2024年10月16日
ストアマネージャー 井上
元気いっぱいのスタッフが皆様のご来店を心よりお待ちしております。
ご来店頂いたすべてのお客様が笑顔、ご満足いただける努力をいたします。
家族でゆっくり中古車をご覧いただける 「空間づくり」を心がけています。
ご購入後も、長く長く乗っていただけるためのサービスをご案内します。
キッズルームはお子様が飽きずに 楽しめるように、工夫を重ねています。
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2019/08/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:3
品質:3
最初は見に来ただけでしたが、車の種類や予算などを調べてくれて自分に合った車を選んでくれました。その車は自分にぴったりでした。 本当によかったです。
販売店の返信2019/08/19
カズモン様 素敵なお言葉ありがとうございます。 2シリーズはLEDヘッドライトやブレーキアシストを標準装備し、 積載性能も兼ね備えた特別な一台です。 ぴったりとのお言葉をいただけたことは 営業側としてはカズモン様のニーズを考えてご提案できたこと、本当に嬉しく思います。 重ねて感謝申し上げます。 今後とも何かございましたらよろしくお願い申し上げます。
2019/08/11投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
丁寧に対応して頂き、安心して購入することが出来ました。
販売店の返信2019/08/13
メガネ様、素敵なお言葉ありがとうございます。 CLAのシューティングブレークは誰が見ても美しいボディラインと 1.6リッターとは思えないワンランク上の走りが楽しめる ハイパフォーマンスカーでございます。 ファッションに敏感なメガネ様にぴったりなお車ですね。 今後ともよろしくお願い申し上げます。 重ねましてこの度はありがとうございました。
2019/08/10投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
外車に乗ってみようと思い何となく寄ってみましたが 店内の雰囲気が良く店員さんの説明や対応も良く、気に入った車を購入することが 出来たと思います。
販売店の返信2019/08/13
シゲ様 素敵なお言葉誠にありがとうございます。 新型Eクラスは安全総合評価5つ星に認定される 世界のベンチマーク車両でございます。 もはや自動追従による完全停止はベンツでは当たり前ですが さらに上をゆく再発進機能も搭載しております。 長距離でお出かけの多いシゲ様にぴったりのお車だと思います。 今回、お忙しいところご足労いただきありがとうございました。 今後ともよろしくお願い申し上げます。
2019/08/10投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
雰囲気も良くスタッフさんの対応もいいですよ
販売店の返信2019/08/13
Ant様 素敵なお言葉ありがとうございます。 S3はAudiのハイパフォーマンスモデルであり 街乗りからハイウェイ・長距離ドライブなど総合性能でいえば まさに世界でもトップクラスの車であることは間違いありません。 長年アウディを愛しているAnt様にぴったりです。 これからもご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
2019/08/10投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車を変える気はなかったのですが やっぱりかっこいい車を見てたら欲しくなっちゃいました。 スタッフのみなさんも対応ばっちりで前車も ここで買いましたが今回もこちらにお願いしてよかったです!! またお願いします。
販売店の返信2019/08/13
こうまま様 素敵なお言葉ありがとうございます。 そして毎度ご利用いただきましてありがとうございました。 車の最高峰はやはりポルシェですね。 ケイマンは低速では他のドイツ車にも無い圧倒的な重厚感、 高速域では車重・ボディ剛性・サスペンション、シートの全てが計算し尽くされ これが機械かとあきれるほどの完璧な仕事を体感することができます。 まさに飛行機です。 またぜひ感想をお聞かせください。 今後ともご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
2019/08/10投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
走行距離がかなり短い車を満足いく価格で購入できました。 満足です。店の雰囲気も良くておすすめです。
販売店の返信2019/08/13
ヒロポン様 素敵なお言葉いただき誠にありがとうございます。 BMWから登場した新しいカテゴリのX2でも xDrive搭載の2リッターモデルで走りも楽しめるモデルでございます。 ぜひ、これからの素敵なBMWカーライフをお過ごしください。 また何かございましたらお気兼ねなくお申し付けください。 よろしくお願いします。
2019/08/07投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
対応、説明が丁寧でした
販売店の返信2019/08/09
トシ様 弊社にてお車をご購入頂き誠にありがとうございます。 お車のことでわからないことなどあればお気軽にお立ち寄り下さい。 今後とも何卒よろしくお願いいたします。
2019/08/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車は一年経過していない良い状態で満足しました。
販売店の返信2019/08/09
.Y.I様 弊社にてお車をご購入頂き誠にありがとうございます。 お車のことでわからないことなどあればお気軽にお立ち寄り下さい。 今後とも何卒よろしくお願いいたします。
2019/08/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
掘り出し物でした。ラッキー!
販売店の返信2019/08/06
素敵なお言葉ありがとうございます。 お選びいただいたBクラスは、ナビ・バックカメラなどの快適装備に加え、 Dynamic Selectが搭載され走りにも磨きをかけた車両となります。 そして年式も新しいので、新車なども検討された、けんいち..様にぴったりですね。 今後とも何かございましたらお気兼ねなくお申し付けください。 よろしくお願い申し上げます。
2019/07/30投稿
5点
接客:4
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
全体的に○でした
販売店の返信2019/08/02
ムコ.様 素敵なお言葉ありがとうございます。 前回に引き続き、2台目のご購入いただきまして誠にありがとうございました。 320d M sportsはディーゼルの低回転から湧き上がるパワーと、 高速域でのフラットな乗り心地で同クラスをリードするお車です。 ファッションや機械にこだわるムコ.様にとてもお似合いですね。 またお気兼ねなくリベラーラ浜松和田をご利用いただければと思います。 今後ともよろしくお願い申し上げます。
2019/07/28投稿
4点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
スタッフさん・店内の雰囲気がとても良かったです
販売店の返信2019/07/29
ダッフィー様この度はお車をご購入いただきまして、誠にありがとうございます。アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
2019/07/28投稿
4点
接客:4
雰囲気:5
アフター:4
品質:4
車の状態が良かった。
販売店の返信2019/07/29
真也/様この度はお車をご購入いただきまして誠にありがとうございます。今後の当店への期待感にお応えできるようにより一層サービスの向上に努めてまいりますのでどうぞ宜しくお願い致します!! また、お気軽に遊びにいらっしゃってくださいね!!
2019/07/28投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:3
品質:3
お手ごろのスマートが見つかってよかったです!!
販売店の返信2019/07/29
IT様この度は、お車をご購入いただきまして、誠にありがとうございます。無事に御納車出来ました事を私としてもとても嬉しく思っています。これから快適なカーライフをおくって頂けますように全力でサポートさせていただきますので、今後とも末長いお付き合いを宜しくお願い致します。
2019/07/28投稿
4点
接客:4
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
他店の在庫であったが、しっかり対応して頂けた。
販売店の返信2019/07/29
イワ/様この度は、お車をご購入いただきまして誠にありがとうございます。これからがお付き合いの始まりですので何かあればお気軽にご相談ください!!スタッフ一同心よりお待ちしております。
2019/07/28投稿
4点
接客:3
雰囲気:3
アフター:3
品質:3
皆様ていねいに対応して頂きありがとうございました。
販売店の返信2019/07/29
kei様この度は、お車をご購入いただきまして誠にありがとうございます。無事に御納車出来ました事を私としてもとても嬉しく思っています。これからがお付き合いの始まりですので何かあればお気軽にご相談ください!!スタッフ一同心よりお待ちしております。
2019/07/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
自宅納車が嬉しかった!
販売店の返信2019/07/26
しんたろ.様 素敵なお言葉ありがとうございます。 当店をご利用の約半数は県外からのお問い合わせからご成約となっております。 ほとんどの方がお店から数百キロ離れておりますし、お車を取りに来るのは大変ですよね。 そこでご自宅・近隣店舗への納車サービスもはじめました。 また何かございましたらお気兼ねなくご相談ください。 重ねましてこの度はリベラーラ浜松和田をご利用いただき誠にありがとうございました。 今後ともよろしくお願い申し上げます。
2019/07/24投稿
4点
接客:4
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
お店もキレイだし接客も良かったのでまたお世話になりたいと思います。
販売店の返信2019/07/26
/ d/k/様 素敵なお言葉誠にありがとうございます。 店内はおしゃれな食器やソファー、そして200冊以上の本が並ぶ 都会のカフェをイメージした設計となっております。 このようなお言葉をいただけることは純粋に嬉しく思います。 / d/k/様、また何かございましたらお気兼ねなくお申し付けください。 今後ともよろしくお願い申し上げます。
2019/07/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
見た目だけで選んだがその他のサービスも充実していて良かった。
販売店の返信2019/07/26
T..様 素敵なお言葉誠にありがとうございます。 イヴォークは洗練されたデザインと2リッターとは思えない馬力を誇るSUVでございます。 見た目でも走りでもきっとご満足いただけると思います。 今後、何かございましたらお気兼ねなくお申し付けください。 よろしくお願い申し上げます。
2019/07/21投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
対応が良かったです。
販売店の返信2019/07/23
ともいち様 この度は、メルセデス・ベンツ E220のご納車、おめでとうございます。 ご希望のおクルマをご提案することができ、ご納車の際もご満足そうで、こちらも嬉しい気持ちになりました。 これからも、お困りのことなどございましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。 E220と素敵なカーライフをお過ごしください。
2019/07/21投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
いいお店です。
販売店の返信2019/07/23
カミD様 この度は、メルセデス・ベンツ E250 ワゴンのご納車、おめでとうございます。 ご来店時は、遠方からはるばるで、ありがとうございました。 これからも、お電話メインとはなってしまうと思いますが、気になることがございましたら、お気軽にご連絡ください。 近くの店舗での対応等含めて、ご案内させていただきます。 それでは、E250ワゴンと素敵なカーライフをお過ごしください。
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