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ｋｙｏｒｏさんのクチコミ詳細
遠方なのに
投稿日：2013/06/25
5点
接客：5
雰囲気：‐
アフター：‐
品質：5
ご自身で納車して下さりありがとうございました。こちらの無理なお願いも色々聞き入れて下さり、希望通りの日に納車もしていただきました。修復歴についてもきちんと説明してもらい、納得ずくでの買い物になりました。 又機会があればぜひお世話になりたいと言えるショップだったと思います。
購入年月：2013/06
購入した車：スズキ パレット 660 リミテッド
購入した車の評価
総合評価：4
デザイン：4
走行性能：3
居住性：5
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：4
Ｋ－ＧＲＯＵＰからのクチコミ返答
2013/06/26
この度は遠方にもかかわらず、数ある商品の中から当方の商品を選んでくださいましてありがとうございました。 お客様に喜んでもらえることが私たちにとって一番嬉しいことです。 日程等をあらかじめ決めていただき、変更等もなかったので、当店としましても整備から納車までスムーズでした。 お客様のご意見を活かし、近隣のお客様はもちろん遠方のお取引でも信頼していただけるようなお店づくりをしていきたいと考えています。また、遠方に納車することは我々にとっても大変いい勉強になります。時間があるときはできる限り現地に伺い、納車時にお客様とお話ができればと思います。 遠いところではありますが今後ともお付き合いよろしくお願いいたします。この度は本当にありがとうございました。
他のユーザーのクチコミ
2013/06/09投稿
4点
接客：4
雰囲気：4
アフター：4
品質：3
購入後一年半ころダイナモが悪くて バッテリーが 上がり気味になり、 交換が必要と診断された。リビルト品の説明され手配し ついでにウォーターポンプと タイミングベルトの交換を 低料金で修理して 頂きました。車検は コバックで とり この件の見積もりをして、 相当 格差が ありました。その為 任意保険も 継続時 こちらの修理工場で加入しました。
販売店の返信2013/06/09
お世話になります。 いつも当方をご利用いただきましてありがとうございます。 購入時はもちろん、アフターから任意保険まで当方をご利用いただきまして本当に嬉しく思います。 なるべくお安くご提供できるよう対応することはもちろん、修理や保険などの様々なプランをご提供し、お客様が納得できるような店作りを心がけていきたいと考えていますので、何かお気付きの点がございましたらご指摘ください。 今後ともお付き合いのほどよろしくお願いいたします。 この度はご評価いただきましてありがとうございました。
2013/01/31投稿
4点
接客：4
雰囲気：3
アフター：4
品質：5
お店の雰囲気は、ディーラーの様なおしゃれな感じではありませんが、対応はしっかりしています。車の下取り、車庫証明、ディーラー保証の延長などの各種手続きは滞りなくして頂きました。改善点は、時代の流れにのって、事務所内は禁煙にするのと、整理・整頓を徹底されるともっと良いと思います。
販売店の返信2013/01/31
この度は数ある商品の中から当方の商品をご購入いただきましてありがとうございます。 こちらこそ書類から下取り等のお手続きも迅速に対応していただきまして大変感謝しています。 また、ご指摘いただきましてありがとうございます。 最近はお子様連れのお客様も多くご来店いただいておりますので、禁煙につきまして真剣に考えたいと思います。 整理、整頓につきましても従業員1人1人が心がけるよう気を付けていきたいと思います。 ご近所ということもありまして、ご来店いただいた際には変わったと思われるよう努力していきたいと思いますので今後ともお付き合いのほどよろしくお願いいたします。この度は本当にありがとうございました。
2012/09/15投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
遠方からの取引で、心配だったのですが、分かりやすく、親切に対応していただきました。アフター保証付きだったので、とても安心でした。修理工場も併設しているのも、プラスポイントですね、
販売店の返信2012/09/17
この度は遠方にも関らず、何度もご来店いただきましてありがとうござました。 また、対応も早くかつ気さくに接していただきまして大変助かりました。 今後も気に入っていただけるような商品を入荷したいと思います。県外とはいえ十分対応可能距離ですので、今回を機にお付き合いしていただけたら大変嬉しく思います。 今後ともよろしくお願いいたします。ありがとうございました！！
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