アミンゴさんのクチコミ詳細
灰色のラパン
投稿日:2022/10/19
1点
接客:5
雰囲気:4
アフター:1
品質:1
中古で購入し、オイル交換済で納車されました。半年後のオイル交換時にドレンボルトにパッキンが付いてないことが分かりました。
購入年月:2022/05
購入した車:スズキ アルトラパン
(有)オートクラブビートからのクチコミ返答
2022/10/23
お忙しいところ貴重なお時間を割いていただき、クチコミご投稿ありがとうございます。 この度はオイル交換時におきまして、お客様にはご不快な思いをお掛けし誠に申し訳ございません。 オイル交換などについてはチェック用紙にて確認作業はしているのですが、今回のお客様からのご指摘を今後の検討課題とさせていただく所存でございます。 まだまだ当方の努力が足りず、ご要望にお応え出来ていないことが多々ございますが、多くのお客様にご満足いただけるようなサービスをご提供出来ますよう努めてまいります。 貴重なご意見、誠にありがとうございました。
他のユーザーのクチコミ
2022/09/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
欲しいクルマ自体が古い物だったので不安でしたが包み隠さず見せていただいて納得の上で購入致しました。納車までまだありますがありがとうございました!
販売店の返信2022/09/07
たかさか様、お忙しいところ貴重なお時間を割いていただき、クチコミご投稿ありがとうございます! 販売店総合評価・接客の満足度5や『親切対応』のタイトル・『包み隠さず見せていただいて納得の上で購入』との大変嬉しいお言葉ありがとうございます。 今回はカーセンサーでミラジーノお問い合わせいただいた後、お電話で再度ご連絡いただき駅から送迎にてご来店いただきました。 多くのネット掲載車・販売店の中から当社のミラジーノお選びいただき、即決にてご購入いただけましたこと本当にありがとうございます。 オプションプランのバックカメラ・前後ドライブレコーダーのお取り付けなどもありがとうございます。 バックカメラはやはり便利ですし、前後タイプのドライブレコーダーの録画機能はもちろん、『後ろも録画しています!』の抑止力でトラブル回避してくれる思います。 サンシェードご購入のお話伺っておりましたので、納車後ですがサイズ感などうまく合ってくれると良いですね。 9月になりましたが、まだまだ夏のような蒸し暑い日・強烈な日差しは続くと思います。 サンシェード使用期間は長く続いて活躍してくれそうですが、まだまだ熱中症など心配な時期ですので体調管理などお気を付けください。 納車まで少しお時間ありますが、些細な事でも構いませんので何かご不明な点などある場合・お困りの際はお気軽にご連絡ください。この度はたかさか様の初めてのお車に当社のミラジーノお選びご購入いただきまして誠にありがとうございました。
2022/06/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
納車されてまだ間もないですが、社長さんも営業の方も、とても優しくて丁寧に対応をして頂きまして感謝しております。数年前からミラジーノがいいな・・と思っていたところネットでオートクラブビートさんのミラジーノを拝見して、実車を見せてもらってその場で決めました。年式の経ってる車ですが、通常ドアを開けた縁は汚れが残っているのですが、そういうところまでピカピカに清掃されていてお仕事の丁寧さを感じました。納車されてエンジントラブルがありましたが、直ぐに対応をして頂けまして、その翌日からは元気に走っております。インパネを木目カバーに変えて頂いたり、センターマフラーも付けて頂いて、ますます可愛くなりました。車ではなく、もはやペットです。今後とも宜しくお願い致します。
販売店の返信2022/06/20
ssk_gino様、お忙しいところ貴重なお時間を割いていただき、クチコミご投稿ありがとうございます! 販売店総合評価5や長文でのご投稿・『とても優しくて丁寧に対応をして頂きまして感謝しております』や『ピカピカに清掃されていてお仕事の丁寧さを感じました』など多くの嬉しいお言葉ありがとうございます。 今回はネットで当社のミラジーノを見つけていただき、カーセンサーお問い合わせメールにて事前にご連絡いただいた後ご来店いただきました。 数ある選択肢・お車の中から当社のジーノお選びいただき、即決にてご購入いただけましたこと本当にありがとうございます。 またクリーニングについても細かく見ていただきコメントありがとうございます。 ミラジーノクリーニングは力を入れている部分なので、このような評価いただけること大変嬉しく思っております。 ネット画像では少し伝わりにくく、他店のお車ともネット上では比較しにくい細かい部分ですが、今回のようにクチコミに感想載せていただけると他ユーザー様にも伝わりやすくなると思います! ssk_gino様にはミラジーノをセカンドカー+お仕事用での使用とのことでご購入いただきました。 ミニライトのシルバーカラーがssk_gino様にとてもお似合いでしたし、お客様との対応があるお仕事にはシルバーカラーの落ち着いた雰囲気がやはり良いですね。 オプションプランのバッテリーやウッドパネル、納車後のセンターマフラーお取り付けなどもありがとうございます! ssk_gino様ご自身でもアナログ時計やスッテカーなど張られていて、ミラジーノがよりクラシカルな車になっていっていますね。 クチコミとは別にメールでのご連絡もありがとうございました。マフラーも気に入っていただけたようですし、燃費も向上してきたようで良かったです。 今年の梅雨は短いようなので、暑い夏がもうすぐそこまで近づいてきていますね!熱中症などが心配な時期に入っておりますので、水分補給など体調管理お気を付けください。 気になるオプションパーツ・些細な事でも構いませんので、何かご不明な点などある場合・お困りの際はお気軽にご連絡ください。 この度はssk_gino様に、当社のミラジーノお選びご購入いただきまして誠にありがとうございました。こちらこそ今後ともよろしくお願いいたします。
2022/03/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車を購入して1ヶ月程経ちました。些細な質問にも丁寧に解りやすく説明してくれて良心的な価格にとても満足しています。 早い対応にも安心してお付き合い出来るお店だと思います。
販売店の返信2022/03/26
かたぎりみつよ様、お忙しいところ貴重なお時間を割いていただき、クチコミご投稿ありがとうございます! クチコミご返信大変遅くなってしまい申し訳ありません。 販売店総合評価オール5・『いつもありがとうございます』のタイトル・『些細な質問にも丁寧に解りやすく説明』や『早い対応にも安心してお付き合い出来るお店』など多くの嬉しいお言葉ありがとうございます。 こちらこそ、かたぎりみつよ様・ご家族には大変お世話になっております。 お車ご購入・点検・オイル交換・車検・任意保険など色々としていただきまして本当にありがとうございます。 今回はミラジーノへのお乗り換えしていただきましたので、 ご家族でミラジーノが2台になりました! クラシカルな外観&内装が素敵で可愛らしいミラジーノ! ご家族で同じお車に乗られているというのも良いですよね。 『クチコミありがとうクーポン』ご活用いただき前後ドライブレコーダーのお取り付けもありがとうございます。 私自身も危険そうなドライバーと遭遇すること、また『危ない!』と思う瞬間もたまにあります。 やはり自分自身の身を守るという意味でもドライブレコーダーの録画映像は必要性が高まってきている気がしますね。 気温のアップダウンが激しく体調管理が難しい日が続いておりますので、お体を大切にお過ごしください。 これからも何かお困りの際は、些細な事でも構いませんのでいつでもご連絡ください。 今回もかたぎりみつよ様には当社のお車お選びご購入いただきまして誠にありがとうございました。 これからもかたぎりみつよ様・ご家族みなさまと長いお付き合いが出来ますように頑張らせていただきますのでよろしくお願いいたします。
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