tami1919さんのクチコミ詳細
ありがとうございました!
投稿日:2020/08/26
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
乗っていた車の調子が悪くなったので、急遽買い替えることになって相談に乗っていただきました。 どんなものが良いか、予算など、自分が分からない中でも要望を聞いてくれて、いろいろとアドバイスもしてくださり、安心してお願いすることができました! アフターサービスも親切、丁寧に対応してくださるのでいつも助かっています。 ありがとうございました。
購入年月:2020/08
購入した車:スズキ アルトラパン 660 X
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:5
居住性:5
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:5
(有)オートクラブビートからのクチコミ返答
2020/08/30
tami1919様、お忙しいところ貴重なお時間を割いていただき、納車前のクチコミご投稿ありがとうございます。 販売店評価オール5♪『安心してお願いすることができました!』や『アフターサービスも親切、丁寧に対応してくださるのでいつも助かっています』などの多くの大変嬉しいクチコミ内容ありがとうございます。 また当社任意保険にもご家族でご加入していただいており、お車ご購入や車検・メンテナンスなどもご依頼いただき本当に色々とありがとうございます。 今回はお車のトラブルによる急な買い替え検討状況のなか、当社ご信頼いただきtami1919様のお車選びのお手伝いさせていただきました。 ご提案させていただいた『ラパン』気に入っていただけて良かったですし、tami1919様にブロンズカラーの素敵なラパンとてもお似合いでした! 今年の浜松は記録を作ってしまうような特に暑い夏ですよね。 エアコンがないとかなり厳しい状況ですし、熱中症にも例年よりも要注意です! さらにコロナで大変な状況でもありますので、お仕事など忙しいと思いますが体調管理など十分に気を付けていただき、行動出来る範囲でNEWラパンと楽しいカーライフお送りください。 『創業25周年ありがとうクーポン』のドライブレコーダーのお取り付けもありがとうございます。 トラブルはもちろんない方が良いのですが、もしもの時にはドライブレコーダー録画映像でとても助かる場合があるかと思います。 危険な車と運悪く遭遇した場合にも抑止力になってくれると思いますし、ドライブレコーダー装着していると安心感もありますよね! 些細な事でも構いませんので、これからも何か疑問点ある場合やお困りの際はいつでもご連絡ください。 この度はtami1919様に、当社からラパンご購入いただきまして誠にありがとうございました。 これからもtami1919様・ご家族と長いお付き合いが出来ますように頑張らせていただきますのでどうぞよろしくお願いいたします。
他のユーザーのクチコミ
2020/08/25投稿
4点
接客:5
雰囲気:3
アフター:‐
品質:4
見学の時から、契約に至るまで親切丁寧に対応していただきこちらで購入させていただき良かったです。25年やってこられたのもお人柄ありきのせいではないでしょうか。車もかなり隅々まで綺麗にメンテナンされていて、中古であっても拘りのあるものが買えて、良かったです
販売店の返信2020/08/29
taikun様、お忙しいところ貴重なお時間を割いていただき、納車前のクチコミご投稿ありがとうございます。 接客の満足度5や『スタッフさんのお人柄も素敵ですよ』とのタイトル『車もかなり隅々まで綺麗に』など多くの嬉しいクチコミ内容ありがとうございます。 今回はご家族でご来店いただきミラジーノご購入いただきました。 別のミラジーノと悩まれている場面などありましたが、息子さんにミラジーノ気に入っていただきご成約いただけて良かったです。 taikun様が息子さんとお車に乗りながら楽しそうにお二人で話されている場面が印象的でした。 その場面を少し遠くから奥様と見ながら「親子であり友達のよう」とお聞きし、私にも楽しそうに会話されている様子は「本当に仲の良い友達のよう」に見えました。やはり会話が多いのは仲が良い証拠ですね。 taikun様に書類お持ちいただいた時には『サントリーのBOSSグッズ』について少しお話させていただきました。 非売品には何ともいえない魅力があるので、ついついオークションサイトを検索してしまわれるお気持ち分かります。 出来れば応募→当選で商品ゲットしたいところですが、実際はなかなか狭き門ですので難しいところですね。 『創業25周年ありがとうクーポン』ご活用いただきましてドライブレコーダーお取り付けもありがとうございます。 最近は毎日のようにTVで危険なドライバーのドライブレコーダー映像をよく見ます。 もちろんないほうが良いのですが、もしもの時にはドライブレコーダー録画映像が必要になってくると思います。 付いていない場合とは安心感が違いますよね。運転に慣れるまで安全運転で楽しいジーノライフお送りください! 些細な事でも構いませんので、何か疑問点などある場合・お困りの際はお気軽にご連絡ください。 この度は息子さんのファーストカーに、当社のミラジーノお選びご購入いただきまして誠にありがとうございました。 本日の納車よろしくお願いいたします。
2020/08/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
急遽2台目の車が必要になり、ネットで探し始め、中古車でも、これなら安心して長く乗れると思える車に出会うことが出来ました。 良かった点は、まず第一に、クルマ自体の程度の良さ。年式の割に走行距離が少なく、エンジンの具合が良好で、新品のタイヤが装備されていました。第二に、ETC、ドラレコ、バックモニターが低価格で装備出来たこと。ミラジーノは可愛くて、結構広々していて、とても気に入りました。 展示されている他の車もお掃除が行き届いており、お願いしたらどの車でも気持ち良く中まで見せて下さいました。店内はすっきりと片付いていて、車同様お掃除が行き届いていました。対応してくれた営業マンさんは清潔感100%の爽やかなイケメンさん。さりげないサービス、お客のニーズを知ろうとするアセスメント力、親切な接客に意識の高さを感じました。最後の最後で、こっちか、それともこっちにしようか悩んでもいやな顔一つせず、的確なアドバイスをくれて、さすが!と言った感じでした。ここで購入できて良かったと思っています。
販売店の返信2020/08/26
もっこう様、お忙しいところ貴重なお時間を割いていただき、ご契約後に早速のクチコミご投稿ありがとうございます。 販売店評価オール5・長文でのご投稿・『中古車でも、これなら安心して長く乗れると思える車に出会うことが出来ました』・『展示されている他の車もお掃除が行き届いており』・『ここで購入できて良かったと思っています』などピックアップさせていただきたい数多くの素敵なお言葉ばかりです! 本当にたくさんのお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。 おそらくこんなに多くに素敵なメッセージをいただくことはなかなかありませんので、クチコミを読ませていただきながら嬉しさのあまり顔が少し赤くなってきているかもしれません。 今回はカーセンサーネットからお電話にてお問合せいただいた後にご来店していただきました。 お問合せいただいていたミラジーノ以外にもご興味のあるお車見ていただき、しっかりと比較していただけたようで良かったです。 その後ご夫婦でご来店いただきましてのご成約ありがとうございます。 途中に待受画面のネコちゃんのお写真見せていただき、3匹の中の一匹のネコちゃんがウインクしていてとても可愛らしかったです。やはり写真でもペットには癒されてしまいますね。 もっこう様は最後にどちらのお車にするかとても悩まれていました。お車は高額なお買い物ですので悩まれるのは当然だと思います。ちょっと意味合いは違いますが、私はランチのお弁当のチョイスでも悩む時は悩んでしまいます(笑) なのでお客様に気持ちよく悩んでいただくことは当然のことなのですが、『最後の最後で、こっちか、それともこっちにしようか悩んでもいやな顔一つせず』とのお言葉いただけたこと、すごく嬉しかったです。ありがとうございます。 『創業25周年ありがとうクーポン』のドラレコ&ステッカー・ETC・バックカメラなど多数オプションパーツお取り付けもありがとうございます。 どのオプションも、もっこう様のカーライフのプラスになってくれる安心便利なものばかりだと思います! 昨日も気を使っていただき、書類など早めにご取得・お持ちいただきありがとうございます。 納車時お会いすることが出来ない可能性が高いと思っておりましたので、もっこう様に文章ではなく直接クチコミのお礼がお伝え出来て良かったです。 本日お引越しとのお話伺いましたので、怪我はもちろんですが熱中症にも十分お気をつけて作業していただければと思っております。 納車までお時間ございますが、些細な事でも構いませんので、何か疑問点などある場合・お困りの際はお気軽にご連絡ください。 この度はもっこう様に、当社のミラジーノお選びご購入いただきまして誠にありがとうございました。
2020/08/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
・スタッフの方々の接客対応がとても安心できるものでした。ゆっくりと分かりやすい説明・会話中に、こちらの話に区切りがつくまでは、話をかぶせたり、遮ったりしない(至極当然な対応と思われるかもしれませんが、一朝一夕には出来ません)・顧客をせかすことなく、希望の車両を十分に確認できるようにと、さりげない気配りが感じられるところも素敵です。顧客を大切に扱っておられるのだと感じました。 ※小心者の自分的には、”昔、やんちゃしてました!的な、一見コワモテなスタッフさんがお出迎え?”と、少々、身構えていたのですが、真逆でありました(・・; ・車両の状態・内外部分の説明も判りやすく、こちらの質問に対する回答も明解なものでした。安心して、車を見に行ける、良いお店だと思います。
販売店の返信2020/08/21
kurochandesu様、お忙しいところ貴重なお時間を割いていただき、納車前のクチコミご投稿ありがとうございます。 販売店評価5・長文でのご投稿・『親切・丁寧・まじめ』のタイトル・『安心して、車を見に行ける、良いお店』など『』にピックアップで入れさせていただきたい多くの嬉しい内容ばかりで選択が難しい大変有難い状態です。 本当にたくさんのお褒めのお言葉ありがとうございます。 kurochandesu様にいただいたクチコミ内容見ていただき、これから来店されるお客様の期待を裏切らないような対応頑張っていきたいと思います! 今回はカーセンサーネットで検索していただき、まずカーセンサーメールにてお問合せいただきました。 その後にご来店いただき現車確認・商談などさせていただきました。 前日に浜松41.1℃国内最高タイ記録する猛暑のなか、お車確認は大変な部分があったと思います。 ご家族にご相談後、再度ご来店いただきましてのご成約ありがとうございます。 今のコロナ禍でのお仕事は気を使うことが増えて大変なことが以前よりも多いと思いますし、お嬢様の部活の送迎などお忙しいご様子でしたので、熱中症には十分お気を付けください。 『創業25周年ありがとうクーポン』のドライブレコーダーお取り付けもありがとうございます。 TVで危険運転動画をよく見ますので、もちろんないほうが良いのですがドライブレコーダーはもしもの時の安心感がありますね。 危険なドライバーに対しては『この車にはドライブレコーダー付いてますよ!』と抑止力にもなると思います! 納車まで少し日数ございますが、些細な事でも構いませんので、何か疑問点などある場合・お困りの際はお気軽にご連絡ください。 この度はkurochandesu様に、当社のテリオスキッドお選びご購入いただきまして誠にありがとうございました。
(有)オートクラブビートのクチコミ一覧を見る(122件)
あなたの販売店クチコミを投稿しませんか?