にゃんこだよさんのクチコミ詳細
良心的な料金
投稿日:2013/06/09
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:3
購入後一年半ころダイナモが悪くて バッテリーが 上がり気味になり、 交換が必要と診断された。リビルト品の説明され手配し ついでにウォーターポンプと タイミングベルトの交換を 低料金で修理して 頂きました。車検は コバックで とり この件の見積もりをして、 相当 格差が ありました。その為 任意保険も 継続時 こちらの修理工場で加入しました。
購入年月:2011/01
購入した車:スズキ ワゴンR 660 FX リミテッド
購入した車の評価
総合評価:3
デザイン:3
走行性能:3
居住性:4
運転のしやすさ:2
維持費の安さ:1
K-GROUPからのクチコミ返答
2013/06/09
お世話になります。 いつも当方をご利用いただきましてありがとうございます。 購入時はもちろん、アフターから任意保険まで当方をご利用いただきまして本当に嬉しく思います。 なるべくお安くご提供できるよう対応することはもちろん、修理や保険などの様々なプランをご提供し、お客様が納得できるような店作りを心がけていきたいと考えていますので、何かお気付きの点がございましたらご指摘ください。 今後ともお付き合いのほどよろしくお願いいたします。 この度はご評価いただきましてありがとうございました。
他のユーザーのクチコミ
2013/01/31投稿
4点
接客:4
雰囲気:3
アフター:4
品質:5
お店の雰囲気は、ディーラーの様なおしゃれな感じではありませんが、対応はしっかりしています。車の下取り、車庫証明、ディーラー保証の延長などの各種手続きは滞りなくして頂きました。改善点は、時代の流れにのって、事務所内は禁煙にするのと、整理・整頓を徹底されるともっと良いと思います。
販売店の返信2013/01/31
この度は数ある商品の中から当方の商品をご購入いただきましてありがとうございます。 こちらこそ書類から下取り等のお手続きも迅速に対応していただきまして大変感謝しています。 また、ご指摘いただきましてありがとうございます。 最近はお子様連れのお客様も多くご来店いただいておりますので、禁煙につきまして真剣に考えたいと思います。 整理、整頓につきましても従業員1人1人が心がけるよう気を付けていきたいと思います。 ご近所ということもありまして、ご来店いただいた際には変わったと思われるよう努力していきたいと思いますので今後ともお付き合いのほどよろしくお願いいたします。この度は本当にありがとうございました。
2012/09/15投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
遠方からの取引で、心配だったのですが、分かりやすく、親切に対応していただきました。アフター保証付きだったので、とても安心でした。修理工場も併設しているのも、プラスポイントですね、
販売店の返信2012/09/17
この度は遠方にも関らず、何度もご来店いただきましてありがとうござました。 また、対応も早くかつ気さくに接していただきまして大変助かりました。 今後も気に入っていただけるような商品を入荷したいと思います。県外とはいえ十分対応可能距離ですので、今回を機にお付き合いしていただけたら大変嬉しく思います。 今後ともよろしくお願いいたします。ありがとうございました!!
2012/07/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:3
アフター:4
品質:3
今回、2台目の購入ですが、いろいろ親身になって頂き、低予算で良い買い物ができました。 アットホームでとても良いお店です。
販売店の返信2012/07/02
毎度ありがとうございます。 お車を気に入ってもらえて嬉しく思います!!遠方にもかかわらず、複数台もご購入いただきまして大変感謝しています。また、お近くを通った際や気になるお車がありましたら寄っていただければ幸です。今後ともよろしくお願いいたします。
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