） 年式の新しい車両が、全国にここしかなかったので購入しましたが、家族にも不安がられ、非常に残念な状況です。 10年保証をつけたので長い付き合いに、なるかもしれませんが、幸先悪く正直不安です。

今回たくさんの店舗からご連絡いただきましたが、1番熱意を感じました。

店内も落ち着いた雰囲気で、親切・丁寧に対応いただいた。