カーロッツの保証に感謝！！（ササキチさんのクチコミ投稿）

キズ等も正直に伝えて頂いたので、安心して購入できました。 おしつける感じもかったので、ゆっくりと考えて決められたので良かったです。

スタッフの対応も良く満足しています。

希少なメーカーオプション装着車を探していたためなかなか条件に合うものが無く、結構な期間探していましたがカーセンサー上でこちらのお店の在庫を発見したため、まずはweb上では確認ができなかったタバコの匂いの有無とメーカーオプションの詳細についてカーセンサー経由で質問をしました。 すぐに担当の方から回答があり、「現車を確認する価値あり」ということで次の週末に訪問。当日の朝、担当の方に電話を入れ、夕方近くに訪問したのですが既に車は見やすい場所に用意されており、商談中となっていたのが好印象でした。 車両を前にしての傷の状態、部位など車両検査証明書に基づく詳細な説明に加え、購入後の保証についてもこのときに説明があり、最後は試乗もさせてもらいました。ハイブリッド車は初めてで、さらに中古ということもありT-Valueハイブリッドの厚い保証が購入決断の一押しになりました。 契約後も車庫証明用の書類(必要事項記載済みの申請書、地図等)や返送用のレターパックが準備されているなど至れり尽くせりのサービス。納車時も車検・点検時の項目と確認結果、初回点検の出し方、万一の故障時の対応など詳しく説明をして頂き、最後にもう一度車両内外の損傷・汚損について確認をした上での引渡しとなり安心して受け取ることができました。 なお、納車点検時にはこちらで期待していなかった補機用バッテリーやパンク修理キットも交換・補充してもらっておりうれしい誤算でした。 県内在住でないため誰かに紹介することは難しいですがぜひまた利用したいです。 ありがとうございました。