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トラジロウさんのクチコミ詳細
親切丁寧な対応！！浜松西を選んでよかった
投稿日：2023/02/06
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
今回車検が近くなかなか新車も来ないと思っていたので中古車を検討し始めたのがきっかけです。浜松西にT-CROSSの状態がよさそうなものがあるので電話にて問い合わせをしたところすぐに見れるように準備できるとのことでいざ行ってみるととても綺麗な店舗で部屋？？みたいなところに入っておりじっくり見ることができました。今まで新車でしか購入したことがなかったのですが、営業の方の対応もよくお店の雰囲気も良かったので安心して購入できると思いこの車に決めようと思ったのですが、こちらの事情等を担当営業の方に話したところ、こちらが本来ほしかった新車の色、装備を聞かれ少しお待ちくださいと事務所に入っていかれました。そしたら弊社には在庫がないのですが他法人にあるので上司にお願いしてみますがどうしましょうと言われたのでお願いしたところ念願の新車が手に入りました！！本当にいろいろしてくれた上にこちらの要望もしっかり聞いていただきこちらのお店に相談してよかったと思いました。また乗り換えるときはこちらでご相談すること間違いないと思います!!これからもよろしくお願いします。
購入年月：2023/02
購入した車：フォルクスワーゲン T-Cross
サーラカーズジャパン Ｖｏｌｋｓｗａｇｅｎ浜松西からのクチコミ返答
2023/02/07
トラジロウ様 この度はVolkswagen浜松西にてTーCROSSをご成約いただき誠にありがとうございました。 またこのような高評価をいただき誠にありがとうございます。 Volkswagen浜松西ではお客様一人一人の生活スタイル、ご要望、ご希望に出来るだけ沿う形で従業員一同、傾聴、提案するよう精進しております。今後のカーライフでも何かお困り事、ご要望、ご希望があればVolkswagen浜松西を頼っていただければ従業員一丸となってトラジロウ様のカーライフをサポートさせていただきます。 今回はトラジロウ様の熱意とフォルクスワーゲン愛のおかげで良いご提案が出来ました事、心よりお礼申し上げます。 トラジロウ様にとって素敵で快適なフォルクスワーゲンカーライフとなりますよう心よりお祈り申し上げます。 ぜひ、お近くに寄った際は遊びに来てください！ この度は誠にありがとうございました。 Volkswagen浜松西 従業員一同
他のユーザーのクチコミ
2023/02/06投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
新店舗で店内は綺麗でおしゃれな雰囲気。女性の方が元気にお出迎えをしていただき好印象でした。担当してくれた営業の方も親切で丁寧な説明やご提案をしていただきました。 良い所ばかり言うのではなく、デメリットにもなる所も素直に教えて頂きそれに対しての対策方法や、私の普段の使い方に沿ったご提案をしてくれました。検討していたPOLOは状態もよく初めてフォルクスワーゲンの車を見させていただきましたがとてもシンプルで品のあるデザインだと思いました。試乗もさせて頂きましたがとても運転がしやすいなと感じました。
販売店の返信2023/02/07
hiroki 様 この度は数ある販売店の中からVolkswagen浜松西をお選びいただき誠にありがとうございました。 当店は2022年12月1日にグランドオープンいたしました。お客様にご満足していただけるよう心がけて営業しております。また、お帰りの際には「来て良かった」「また遊びに来たくなった」など幸せな時間を提供出来ますよう努力しております。そのためにご不安要素である所もきちんと説明させて頂き、ご納得いただけるよう努めております。今回hiroki様は初めてのお車との事でしたので色々不安があったかと思います。今後も不安があるかと思いますが何かあれば遠慮なくVolkswagen浜松西を頼っていただければ従業員一同誠心誠意サポートさせていただきます。 これからhiroki様にとって素敵で快適なフォルクスワーゲンカーライフとなりますよう心よりお祈り申し上げます。 お近くに寄った際はまた遊びに来て下さい。初めてのお車で期待、緊張、不安等もあるかと思いますが、Volkswagen浜松西スタッフ一同、hiroki様のカーライフをサポートできる知識、経験を積んでおりますのでご安心してフォルクスワーゲンカーライフ存分にお楽しみください。 この度は誠にありがとうございました
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