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中古車初心者さんのクチコミ詳細
丁寧な対応で良かったです
投稿日：2023/06/04
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
探していた車、新着掲載日に偶然見つけて電話しました。連休閉店間際だったにも関わらず、快く対応して頂き、感謝しています。お蔭で、休み明けすぐに試乗できました。担当の方から気になる所を申し出て頂き迅速に対応してもらいました。結果、納期が数日延びましたが、車を最善の状態で提供して頂いたと思います。また、連絡もマメにして頂き、とても安心しました。
購入年月：2023/06
購入した車：ルノー カングー
ルノー・サービスサテライト三島からのクチコミ返答
2023/06/07
中古車初心者様 その後お車の調子はいかがでしょうか？ この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2023/05/27投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
カーセンサーに掲載された「新着」物件を見るため、訪問予約の電話をしたところ、翌日の営業時間前でしたが、親切に対応してくれました。また、車検間近での買い替えであったため、つなぎの代車が必要でしたが、遠方より代車を届けてくださるなど、営業マンの方の誠実な人柄に好感が持てました。
販売店の返信2023/05/31
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。また遠方ではありますが今後もまたぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
2022/10/15投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
ルノー正規ディーラーさんです。が、良質な街のクルマ屋さんのような熱意と誠実が感じられるお店です。元々素性の良い車で、外装傷がある部分は直し、しっかり試走して足回り異音に気付かれ、そこも直して納車されました。価格内で全国対応の保証付きで、遠隔地から見ずに買っても安心です。「お店からのインフォメーション」に書かれていることは全部本当でした。担当のYさん、お世話になりどうもありがとうございました。
販売店の返信2022/10/15
今回はご購入ありがとうございました。 遠方のため大変お時間がかかりましたが無事ご納車出来てよかったです。 とても満足していただきありがとうございます。 これからも大事にお車を乗り続けて下さい。
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