コージ君さんのクチコミ詳細
初訪問と出会い
投稿日:2026/10/09
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
今回私の通勤車が20万kmを越えて使用しており 乗り換え時期だった為、たくさん車があると噂の松下モータースに訪問しました。 車両の耐用年数が近いから仕方なく乗り換えという事で、積極的な気持ちでの乗り換えではないのでどの車にしようか決めかねていましたが、展示場?駐車場?に置いてある、BMWが気に入り営業さんに交渉したところ、この車両は下取りしたばかりで商品車じゃないから売れませんと言われてしまいました。 営業のスタッフさんは前職は輸入中古車を販売していたようで、壊れてますよ、やめた方がいいですよ、と熱心にリスクを説明してくれました。 売らないと言われると欲しくなってしまうのが人の性、いや私の性か、どうしても欲しくなってしまい、粘りに粘って販売してもらうことができました。あれから1年以上が経ち、2箇所故障しました。営業さんの言ってたことは本当でしたが、幸いも低額で直りましたし車両はとても気に入っているのでとても満足です。
購入年月:2024/10
購入した車:BMW 3シリーズ
未使用車・中古車・大型展示場 松下モータースからのクチコミ返答
2026/10/13
担当させて頂きました本店営業の内山です。この度はご契約いただき誠にありがとうございました。また、このような高い評価を頂き社員一同心より感謝いたします。今後ご使用いただく中で、ご不明な点、お気づきの点がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。今後ともよろしくお願いいたします!
他のユーザーのクチコミ
2026/10/08投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
店内も満席でとにかくお客さんが多い。 展示場もとにかく広く、目当ての車がどこにあるのかわからない。しばらく自由に見ていたが、感じの良い店員さんが声をかけてくれて、目当ての車を発見。 ゴリゴリな接客もなく、自分に合った提案をしてくれたのが凄く良いと思った!
販売店の返信2026/10/09
担当させて頂きました本店の平賀です。この度は遠方からのご来店、また当店でNBOXの未使用車をご購入いただき誠にありがとうございました。このような高い評価を頂き社員一同心より感謝いたします。また車の方でお気づきの点などございましたら遠慮なく御相談頂ければ幸いです。この度は本当にありがとうございました。
2026/10/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初めてお伺いしたモータースでとても不安でしたが みなさん目を合わせて挨拶してくださいました。 車一台につき、営業の方が一名とのことでしたが、 みなさん良心的な印象でした。 乗り換えのクルマを検討中で ネットで探していたのですが、 こちらに出会い説明を聞いて当日購入を決め 月内には納車してくださり、本当に勧めしたいと思いました!
販売店の返信2026/10/08
担当させて頂きました本店営業の鈴木です。この度はルークスをご購入いただき誠にありがとうございました。また、このような高い評価を頂き社員一同心より感謝いたします。りお様のご協力もありご契約からご納車までスムーズに手続きを進めることができました。 今後お使いいただく中で、ご不明な点、お気づきの点がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。今後ともよろしくお願いいたします!
2026/10/04投稿
1点
接客:1
雰囲気:1
アフター:‐
品質:1
遠方からカーセンサー経由で来店させていただきました。事前に伺う旨もお伝えし伺いました。まず伺っての担当者のひと言が「敷地も台数も多いので見れて2、3台ですよ!」と…忙しいのか売る気がないのか、そもそも買う気で来てないと捉えられたのか不思議でなりませんでした。また遠方の方にはクーポンで新車保証があるにも関わらず何の説明も案内もありませんでした。こちらが後日指摘すると慌てて訂正されましたが不信感が募りました。有効期限も2055年までと謳っているので、かなり力を入れていると思いますがこっちが言わないと教えないやり方ですか?また展示車が多いせいか清掃等はお世辞にもきれいとは言えないレベルでした。今回で口コミを入力するのは二回目です。なぜなら1回目は店舗にて削除されたからです。副店長からも連絡があり、削除させていただきましたと…評価が低かったために、嫌がらせ等に思われたみたいです。なので今回はしっかり嫌がらせではないよう氏名の欄にフルネームで記入させていただきました。納車も最初の担当者は書類が揃ったら2、3週間と言われてたが蓋をあけると陸上輸送なので1カ月以上と言われました。こちらのレビューが良くて来店、購入させていただいた次第ですが、質の悪い(店の都合が悪い)レビューは消されます。まだ手元に車は来てないですが皆さんに共有したくて記入しました。どうか消されないことを切に願います。
販売店の返信2026/10/09
このたびのクチコミにつきまして、事実と異なる記載がございますので、弊社の見解を明確にさせていただきます。 まず、「副店長からも連絡があり、削除させていただきましたと…」との記載についてですが、弊社ではお客様との通話を録音しており、該当する通話内容を確認した結果、そのような発言は一切確認されておりません。 また、「質の悪い(店の都合が悪い)レビューは消されます」との記載についても、事実ではございません。 以前のクチコミは、契約者氏名が実際のお名前ではなく「あ」と入力されていたため、弊社の販売記録との照合ができず、販売実績を確認できない旨を回答したものです。 弊社が低評価や都合の悪い内容を理由にクチコミを削除した事実は一切ございません。なお、クチコミの掲載可否はカーセンサー運営事務局が判断するものであり、弊社が任意に削除できるものではございません。 さらに、今回のお取引については、申込金・手付金のお支払いはなく、正式な契約書類の返送が無い段階で商談が終了しております。車両の販売・引渡しも行っておりません。 これらの事実関係については、通話録音を含む記録によって確認できる状態にございます。 弊社では、お客様からの正当なご意見やご指摘については真摯に受け止めております。 しかしながら、事実と異なる情報によって、弊社が恣意的にクチコミを削除しているかのような印象を与える記載については、看過できないものと考えております。 現在、掲載内容の事実関係および利用規約との整合性について、カーセンサー運営事務局に正式な確認を依頼しております。 今後も、事実に基づいた公正な情報発信と、お客様への適切な対応を徹底してまいります。 松下モータース 代表 松下 佳正
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